« J’ai toujours voulu être vétérinaire » : faites la connaissance de Luis Burciaga-Robles

Jeune garçon élevé à Chihuahua, au Mexique, Luis Burciaga-Robles, directeur général, Services et développement des affaires en Amérique latine, TELUS Agriculture & Biens de consommation, savait déjà qu’il travaillerait un jour dans le domaine de l’agriculture animale. « J’ai toujours voulu être vétérinaire, raconte-t-il depuis sa maison de High River, en Alberta, en évoquant le temps passé à la ferme de son grand-père maternel. Ma famille possédait un verger, un champ de maïs et une exploitation de naissage. J’y passais tous mes étés et mes hivers à m’occuper du bétail. » Sa passion pour les animaux et le secteur bovin l’a amené à étudier la médecine vétérinaire et la nutrition animale, jusqu’à obtenir un doctorat en nutrition des ruminants à l’Oklahoma State University. Après ses études, il est devenu partenaire à Feedlot Health Management Services (Feedlot Health), un fournisseur de services-conseils fondé au Canada qui soutient les activités des propriétaires de parcs d’engraissement au Canada, aux États-Unis, au Mexique, au Brésil et au Kazakhstan en utilisant une approche de prise de décision fondée sur les données. En 2020, lorsque Feedlot Health s’est jointe à TELUS Agriculture & Biens de consommation, il est devenu directeur général, Services et du développement des affaires en Amérique latine. Ces expériences l’ont amené à voyager dans le monde entier et à tisser des liens profonds et durables avec divers éleveurs de bétail. « J’ai eu la chance de visiter de nombreux pays et d’être exposé à une multitude de systèmes de production différents, affirme-t-il. Mon travail m’a notamment permis de voyager en Afrique du Sud, en Chine, au Brésil, en Argentine, au Nicaragua, au Costa Rica et en Mongolie. » Bien que Luis ait fait carrière en prenant soin des animaux, il aime aussi les gens. Il est surtout fier des amitiés et des équipes qu’il a bâties tout au long de sa carrière. « Je travaille avec certains de nos clients depuis plus de dix ans, indique-t-il. J’aime être témoin de leur évolution professionnelle et personnelle tout en sachant que j’ai contribué à leur croissance et à leur réussite. »

Cinq choses à savoir au sujet de Luis Burciaga-Robles

Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus quant à l’avenir de l’agriculture?

Je suis très intéressé par l’intégration de la chaîne d’approvisionnement, depuis les intrants agricoles jusqu’à la vente au détail. Ce qui me passionne, c’est de pouvoir trouver des façons d’intégrer tout ce que TELUS acquiert et construit dans une plateforme ou une base de connaissances concrète. Comment réunir tous ces éléments? C’est un défi à la fois beau et complexe, mais si quelqu’un peut le relever, c’est bien TELUS en raison de tout ce que nous apportons au secteur. Quel est le plus gros défi auquel le secteur bovin est confronté?

Je pense que la société évolue. Nous devons être à l’écoute de ses préoccupations et de ses besoins, l’informer et comprendre que nous sommes interdépendants. Nous devons éduquer la société et nous présenter comme des ambassadeurs de l’environnement et du bien-être des animaux pour assurer la durabilité de notre secteur. Les consommateurs n’arrêteront pas de manger du bœuf simplement en raison de contraintes financières. Comment TELUS peut-elle redonner aux collectivités?

Venant du Mexique et voyant ce que nos clients de ce pays ont fait pour redonner à la société, je constate le potentiel énorme que TELUS peut avoir auprès des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Comment commencez-vous votre journée de travail?

La première chose que je fais le matin, c’est de faire le point avec les membres de mon équipe, de prendre connaissance de leurs réalisations et de leurs difficultés, de confirmer nos plans pour la journée et de les aider à atteindre leurs objectifs. Comment occupez-vous vos temps libres?

Je me consacre entièrement à ma famille, composée d’Ana, ma femme, et de nos enfants Damien (8 ans), Victoria (4 ans) et Rebecca (1 an). Je passe mes fins de semaine à jouer au hockey avec Damien, et Victoria adore le taekwondo. Nous passons donc beaucoup de temps à faire du sport, de l’équitation et toutes sortes d’activités en famille.