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Des soins de santé à l’agriculture

12 novembre 2020

TELUS s’inspire des leçons tirées d’un domaine pour trouver des solutions ailleurs.


Les possibilités du secteur agricole

Pour faire face à la hausse de la population mondiale, la production alimentaire devra augmenter de 70 % d’ici 2050.* Même si les innovations technologiques permettront de réaliser une grande partie de cette augmentation, d’importantes questions demeurent. Comment pouvons-nous augmenter autant la production de façon durable? Et quelle est la meilleure façon de gérer le gaspillage alimentaire croissant en protégeant notre santé et la planète?

L’évolution des préférences des consommateurs et l’intérêt grandissant de la population ont aussi une incidence sur la production alimentaire. Le passage à l’agriculture durable et biologique, la limitation de l’usage des antibiotiques et les exigences accrues en matière de traçabilité nécessitant une numérisation des pratiques et une gestion des données complexes définissent l’agriculture de demain.

Qu’est-ce que les médecins et les agriculteurs ont en commun?

Comme les médecins, les agriculteurs et les éleveurs ont une importance fondamentale pour la société, davantage en raison de leur profession que de leur identité. Souvent hautement spécialisés, ils sont des propriétaires de petites entreprises polyvalents et capables de s’adapter rapidement aux nouvelles technologies, comme la machinerie commandée par logiciel ou les solutions de gestion fondée sur les données. Ces deux professions s’appuient aussi sur la chimie, emploient des mécanismes similaires de recherche et de développement, doivent suivre des processus d’approbation réglementaire rigoureux et nécessitent des investissements à grande échelle.

Comme les médecins, les agriculteurs et les éleveurs ont toujours eu de la difficulté à numériser et à rationaliser leurs activités. Ils ont aussi énormément de formalités (paperasse) à gérer régulièrement et doivent adhérer aux technologies de pointe pour rester à jour.

Comme dans le domaine de la santé, la chaîne de valeur agricole nécessite une coordination accrue du début à la fin afin d’améliorer les résultats. Faute de structure normalisée, les approches actuelles de gestion des données sont cloisonnées et génèrent donc une foule de renseignements qui ont peu de valeur réelle pour les producteurs. Le secteur agricole est aussi confronté à d’autres défis, comme un accès inégal à la connectivité dans les régions rurales.

Leçons tirées d’une décennie de transformation numérique des soins de santé

Au prix d’importants efforts, TELUS Santé a acquis des leçons qui s’appliquent tout autant au secteur de l’agriculture:

  • Numérisation de la chaîne de valeur. La numérisation de bout en bout accélère les processus opérationnels et la circulation de l’information. Tout comme les médecins, les producteurs agricoles doivent être en mesure de résoudre des problèmes avec rapidité et efficacité en obtenant des résultats mesurables.

  • Gestion des données sécuritaire, efficace et collaborative. Comme les professionnels de la santé, les producteurs agricoles veulent consacrer moins de temps et d’énergie à la paperasse au profit d’une gestion des données plus efficace et sécuritaire, accompagnée d’une approche collaborative d’accès de partage et d’analyse des données.

  • Harmonisation sectorielle des processus. Comme dans le domaine de la santé, la propriété et les droits d’accès ne devraient pas appartenir à un seul acteur majeur dans la chaîne de valeur. Des gains d’efficacité doivent être réalisés à l’échelle du secteur afin d’éviter les monopoles et favoriser l’harmonisation avec d’autres secteurs, comme l’industrie ferroviaire ou des télécommunications. La véritable innovation dans le secteur agricole repose sur ce fondement, comme cela a été le cas avec les applications de TELUS Santé telles que Babylon.

Dans ses efforts pour optimiser la chaîne de valeur du secteur agroalimentaire et harmoniser les pratiques du secteur en misant sur la collaboration, TELUS Agriculture s’inspirera de TELUS Santé en contribuant à créer des solutions plus efficaces, sécuritaires et durables qui profiteront à tous.

En savoir plus sur TELUS Santé

*La FAO au 21e siècle : Assurer la sécurité alimentaire dans un monde en constante évolution. Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture, 2011.