Remplacer votre carte SIM
Avant de commencer, voici ce dont vous avez besoin:
- Le numéro de téléphone que vous utilisez actuellement ou un autre numéro de téléphone lié à votre compte afin de recevoir le code de vérification
- La nouvelle carte SIM de TELUS. Ne retirez pas la carte actuelle de votre téléphone et n’y insérez pas la nouvelle. Nous vous dirons à quel moment le faire
Comment changer votre carte SIM
- Connectez-vous à Mon TELUS
- Sélectionnez l’onglet Forfaits et Appareils
- Choisissez l’abonné / le numéro auquel vous voulez apporter des changements
- Sélectionnez Appareil
- Dans la section Gérer votre appareil, sélectionnez Échanger votre carte SIM
Saisissez le numéro à 19 chiffres de la nouvelle carte SIM et sélectionnez Continuer
Choisissez si vous préférez recevoir votre code de sécurité par courriel ou message texte:
- Si vous choisissez de recevoir le code par message texte, assurez-vous d’avoir en main l’appareil correspondant
- Si vous choisissez de recevoir le code par courriel, assurez-vous d’avoir accès à votre boîte de messagerie immédiatement
- Sélectionnez Envoyer le code
- Saisissez le code et sélectionnez Vérifier le code
- Insérez la nouvelle carte SIM dans l’appareil. Votre carte SIM est maintenant remplacée