Политика соблюдения конфиденциальности компании TELUS Agriculture & Consumer Goods

Мы очень серьезно относимся к вопросу сохранения конфиденциальности ваших данных

Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности (далее «Политика») применяется при обработке вашей персональной информации компанией TELUS Agriculture Solutions Inc. и ее аффилированными лицами, ведущими деятельность под наименованием TELUS Agriculture & Consumer Goods (далее «TAC», «мы», «нас/нам» и «наш»).  В TAC мы считаем, что важным моментом в вопросе защиты конфиденциальности является четкое понимание и знание процедуры обработки личных данных, а также обеспечение беспрепятственного доступа к информации о нашем подходе. Мы разработали настоящую Политику с целью формирования у вас представления о том, как мы защищаем личную информацию, предоставляемую вами нашей компании. Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику с последующей их публикацией на нашем Сайте, поэтому периодически пересматривайте ее. В случае внесения в настоящую Политику каких-либо изменений, которые существенно повлияют на нашу практику в отношении обработки личной информации, полученной ранее от вас, мы постараемся заранее уведомить вас и заявить об изменении на нашем Сайте.  Мы обратимся за вашим согласием в случаях, регулируемых законодательством.

Сфера охвата настоящей Политики

Настоящая Политика применяется к обработке вашей персональной информации компанией TELUS Agriculture Solutions Inc. и ее аффилированными лицами («TAC», «мы», «нас/нам», и «наш»).  В частности, настоящая Политика Применяется к персональной информации, собранной через:  

Наши Сайты, Приложения и любые автономные службы совместно именуются «Сервисы».

В случае предоставления доступа кСервисам нашим бизнес-клиентам, мы выступаем в качестве Лица, обрабатывающего данные, а бизнес-клиент является Контролером любой персональной информации, которую он предоставляет или которую мы собираем от его имени. В этих случаях бизнес-клиент несет ответственность за предоставление любых необходимых уведомлений о конфиденциальности или прав своим Конечным пользователям. Конечные пользователи должны связаться с бизнес-клиентом напрямую, чтобы воспользоваться любыми доступными им правами.

В некоторых ситуациях мы можем выступать в качестве Контролера персональной информации, которую мы обрабатываем. В этом случае конкретное предприятие TAC, с которым вы взаимодействуете, выступает в качестве Контролера. Перечень всех предприятий TAC, которые могут выступать в роли Контролеров («Перечень»), можно найти здесь.  

Применение настоящей Политики регулируется требованиями или положениями любого применимого законодательства, правил, соглашений или постановления любого суда или другого законного органа. См. также соответствующие разделы для конкретных стран/регионов ниже для получения дополнительной информации об обработке нашей компанией персональной информации, полученной из этих юрисдикций.

Подтверждение

Пользуясь Сервисами, вы подтверждаете понимание того факта, что мы будем обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой и любым соглашением, которое вы заключили с нами. 

Согласие

В той мере, в какой это требуется применимым законодательством, TAC получает любые согласия, необходимые для Обработки персональной информации, как описано в настоящей Политике. Однако в тех случаях, когда TAC не имеет прямых отношений с Конечными пользователями, мы полагаемся на то, что наши Клиенты получат все необходимые согласия или иным образом будут иметь все необходимые полномочия, которые нам необходимы для Обработки персональной информации Конечных пользователей.

Информация, которую мы собираем о вас

Мы можем получать персональную информацию непосредственно от вас или получать ее автоматическим путем при использовании вами наших Сервисов. Например, сбор информации может иметь место, когда вы создаете учетную запись, запрашиваете у нас информацию, получаете доступ к нашим Сервисам, подписываетесь на сообщения или посещаете наши мероприятия. Мы также можем осуществлять сбор информации из сторонних источников (включая в режиме офлайн), таких как социальные сети, фермерские хозяйства или деловые клиенты, а также деловые базы данных или записи. 

Информация, которую мы получаем от вам или от третьих лиц

В зависимости от способа вашего взаимодействия с нами мы собираем следующую информацию, которая может представлять собой персональную информацию в вашей юрисдикции:

Информация, собираемая нами автоматически

Мы автоматически собираем информацию об использовании вами наших Сайтов и Приложений с помощью файлов cookie, веб-маяков, скриптов и других технологий. Обычно мы не объединяем эти данные с другой информацией о вас, которую мы собираем, включая вашу персональную информацию (см. также «Файлы cookie и другие механизмы отслеживания»). Мы также можем собирать информацию или делать выводы о ваших предпочтениях в отношении определенных Сервисов, когда ваши действия по использованию указывают на ваши предпочтения.

Виды информации, которую мы автоматически собираем с наших Сайтов и/или Приложений, включают:

Как и зачем мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, включая вашу персональную информацию, для следующих целей:

Предоставление Сервисов/Транзакционные цели: 

Коммуникации в сфере маркетинга

В соответствии с действующим законодательством (и с вашего согласия, если это необходимо) мы можем использовать вашу информацию для отправки вам:

Рекламная деятельность:

Улучшение/разработка/исследование Сайта и продукции: 

Использование нами обобщенных/обезличенных данных:

Мы можем преобразовывать персональную информацию (и, если это не запрещено нашими соглашениями с клиентами, любую другую информацию, которую мы собираем), используя такие методы, как деидентификация, анонимизация или псевдонимизация. Мы можем использовать такие преобразованные наборы данных для исследований, улучшения Сервисов, разработки новых Сервисов, маркетинга, рекламы, анализа тенденций или других подобных целей для достижения наших бизнес-целей. Кроме того, мы можем передавать такие наборы данных другим предприятиям, как описано ниже.

Цели правового характера:

Кому мы передаем вашу информацию

Мы можем передавать ваши данные, включая персональную информацию, следующим лицам:

Мы также передаем информацию в следующих случаях:

Обобщенная и обезличенная информация. Мы можем передавать информацию, которая была обезличена или обобщена (таким образом, что такая информация больше не считается персональной информацией в соответствии с действующим законодательством) или псевдонимизирована, поставщикам услуг или другим сторонам, в целях проведения исследований, улучшения Сервисов, разработки новых Сервисов, маркетинга, рекламы, анализа тенденций или в иных подобных целях.

Местонахождение поставщиков услуг и центров обработки данных

Ваша персональная информация может обрабатываться и храниться в любой стране, в которой находятся объекты нашей компании или поставщиков услуг. Используя наши Сервисы, вы подтверждаете понимание того факта, что ваша персональная информация может обрабатываться и храниться за пределами вашей страны проживания, в которой могут действовать правила защиты данных, отличные от правил вашей страны. В определенных обстоятельствах правительства, суды, правоохранительные или регулирующие органы в этих странах могут иметь право доступа к вашей персональной информации. Мы продолжим защищать ваши данные в соответствии с настоящей Политикой.

Хранение информации

Мы храним вашу персональную информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам наших Сервисов, для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или в течение периода времени, разрешенного или требуемого законом или нормативным актом.

Использование нами файлов cookie и других механизмов отслеживания

Мы, наши поставщики услуг и рекламные сети используем файлы cookie и другие механизмы отслеживания для отслеживания информации об использовании вами наших Сайтов или Приложений, для персонализации контента и предоставления целевой рекламы через сторонние рекламные сети при посещении вами других сайтов (см. Рекламные сети). Мы можем комбинировать такие данные с другой предоставляемой вами персональной информацией (поставщики услуг также могут совершать данные действия от нашего имени). 

Файлы cookie. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, часто содержащий уникальный идентификатор, сохраняемый вашим веб-браузером при посещении сайта. Сайты используют файлы cookie, чтобы помочь обеспечить определенные функции и персонализировать ваш опыт работы в Интернете, запоминая такие моменты, как ваши языковые предпочтения или товары в вашей корзине. 

Мы используем файлы cookie для формирования представления о том, как вы используете наши Сервисы и выбранные вами сторонние сайты в основном с целью усовершенствования вашего пользовательского опыта. 

Далее представлен краткий обзор использования нами файлов cookie:

Основные файлы.  TAC использует файлы cookie, которые необходимы для навигации и обеспечения определенных функций наших Сервисов. Например, эти типы файлов cookie помогают TAC идентифицировать вас и ваше устройство или позволяют нам управлять безопасными сайтами. В случае отключения вами этих файлов cookie некоторые функции наших Сервисов могут быть недоступны.

Эксплуатационные файлы. Мы используем файлы cookie, чтобы понять, как вы используете наши Сервисы, чтобы улучшить их работу. Эксплуатационные файлы cookie генерируют обобщенную обезличенную информацию, которая дает представление о тенденциях и моделях использования, которые могут использоваться для бизнес-анализа, улучшения сайта и услуг, а также для определения показателей производительности. Например, такие типы файлов cookie помогают отслеживать количество посетителей наших сайтов.

Выбор. Мы используем файлы cookie, чтобы запомнить ваш выбор при посещении или использовании Сервиса. Эти типы файлов cookie позволяют нам распознавать ваше устройство, чтобы вам не приходилось повторно предоставлять одну и ту же информацию. Например, мы можем использовать файлы cookie для запоминания ваших языковых предпочтений.

Персонализация. Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт при посещении наших Сервисов. Эти файлы cookie могут использоваться для предоставления вам контента, адаптированного к вашим интересам на основании ваших моделей просмотра наших Сервисов или ваших отношений с нами. Например, соответствующее вашим интересам предложение об услуге может быть показано вам на основе существующих услуг, которыми вы сейчас пользуетесь у нас.

Рекламные и сторонние файлы cookie. Мы используем файлы cookie для направления вам индивидуально подобранной рекламной информации. Мы можем работать с рекламными агентствами над размещением файлов cookie, чтобы помочь показывать рекламу на сторонних сайтах, где мы покупаем рекламу. Эти типы сторонних файлов cookie позволяют нам понять, какую рекламу вы видите и какая реклама вызывает у вас интерес, как на наших Сайтах, так и на сторонних сайтах. Это позволяет нам оценивать успешность наших рекламных кампаний. Например, когда вы нажимаете на рекламное объявление TAC на стороннем сайте, файлы cookie используются для отслеживания эффективности рекламной кампании. 

Прочие аналогичные технологии.  В дополнение к файлам cookie TAC также использует пиксельные теги, которые представляют собой небольшие прозрачные изображения, встроенные в веб-страницу или электронное письмо. Мы используем пиксельные теги в сочетании с файлами cookie, чтобы упростить работу наших сервисов, сайта и электронной почты. Например, мы можем включать пиксельные теги в сообщения электронной почты или информационные письма, чтобы определить, открываются ли они или выполняются ли действия с ними, или мы можем использовать их в наших Сервисах для отслеживания действий пользователей. .

Отключение файлов cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете принять, отказаться или удалить их через свой браузер.  Если вы каким-либо образом отключите файлы cookie, некоторые функции наших Сервисов могут стать недоступными для вас.

Аналитика. В некоторых наших Сервисах и там, где это разрешено местным законодательством, мы используем автоматизированные устройства и приложения, такие как Adobe Analytics и Google Analytics, для оценки использования наших Сервисов и для улучшения работы наших Сервисов и удобства пользователей. Эти организации могут использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания, такие как веб-маяки или объекты локального хранилища (LSO), для предоставления своих услуг. Чтобы узнать о политике конфиденциальности Adobe Analytics, посетите https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. Чтобы узнать больше о процедуре сохранения конфиденциальности Google, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google по адресу https://www.google.com/policies/privacy/. Вы также можете загрузить надстройку браузера Google Analytics Opt-out, чтобы ограничить их данные от использования Google Analytics по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Запрет отслеживания. В настоящее время наши системы не распознают запросы браузера «не отслеживать». Однако вы можете отключить определенное отслеживание, как описано в этом разделе (например, отключив файлы cookie).

Рекламные сети

Мы можем привлекать сетевых рекламодателей для размещения рекламы на сторонних сайтах или в других средствах массовой информации (например, на платформах социальных сетей). Мы можем предоставить этим рекламодателям информацию о вас, включая вашу персональную информацию, чтобы помочь нам в реализации наших рекламных кампаний, и мы обратимся за получением вашего согласия, если это требуется применимым законодательством. 

На некоторых рынках мы можем раскрывать информацию (например, ваш адрес электронной почты) пользовательским аудиториям Facebook, чтобы мы могли лучше ориентировать рекламу и контент на вас и других лиц со схожими интересами на других сайтах или в других сетях («Пользовательские аудитории»). Мы также можем сотрудничать с другими рекламными сетями и маркетинговыми платформами, которые позволяют нам и другим участникам адаптировать рекламу для индивидуализированных аудиторий. Вы можете контролировать, как Facebook и другие рекламные сети отображают вам определенные объявления, как описано далее в их соответствующих политиках конфиденциальности, или с помощью опций отказа, описанных ниже.  (для получения дополнительной информации о пользовательской аудитории Facebook перейдите сюда или, чтобы отказаться, перейдите на страницу рекламных предпочтений Facebook )

Вы можете отказаться от взаимодействия со многими рекламными сетями, посетив следующие сайты: 

Отказ от отказ от взаимодействия с какой-либо компанией, указанной на одном из вышеперечисленных сайтов индустрии онлайн-рекламы, означает, что вы отказываетесь от предоставления вам этой компанией интересующего вас контента или рекламы, но это не означает, что вы больше не будете получать какую-либо рекламу в Интернете. В допустимых законодательством случаях вы можете продолжать получать рекламу, например, в зависимости от конкретного сайта, который вы просматриваете.

Ссылки

Наши Сервисы могут содержать ссылки на неаффилированные сайты. Любой доступ к таким связанным сайтам и их использование не регулируются настоящей Политикой, а вместо этого регулируются политиками конфиденциальности этих неаффилированных сайтов. Мы не несем ответственность за процедуры обращения с данными таких неаффилированных сайтов.

Безопасность вашей персональной информации

Мы применяем меры безопасности, соответствующие конфиденциальности информации, которую мы собираем, чтобы защитить ее от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. 

Вам следует принять меры для защиты от несанкционированного доступа к вашему паролю, телефону, устройству и компьютеру, в том числе путем выхода из системы после использования общего устройства, выбора надежного пароля, который никто не знает или который невозможно легко угадать, и сохранения вашего логина и пароля в тайне. Мы не несем ответственность за любые утерянные, украденные или скомпрометированные пароли или за любые действия с вашей учетной записью посредством несанкционированного использования пароля.

Ваши предпочтения относительно рекламных писем

В соответствии с применимым законодательством (в том числе, при необходимости, с вашего согласия) предприятия группы TAC могут периодически отправлять вам рекламные и прямые маркетинговые сообщения по электронной почте. Вы можете отписаться от получения рекламных и прямых маркетинговых электронных писем, следуя соответствующим инструкциям, содержащимся в электронном письме. Мы будем обрабатывать запросы отказа в соответствии с действующим законодательством. Если вы откажетесь от получения рекламных и прямых маркетинговых электронных писем, мы все равно можем отправлять вам электронные письма о вашей учетной записи или любых услугах, которые вы запросили или получили от нас.

Дети

Наши Сервисы не предусмотрены для использования несовершеннолетними лицами. Если мы обнаружим, что несовершеннолетнее лицо предоставило нам свою персональную информацию, мы удалим такую информацию из наших систем.

Ваши частные права

Как субъект данных, вы можете иметь определенные права, когда речь идет о способах обработки нами вашей персональной информации. В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть право на осуществление некоторых прав, указанных ниже. Мы будем реагировать на ваши запросы в сроки, предусмотренные применимым законодательством, и, если это разрешено законом, мы можем взимать разумную плату за ответ на ваш запрос. Отправьте нам свой запрос, воспользовавшись функцией «Обратная связь». 

Доступ и исправление. Вы имеете право на доступ к вашей персональной информации, находящейся под нашим контролем, к данным, о том, как эта информация используется, о характере деятельности по обработке, об источнике вашей персональной информации, личности контролера и ‎‎к описанию лиц и организаций, которым эта информация была раскрыта. 

В некоторых ситуациях мы не сможем предоставить доступ к определенной персональной информации. Например, когда такое раскрытие может привести к раскрытию персональной информации другого лица, если персональная информация защищена правовой привилегией или если нам препятствует закон. В случаях невозможности предоставления доступа к персональной информации, мы уведомим вас об этом.

Несмотря на то, что мы прилагаем разумные усилия, чтобы гарантировать, что персональная информация, которую мы используем или раскрываем, является ‎‎точной и полной, мы полагаемся на то, что вы убедитесь в этом.‎ Вы можете попросить нас обновить или изменить информацию о вас, если она является неточной или неполной.  

Отзыв согласия. Вы можете в любое время изменить свое мнение и отозвать ранее предоставленное согласие на обработку нами вашей персональной информации.  Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предлагать вам наши Сервисы. Вы также можете иметь право на получение информации о последствиях отказа или отзыва согласия.

Аннулирование учетной записи. В некоторых юрисдикциях вы можете запросить отмену регистрации вашей учетной записи. 

Отказ или ограничений обработки. Вы можете сделать запрос о прекращении или ограничении Обработки вашей персональной информации при определенных обстоятельствах, таких как, например, когда информация неверна или если у нас нет законного права продолжать ее использовать.    

Мы можем продолжать использовать вашу персональную информацию после того, как вы запросили ограничение Обработки, когда она нам нужна для поддержки юридических требований или для защиты прав другого лица. 

Переносимость данных. Ваша персональная информация может быть напрямую передана другому Контролеру, если это технически целесообразно.

Автоматизированное принятие решений. Вы можете опротестовать решения, принятые при автоматической обработке или профайлинге, которые имеют для вас важное значение. Кроме того, вы имеете право запросить информацию или просмотреть решения, принятые в автоматическом режиме, которые затрагивают ваши законные интересы или иным образом являются важными для вас.

Анонимность. Вы можете иметь право анонимизировать, блокировать или удалять ненужную или излишнюю персональную информацию.

Жалобы. Вы можете пожаловаться в местный надзорный орган, если у вас есть опасения по поводу того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию.

Определения

Ознакомьтесь со следующими определениями терминов, используемых в настоящей Политике: 

«Аффилированное лицо» означает все предприятия, находящиеся в собственности или под контролем TELUS Agriculture Solutions Inc.

«Деловая контактная информация» означает имя, должность, служебный адрес (включая служебный адрес электронной почты), номера рабочего телефона или факса сотрудника организации, которые собираются, используются или раскрываются для связи с физическим лицом в связи с его/ее трудоустройством, деятельностью или профессией.

«Контролер» — организация, определяющая цели и средства обработки персональных данных.

«Клиент» означает клиента TAC, который является предприятием или иной организацией, но не является Конечным пользователем. 

«Конечный пользователь» означает представителей или лиц, уполномоченных Клиентом на использование Услуг.

«Лицо, обрабатывающее данные» означает организацию, которая обрабатывает персональную информацию от имени Контролера.

«Обработка» означает запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, поиск, консультацию, использование, сбор, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, согласования или объединения, ограничения, стирания или уничтожения персональной информации.

«Предприятия группы TAC» означают все Аффилированные лица TELUS Agriculture Solutions Inc. и группу компаний, принадлежащих или контролируемых TELUS Corporation.

Обратная связь

Если у вас есть вопросы об аспектах конфиденциальности наших Сервисов или вы хотите направить запрос или жалобу, свяжитесь с нами по адресу [email protected] Для получения дополнительной контактной информации, пожалуйста, обратитесь к Списку.