TELUS Agriculture & Consumer Goods 隱私權政策

我們非常重視您的隱私權

本隱私權政策（「政策」）適用於 TELUS Agriculture Solutions Inc. 及其附屬公司（經營別稱）TELUS Agriculture & Consumer Goods（以下合稱為「TAC」、「我們」，以及「我們的」）處理您的個人資訊之情形。在 TAC，我們認為保護隱私很重要的一部份就是公開我們處理個人資訊的方式，並且讓這些與個人資訊處理方式有關之資訊能夠容易取得。我們擬定本政策，概略說明我們如何保護您授予我們的個人資訊。我們可能會隨時改變本政策，且會將所有變更發佈在我們的網站上，所以請定期前往網站查看變更內容。若本政策之變更會顯著影響我們對先前向您蒐集之資訊的處理方式，我們會嘗試事先提醒您，並在我們的網站上重點強調此變更。根據適用法律之要求，我們也會徵得您的同意。

本政策的範疇

本政策適用於 TELUS Agriculture Solutions Inc. 及其附屬公司（以下合稱為「TAC」、「我們」以及「我們的」）處理您的個人資訊之情形。特別是，本政策適用於透過以下方式蒐集的個人資訊：

• 發佈本政策的任何 TAC 網站（我們的「網站」）；

• 我們的行動或可下載之應用程式、網頁應用程式，或 SaaS 平台（我們的「應用程式」）；以及

• 任何線下蒐集的資訊，不論是否是透過我們的網站或應用程式。

 我們的網站、應用程式，以及任何線下服務合稱為「服務」。

在我們向企業客戶提供為其專門設計的服務時，對於企業客戶所提供或我們代為蒐集的任何個人資訊，我們是處理者，企業客戶則是控管者。這種情況下，企業客戶應向其終端使用者提供任何要求的隱私權聲明或權利。終端使用者若想行使所擁有的任何權利，應直接與企業客戶聯絡。

有時候，我們會擔任所處理之個人資訊的控管者。在此種情況下，與您互動的特定 TAC 實體即為控管者。此處列有全部可能擔任控管者（「清單」）的 TAC 實體清單。

本政策的適用性須遵守任何相關的法律、規章、協議的要求或條款，或任何法院或其他合法當局的裁決。也請參見下方各個國家／區域的對應內容，以獲得額外資訊，了解與我們對來自這些管轄區的個人資訊之處理辦法。

確認

只要您使用本服務，即代表您確認我們依本政策以及您與我們達成的任何協議所描述之方式處理您的個人資訊。

同意

在適用法律要求的範圍內，TAC 需如本政策所描述之情形，徵得處理個人資訊的任何必要性同意。但是，由於 TAC 與終端使用者並無直接關係，故我們需仰賴客戶徵得所有必要性同意，或者取得我們為處理終端使用者之個人資訊所需的全部必要權限。

我們所蒐集關於您的資訊

我們可能直接向您蒐集個人資訊，或者在您使用我們服務時自動蒐集。例如，當您建立帳戶、向我們索取資訊、使用我們的服務、訂閱通信服務，或參加我們的活動時，皆會蒐集個人資訊。我們還可能從第三方來源（包括線下）蒐集資訊，例如社群媒體、農場和企業客戶，或企業資料庫和記錄。

我們向您或第三方蒐集的資訊

根據您與我們的互動，我們會蒐集在您所在管轄區內可能屬於個人資訊的以下資訊：

• 您的姓名、電子郵件、住址（包括國家／區域）、電話號碼以及登入憑證

• 您的公司或農場名稱、網站或產業部門

• 帳單、運送以及付款資訊

• 溝通偏好

• 您自願提供給我們或我們為您提供服務所必須之任何其他資訊，例如農事資料、 農場生產資料，或任何關於您的土地的資訊，包括土地邊界的數位 shapefile 檔或土地 GPS 座標

• 土地邊界或土地的地理位置資訊

我們自動蒐集的資訊

我們會透過 Cookie、網路信標、指令碼，以及其他技術自動蒐集關於您使用我們網站和應用程式的相關資訊。一般來說，我們不會將這些資訊與我們蒐集的關於您的其他資訊（包括您的個人資訊）進行整合（請參見「Cookie 與其他追蹤機制」）。若您的使用活動表現出偏好，則我們可能也會蒐集或推斷您在特定服務上的偏好資訊。

我們從我們網站和應用程式自動蒐集的資訊類型包括：

• 網域名稱

• 您的瀏覽器類型、語言以及作業系統

• 線上瀏覽、「點擊流」，或您在我們網站的使用行為資料（例如瀏覽時長、造訪的頁面、點擊的連結） 

• 將您導引至我們網站的網頁 

• 裝置識別碼，例如廣告識別碼、名稱和型號、IP 位址、作業系統類型和版本

• 為提供服務所需的行動裝置位置資訊 

我們使用您資訊的目的及方式

我們出於以下目的，使用包括您的個人資訊在內的資訊：

服務開通／交易目的：

• 在您與 TAC 之關係存續期間與您聯絡 

• 了解您的需求與偏好 

• 根據您的需求，提供量身打造的產品和服務

• 診斷技術性問題，以及維持與提升安全性 

• 符合合約、法律與法規的要求 

行銷溝通：

依照適用法律（並在需要時徵得您的同意），我們可能會使用您的資訊向您發送：

• 電子報、產品與活動資訊

• 我們或 TAC 集團實體服務的行銷溝通

• 其他我們認為您會感興趣之非附屬第三方實體所提供的服務和產品行銷溝通 

廣告：

• 幫助我們決定相關廣告內容與媒體，以及建立自訂受眾 

• 評估廣告活動的成效（包括定向廣告和線下推廣活動）

• 請參見下方廣告網路部分

網站和產品改善／開發／研究：

• 開發、改善、更新或打造服務

• 從整體和個體角度研究我們服務的使用情形 

• 管理調查和問卷

我們使用整合／去識別化資料的方式：

我們可能會利用如去識別化、匿名化或化名的技術變換個人資訊（以及我們所蒐集的任何其他資訊——除非客戶協議禁止）。我們可能會將這樣變換過的資料集用於研究、改善服務、開發新服務、行銷、廣告、流行趨勢分析，或者其他可以促進我們企業之目標的類似目的。我們也可能和其他下文所列實體分享這些資料集。

法律目的：

• 維護我們的合法權利或履行其他我們可能承擔的法律義務，例如配合監管或執法部門的訴訟或執法行動

• 保護我們的經營以及我們客戶的權利與安全，包含防止、識別或調查詐欺或其他犯罪活動

• 回應公共與政府機構的要求，包括任何客戶所在國家／區域以外的機構

• 符合任何其他法律和法規的要求，包括遵循客戶所在國家／區域以外的適用法律與法規

我們與誰分享您的資訊

我們可能會與下列對像分享您的資訊（包括個人資訊）：

• 服務提供者。我們會將向您蒐集的資訊分享給代表我們履行職能的服務提供者，例如託管服務、支付平台、行銷公司，以及其他任何需要這些資訊才能提供服務的實體。

• 附屬公司。身為全球性的組織，我們會將您的個人資訊分享給全球的 TAC 集團實體，以為您提供服務，並就您的服務需求與您聯繫。在適用法律允許的情況下，TAC 集團實體可能會在集團內分享您的資訊，以便其他集團成員向您行銷產品或服務。TAC 集團實體可能也會將您的資訊用於產品分析、設計、開發、改善和交付目的。

• 廣告網路。我們會將資料分享給代表我們投放定向廣告的實體。請參見下方「廣告網路」部分。

• 其他實體：在取得您同意的前提下，我們可能會與其他實體分享您的資訊，包括銀行、食品加工廠、保險公司、供應商、農戶，以及其他任何 TAC 客戶。

• 次級處理者清單：我們與之分享您的個人資訊的實體清單，可從此連結獲得。

遇到下列情形時，我們也會進行資訊分享：

• 業務轉讓。如果 (i) 我們被其他公司收購、合併、融資或投資，或者 (ii) 如果我們的任何資產不論是因為破產或進入破產程序或因其他緣故，確定或可能轉移至其他公司，則我們可能會將蒐集到與您相關之資訊轉移給其他公司，或者轉移給我們或對方的顧問，包括在潛在公司／投資者進行盡責調查期間轉移這些信息。

• 因應法律流程。根據「法律目的」按需提供。

• 整合和去識別化之資訊。我們可能會將去識別化或整合（基於適用法律，經過此種處理的資料不再視為個人資訊）或化名化之資訊，分享給服務提供者或其他方，用於研究、改善服務、開發新服務、行銷、廣告、流行趨勢分析或其他類似目的。

服務提供者與資料中心的位置

可能会在我们或我们的服务提供商拥有设施所在的任何司法管辖区处理和存储您的个人信息。使用我們的服務，即代表您了解自己的個人資訊可能會在您所居住的國家／區域之外處理和儲存，而這些地區的資料保護規定可能與您的國家／區域不同。在某些情況下，這些國家／區域的政府、法院、執法機關或監管部門可能會有權存取您的個人資訊。我們會繼續依照本政策保護您的資訊。

保留

我們會在為您提供服務、滿足本政策中所描述的目的所必需的情況下，或者法律法規允許或要求的情況下保留您的個人資訊。

我們 Cookie 的使用方式與其他追蹤機制

我們、我們的服務提供者和廣告網路會使用 Cookie 和其他追蹤機制，以追蹤您在我們的網站或應用程式的使用資訊，藉此打造訂製化內容，並且當您造訪其他網站時，透過第三方廣告網路推送定向廣告（請參見廣告網路）。我們可能會將此資訊與我們向您蒐集的其他個人資訊進行整合（我們的服務提供者也可能會代表執行此操作）。

Cookie。Cookie 是小型的文字檔，通常包含一個獨特的識別碼，會在您瀏覽網站時，儲存在您的網頁瀏覽器上。網站會運用 Cookie 協助提供特定功能，記住您在該網站的活動（例如您的語言偏好或購物車內的物品），以為您提供訂製化的網頁瀏覽體驗。

我們使用 Cookie 以了解您如何與我們的服務以及特定第三方的網站互動，主要是為了改善您的使用者體驗。

以下是 Cookie 使用方式的概述：

必要。TAC 使用的這類 Cookie 對瀏覽和啟用我們服務的特定功能來說必不可少。例如，這些類型的 Cookie 協助 TAC 驗證您與您的裝置，或讓我們能夠管理安全網站。如果您選擇停用這些 Cookie，則我們服務的特定功能可能會無法使用。

效能。我們使用這類 Cookie 了解您是如何使用我們的服務，並藉此改善服務效能。效能 Cookie 會產生去識別化的整合資訊，可以對流行趨勢和使用模式進行深度分析，可能用於業務分析、網站與服務改善，以及決定效能指標。例如，這些類型的 Cookie 協助追蹤我們網站的訪客數量。

選擇。我們使用這類 Cookie 以記住您在瀏覽或使用服務時做出的選擇。這些類型的 Cookie 讓我們能夠識別您的裝置，所以您就不需要一再重複提供相同資訊。例如，我們可能會使用 Cookie 記憶您的語言偏好。

個人化。我們使用這類 Cookie 在您瀏覽我們的服務時，提供訂製化的使用體驗。這些 Cookie 可能會用來向您發送符合您興趣的客製化內容，該內容係根據您對我們服務的瀏覽模式或您與我們的客戶關係推斷所得。例如，可能會根據您目前使用的服務，向您顯示某項服務的相關優惠。

廣告與第三方 Cookie。我們使用這類 Cookie 為您提供量身打造的廣告。我們可能會和廣告公司合作投放 Cookie，在我們購買廣告的第三方網站上發送廣告。這類第三方 Cookie 可以讓我們了解您在我們的網站和第三方網站上看到和與之互動的廣告。這可以幫助我們評估廣告宣傳的成效。例如，當您在第三方網站上點擊 TAC 的廣告時，Cookie 會藉此追蹤此廣告宣傳的成效。

其他類似技術。除了 Cookie，TAC 亦使用像素標籤。這是一種內嵌於網頁或電子郵件中的小型透明圖片。我們使用與 Cookie 相關的像素標籤，來協助操作我們的服務、網站和電子郵件。例如，我們可能會在電子郵件或電子報中插入像素標籤，用以辨別其是否被開啟或發揮作用，或者我們可能在服務中使用像素標記來追蹤使用者的活動。

停用 Cookie。絕大部分的網頁瀏覽器會自動接受 Cookie，但您可以在您的瀏覽器中選擇接受、拒絕或刪除它們。若您以任何方式禁用 Cookie，則您可能將無法使用我們服務的部分功能。

分析。我們在當地法律許可的部分服務上，使用如 Adobe Analytics 和 Google Analytics 等自動化裝置和應用程式評估我們網站的使用情形，並協助改善我們服務的效能與使用者體驗。這些實體可能會為提供服務之目的使用 Cookie 和其他追蹤技術（如網路信標或本地儲存物件 (LSO)）。若想了解您的 Adobe Analytics 隱私權選擇，請造訪：。若想了解 Google 對隱私權的作法，請查看 Google 隱私權政策。您也可以下載 Google Analytics 選擇退出瀏覽器外掛程式以限制 Google Analytics 使用它們的資料。

停止追蹤。目前，我們的系統無法辨識瀏覽器的「停止追蹤」要求。但您還是可以按照本部分所描述的辦法，停用特定的追蹤機制（例如停用 Cookie）。

廣告網路

我們可能使用網路廣告主，在第三方網站或其他媒體（例如社群網路平台）上投放廣告。我們可能向這些廣告主提供資訊，包括您的個人資訊，目的在於輔助我們投放廣告，且出於適用法律之要求，我們會先徵得您的同意。

在特定市場行業，我們可能會將資訊（如您的電子郵件地址）向 Facebook 自訂廣告受眾揭露，使我們能夠更精準地將廣告內容投放給您以及其他網站或媒體上具有類似興趣之人（「自訂廣告受眾」）。我們可能也會和其他廣告網路以及行銷平台合作，讓我們和其他參與者能夠將廣告定向投放給自訂廣告受眾。您可以控制 Facebook 和其他廣告網路如何向您呈現特定廣告，對此在它們各自地隱私權政策中有更詳細的介紹，或使用下方描述的「選擇退出」。（欲進一步了解 Facebook 自訂廣告受眾，請前往這裡，或若要使用「選擇退出」，請前往 Facebook 廣告偏好頁面）。

若您不希望加入諸多廣告網路，則可以前往下方網站選擇退出：

• 數位廣告聯盟（Digital Advertising Alliance，DAA）使用者選擇頁面 

• 網路廣告協會（Network Advertising Initiative，NAI）使用者選擇退出頁面 

• 在加拿大的使用者：加拿大數位廣告聯盟（Digital Advertising Alliance Canada，DAAC）AdChoices 頁面 

• 在歐盟的使用者：歐洲互動數位廣告聯盟（European Interactive Digital Advertising Alliance，EDAA）您的線上選擇頁面或www.aboutads.info 

• 在澳洲的使用者：您的線上選擇頁面 

選擇退出上述某個線上廣告行業網站上列出的任何一間公司，即表示您不會收到該公司基於您的興趣所推送的內容或廣告，但這並不表示您不再會收到任何線上廣告。在適用法律允許的範圍內，您可能會持續收到廣告，例如根據您瀏覽的特定網站。

連結

我們服務可能會包含非附屬公司的網站連結。在這些連結網站的任何存取和使用都不會受到本政策的約束，而是由這些非附屬公司自身的隱私權政策規範。我們並不為此等非附屬公司處理的資訊承擔任何責任。

您的個人資訊安全性

我們將根據蒐集之資訊的敏感性，採取適當的安全措施以保護資訊，避免資訊遺失、誤用，以及遭到未授權在存取、揭露、修改和破壞。

您應該採取保護措施，避免發生未授權存取您的密碼、電話、裝置和電腦。可採取的作法包括使用共用裝置後記得登出、使用高強度的密碼，避免讓人輕易猜出，以及確保登入以及密碼的隱私。對於任何密碼遺失、盜用，或洩露帶來的安全風險，或任何透過未授權密碼在您的裝置上進行的任何活動，我們概不負責。

促銷電子郵件的選擇

依照適用法律（並在需要時徵得您的同意），TAC 集團實體可能會定期向您推送促銷與直接行銷的電子郵件。您可以依照電子郵件當中的說明選擇退出接收促銷與直接行銷電子郵件。我們會遵照適用法律處理選擇退出的要求。如果您選擇退出接收促銷與直接行銷電子郵件，我們可能還是會針對您帳戶的相關事務或您曾要求或獲得的任何服務向您發送資訊。

兒童

我們服務的目標對像不包含兒童或未達法定年齡之人。若我們發現有兒童或未成年人向我們提供個人資訊，則會將此等資訊自我們的系統中刪除。

您的隱私權

您身為資料主體，在我們如何處理您的個人資訊方面擁有特定的權利。取決於您所居住地方，您可能有權行使下方記載的權利。基於適用法律之規定，我們會在特定一段時間內滿足您的要求，且若法律允許，則我們可能會向您收取合理的回應費用。請前往「聯絡我們」向我們發送請求。

存取與修改。您有權利存取我們控管下的您的個人資訊，並了解此等資訊的使用方式、處理活動的本質、您個人資訊的來源、控管者的身分，以及針對資訊揭露對象之人和組織的說明。

某些情況下，我們可能無法提供特定個人資訊。例如，當所透露之資訊會洩漏他人相關資訊，而該個人資訊受到法律特權保護時，或者我們受到法律的限制而無法提供存取時。如果我們無法提供存取，則一定會通知您。

我們會做出適當的努力，以確保我們使用或揭露的個人資訊正確與完整，而對此我們需要您的協助。您可以在資訊不正確或不完整時，要求我們進行更新或變更資訊。

收回同意。您可以隨時改變心意，對於我們處理您的個人資訊一事，收回先前的同意。如果您收回同意，則我們可能無法為您提供服務。您也有權利收到相關資訊，告知您拒絕或收回同意的影響。

註銷帳戶。在某些司法管轄區，您可以要求註銷您的帳戶。

反對或限制處理。您可以在特定情況下，要求我們停止處理您的個人資訊，或限制我們的處理，例如當資訊不正確時，或我們沒有合法權利繼續使用此等資訊時。

在您提出要求，限制我們處理您的資訊後，若是出於支持法律主張或保護其他人的權利之目的，則我們依然可以繼續使用您的個人資訊。

資料可攜性。若技術上可行，則您可以將自己的個人資訊直接轉移至其他控管者。

自動化決策。您可以拒絕出自於自動化處理或分析，且會對您有顯著影響之決策。針對出於自動化手段，且對您有法律效力或重大影響之決策，您亦有權索取相關資訊或進行 審查。

去識別化。您有權利對個人資訊進行去識別化、封鎖或刪除不必要或過多的部分。

申訴。若您對我們處理您的個人資訊有任何疑慮，可以向您當地的監管機構投訴。

定義

請參閱以下定義，瞭解本政策中用到的術語：

「附屬公司」：全部 TELUS Agriculture Solutions Inc. 所擁有或控管的實體。

「業務聯絡資訊」：出於與個人就其崗位、業務或職業進行溝通之目的而蒐集、使用或揭露的組織員工的姓名、職稱、公司地址（包括公司電子郵件地址）、公司電話或傳真號碼。

「控管者」：決定個人資訊處裡目的與方式的組織。

「客戶」：TAC 的客戶，可能是公司、企業，或其他不是終端使用者的組織。

「終端使用者」：經授權得以使用客戶所提供之服務的代表或個人。

「處理者」：代表控管者處裡個人資訊的組織。

「處理」：記錄、組織、結構化、儲存、改編或修改、檢索、諮詢、使用、蒐集個人資訊，透過傳輸、散佈或以其他方式揭露個人資訊，對齊或組合、限制、刪除或銷毀個人資訊。

「TAC 集團實體」：TELUS Agriculture Solutions Inc. 所有的附屬公司以及 TELUS Corporation 所擁有或控管的公司。

聯繫我們

如果您對我們的服務有任何關於隱私權方面的疑慮，或者想要進行查詢、提出要求或申訴，請透過 [email protected] 聯絡我們。請參考此清單，獲得更詳細的聯絡資訊。