TELUS Agriculture & Consumer Goods 隐私政策

我们重视您的隐私

本隐私政策（“政策”）适用于 TELUS Agriculture Solutions Inc. 及其附属公司（经营别称）TELUS Agriculture & Consumer Goods（以下统称“TAC”、“我们”、和“我们的”）对您个人信息的处理。在 TAC，我们认为保护隐私的一个重要方面就是明确我们处理个人信息的方式，让用户可以轻松访问处理方法的相关信息。我们制定了本政策来概述我们如何保护您委托给我们的个人信息。我们可能会不时更改政策内容，并将更改发布到我们的网站，因此请务必定期查看。如果对本政策的任何更改会显著影响我们对之前向您收集的个人信息的处理惯例，我们会尽量提前通知您，并在网站上的醒目位置显示更改内容。我们也会根据适用的法律要求征求您的同意。

本政策的适用范围

本政策适用于 TELUS Agriculture Solutions Inc. 及其附属公司（以下统称“TAC”、 “我们”、和“我们的”）对您个人信息的处理。本政策尤其适用于通过以下途径收集的个人信息：

• 我们发布本政策的任何 TAC 网站（我们的“网站”）；

• 我们的移动或可下载的应用程序、基于 Web 的应用程序或 SaaS 平台（我们的“应用程序”）；以及

• 任何线下收集，无论是否使用我们的网站和应用程序。

我们的网站、应用程序和任何线下服务统称为“服务”。

在我们提供专为企业客户设计的服务时，对于企业客户提供的或我们代表其收集的任何个人信息，我们充当处理者，而企业客户则是控制者。在这些情况下，企业客户有责任向其最终用户提供所需的任何隐私通知或权利。最终用户应直接联系企业客户以行使他们可用的任何权利。

有时，我们可能会充当我们处理的个人信息的控制者。在这种情况下，您与之互动的特定 TAC 实体将充当控制者。可以在此处找到可能充当控制者的所有 TAC 实体的列表（“列表”）。

本政策的适用性受所有适用法律、法规、协议的要求或条款，或任何法庭或其他合法当局的裁定之约束。有关我们处理这些司法管辖区的个人信息的更多信息，另请参阅下方各个国家/地区的特定部分。

确认

使用服务即表示您确认，我们将如本政策以及您与我们签订的任何协议所述处理您的个人信息。

同意

在适用法律要求的范围内，TAC 会按照本政策所述获得处理个人信息所需的同意。但如果 TAC 与最终用户之间没有直接关系，我们会依靠客户获得所有必要的同意，或通过其他方式拥有我们处理最终用户的个人信息所需的所有必要权限。

我们收集的有关您的信息

我们可能会直接从您那里收集个人信息，或者在您使用我们服务时自动收集您的个人信息。例如，当您创建帐户、向我们请求信息、访问我们的服务、订阅通讯或参加我们的活动时，我们可能会收集您的个人信息。我们还可能从第三方来源（包括线下）收集信息，例如社交媒体、农场和企业客户或企业数据库和记录。

我们向您本人或第三方收集的信息

根据您与我们的互动，我们会收集在您的司法管辖区内可能构成个人信息的下列信息：

• 您的姓名、电子邮件、地址（包括国家/地区）、电话号码和登录凭据

• 您的公司或农场名称、网站或行业领域

• 账单、运输和付款信息

• 通讯偏好

• 您自愿提供给我们或我们为您提供服务时所需的任何其他信息，例如农艺数据、 农场生产数据或有关您土地的任何信息，包括田地边界数字 Shapefile 文件或田地 GPS 坐标。

• 田地边界或与田地相关的地理位置信息

我们自动收集的信息

我们通过 Cookie、网络信标、脚本及其他技术自动收集有关您使用我们的网站和应用程序的信息。通常情况下，我们不会将这些信息与我们收集的有关您的其他信息（包括您的个人信息）结合使用（另请参阅“Cookie 和其他跟踪机制”）。当您的使用活动表明您的偏好时，我们还可能会收集或推断有关您对特定服务的偏好的信息。

我们从我们的网站和/或应用程序自动收集的信息类型包括：

• 域名

• 您的浏览器类型、语言和操作系统

• 在线浏览、“点击流”或您在我们网站上的使用行为数据（例如，访问时长、浏览过的页面、点击的链接） 

• 引导您访问我们网站的网页 

• 设备标识符，例如广告标识符、名称和型号、IP 地址、操作系统类型、名称和版本

• 您移动设备的位置信息（如果向您提供服务时需要此信息） 

我们如何及为何使用您的个人信息

我们出于以下目的使用您的信息（包括个人信息）：

服务提供/交易目的：

• 在您与 TAC 的关系存续期间与您进行沟通 

• 了解您的需求和偏好 

• 提供按您要求定制的产品和服务

• 诊断技术问题，维护并加强安全和安保 

• 满足合同、法律和监管要求 

营销传播：

根据适用的法律（并在需要时征得您的同意），我们可能会根据您的信息向您发送：

• 新闻简讯、产品和活动信息

• 有关我们或 TAC 集团实体服务的营销传播信息

• 有关我们认为您可能感兴趣的其他非关联第三方实体的产品和服务的营销传播信息 

广告宣传：

• 帮助我们确定相关的广告内容和媒体并创建自定义受众 

• 评估我们的广告活动（包括定向广告和线下促销活动）是否成功

• 请参阅下文讨论的“广告网络”部分

网站和产品改进/开发/研究：

• 开发、改进、更新或创建服务

• 基于汇总和单独数据，研究用户如何使用我们的服务 

• 管理调查和问卷

我们对汇总/去识别化数据的使用：

我们可能会使用去识别化、匿名化或假名化等技术转换个人信息（除非客户协议禁止，否则还包括我们收集的任何其他信息）。我们可能会将此类转换后的数据集用于研究、服务改进、新服务开发、营销、广告、趋势分析或其他类似目的，以进一步实现我们的业务目标。我们还可能与其他实体分享此类数据集，具体如下所述。

法律目的：

• 维护我们的合法权利或履行我们可能承担的其他法律义务，例如与监管机构或执法部门的诉讼或执法行动有关的义务

• 保护我们的运营以及客户的权利与安全，包括防止、识别或调查欺诈或其他犯罪活动

• 响应公共机构和政府机构的要求，包括客户所在国家/地区以外的任何机构

• 满足任何其他法律和法规要求，包括遵守客户所在国家/地区以外的适用法律和法规

我们与谁共享您的信息

我们可能会与下列各方共享您的信息（包括个人信息）：

• 服务提供商。我们与代表我们履行职能的服务提供商共享我们从您那里收集的信息，例如托管服务、支付处理商、营销机构，以及需要访问这些信息以促进服务交付的任何其他实体。

• 附属公司。作为一家全球性组织，我们会在全球范围内与 TAC 集团实体共享您的个人信息，以便为您提供服务并就您的服务请求与您取得联系。在适用法律允许的情况下，TAC 集团实体可能会在集团内共享您的信息，以便其他集团成员向您推销产品和服务。TAC 集团实体也可能出于产品分析、设计、开发、改进和交付目的使用您的信息。

• 广告网络。我们与代表我们执行定向广告的实体共享数据。请参见下文的“广告网络”部分。

• 其他实体：在取得您许可的情况下，我们可能会与其他实体共享您的信息，包括银行、食品加工商、保险公司、供应商、种植者以及任何其他 TAC 客户。

• 子处理者列表：访问以下网址，获取我们与之共享您的个人信息的实体列表。

我们还会在下列情况下共享信息：

• 业务转让。如果 (i) 我们被另一家公司收购、合并、融资或投资，或 (ii) 如果我们的任何资产已经或可能转让给另一家公司，无论是在破产或无力偿债程序中，还是通过其他方式转让，我们可能会将我们收集到的有关您的信息转移给另一家公司或者我们或他们的顾问，包括在潜在公司/投资者的尽职调查过程中转移这些信息。

• 响应法律程序。根据“法律目的”按需提供。

• 汇总和去识别化信息。我们可能会出于研究、服务改进、开发新服务、营销、广告宣传、趋势分析或其他类似目的与服务提供商或其他方共享去识别化、汇总或假名化的信息（经过处理后，根据适用的法律不再将此类信息视为个人信息）。

服务提供商和数据中心的位置

可能会在我们或我们的服务提供商拥有设施所在的任何司法管辖区处理和存储您的个人信息。使用我们的服务即表示您了解您的个人信息可能会在您居住的国家/地区之外进行处理和存储，这些国家/地区的数据保护规定可能与您所在的国家/地区有所不同。在某些情况下，这些国家/地区的政府、法院、执法或监管机构可能有权访问您的个人信息。我们将继续按照本政策的要求保护您的信息。

保留

我们会在为您提供服务、实现本政策所述目的所必需的情况下，或者法律法规允许或要求的情况下保留您的个人信息。

我们对 Cookie 和其他跟踪机制的使用

我们、我们的服务提供商和广告网络使用 Cookie 及其他跟踪机制来跟踪有关您使用我们的网站或应用程序的信息，以便在您访问其他网站时通过第三方广告网络提供个性化内容并投放定向广告（请参阅“广告网络”）。我们可能会将这些信息与我们从您那里收集的其他个人信息结合使用（我们的服务提供商可能会代表我们执行此操作）。

Cookie。Cookie 是一种小型文本文件，通常包含唯一标识符，在您访问网站时由您的网络浏览器存储。网站使用 Cookie 来帮助提供某些功能，并通过记住您的语言偏好或购物车中的物品等信息来提供个性化的网络体验。

我们使用 Cookie 来了解您如何与我们的服务和选定的第三方网站进行交互，主要目的是改善您的用户体验。

以下是 Cookie 使用方式的摘要：

必要。TAC 使用对于浏览和启用服务的某些功能必不可少的 Cookie。例如，这些类型的 Cookie 有助于 TAC 对您和您的设备进行身份验证，或允许我们管理安全网站。如果您选择禁用这些 Cookie，可能无法使用服务的特定功能。

性能。我们使用 Cookie 来了解您如何使用我们的服务以提高其性能。性能 Cookie 生成汇总的去识别化信息，这些信息提供对趋势和使用模式的洞见，可用于分析业务、改进网站和服务以及确定性能指标。例如，这些类型的 Cookie 有助于跟踪我们网站的访客数量。

选择。我们使用 Cookie 来记住您在访问或使用服务时的选择。这些类型的 Cookie 使我们能够识别您的设备，这样您就不必重复提供相同的信息。例如，我们可能会使用 Cookie 来记住您的语言偏好。

个性化。我们使用 Cookie 来个性化您在访问我们的服务时的体验。这些 Cookie 可用于根据您对我们服务的浏览模式或您与我们的客户关系进行推断，向您提供根据您的兴趣定制的内容。例如，可能会根据您目前拥有的现有服务向您显示某项服务的相关优惠。

广告和第三方 Cookie。我们使用 Cookie 向您投放量身定制的广告。我们可能会与广告 代理商合作放置 Cookie，以帮助在我们购买广告的第三方网站上投放广告。这些类型的第三方 Cookie 使我们能够了解您在我们的网站和第三方网站上看到和进行互动的广告。这有助于我们衡量广告活动是否成功。例如，当您点击第三方网站上的 TAC 广告时，Cookie 将用于跟踪广告活动的有效性。

其他类似技术。除了 Cookie 之外，TAC 还会使用像素标签，即嵌入在网页或电子邮件中的小型透明图像。我们使用与 Cookie 相关的像素标签来帮助运营我们的服务、网站和电子邮件。例如，我们可能会在电子邮件消息或新闻简讯中包含像素标签，以确定其是否被开启或发挥作用，或者我们可能会在我们的服务中使用像素标签来跟踪用户的活动。

禁用 Cookie。大多数网络浏览器会自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器来接受、拒绝或删除 Cookie。如果您通过任何方式禁用 Cookie，则可能无法使用我们服务中的某些功能。

分析。在当地法律允许的情况下，我们在某些服务中使用自动化设备和应用程序（例如 Adobe Analytics 和 Google Analytics）来评估服务的使用情况，并帮助我们提升服务性能和改善用户体验。这些实体可能使用 Cookie 和其他跟踪技术，例如网络信标或本地存储对象 (LSO) 来执行其服务。要了解您的 Adobe Analytics 隐私选择，请访问。要了解有关 Google 隐私惯例的更多信息，请查看 Google 隐私政策，网址为。您还可以下载 Google Analytics 选择退出浏览器加载项以限制 Google Analytics 使用其数据， 网址为。

请勿跟踪。目前，我们的系统无法识别浏览器的“请勿跟踪”请求。但您可以按本部分所述方法禁用某些跟踪功能（例如，通过禁用 Cookie）。

广告网络

我们可能会利用网络广告商在第三方网站或其他媒体（例如社交网络平台）上投放广告。我们可能会向这些广告商提供有关您的信息（包括个人信息），以协助我们开展广告宣传工作，并根据适用法律的要求征得您的同意。

在某些市场中，我们可能会向 Facebook 自定义受众披露信息（例如您的电子邮件地址），以便我们能够更好地在其他网站或媒体上将广告和内容投放给您以及兴趣相似的其他人（“自定义受众”）。我们还可能与其他广告网络和营销平台合作，使我们和其他参与者能够将广告投放给自定义受众。您可以控制 Facebook 和其他广告网络向您展示特定广告的方式（详见其各自的隐私政策），或者使用下文所述的“选择退出”功能来进行控制。（有关 Facebook 自定义受众的更多信息，请转到此处，如要使用“选择退出”，请转到 Facebook 广告偏好页面）。

如果您不希望加入某些广告网络，可以通过访问以下网站来“选择退出”：

• 数字广告联盟（Digital Advertising Alliance，DAA）使用者选择页面 

• 网络广告倡议（Network Advertising Initiative，NAI）使用者选择退出页面 

• 加拿大用户：加拿大数字广告联盟（Digital Advertising Alliance Canada，DAAC）AdChoices 页面 

• 欧盟用户：欧洲互动数字广告联盟（European Interactive Digital Advertising Alliance，EDAA）您的在线选择页面或 www.aboutads.info 

• 澳大利亚用户：您的在线选择页面 

选择退出上述在线广告行业网站上列出的任何公司后，该公司将无法向您投放基于兴趣的内容或广告，但这并不意味着您不会再收到任何在线广告。在适用法律允许的情况下，您可能会继续收到广告，例如，基于您正在浏览的特定网站投放的广告。

链接

我们的服务可能包含非关联网站的链接。对此类链接网站的任何访问和使用均不受本政策的约束，而是受这些非关联网站的隐私政策的约束。对于此类非关联网站的信息处理惯例，我们概不负责。

您的个人信息的安全

我们采用与所收集信息的敏感性相适应的安全措施，以保护这些信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问、披露、更改和破坏。

您应该采取措施防止他人未经授权访问您的密码、电话、设备和计算机，方法包括在使用共享设备后注销，选择其他人不知道或无法轻易猜到的可靠密码，保持登录信息和密码的私密性。对于任何密码丢失、被盗或泄露而引发的后果或通过未经授权的密码活动对您的帐户进行的任何活动，我们概不负责。

您对于促销电子邮件的选择

根据适用的法律（包括根据法律要求征得您的同意），TAC 集团实体可能会定期向您发送促销和直接营销电子邮件。您可以按照电子邮件中包含的“选择退出”说明来选择退出促销和直接营销电子邮件。我们将根据适用的法律处理选择退出请求。即使您选择不接收促销和直接营销电子邮件，我们仍有可能向您发送有关您的帐户的电子邮件，或者有关您向我们请求或我们提供的任何服务的电子邮件。

儿童

我们的服务不适用于儿童或未到法定年龄的用户。如果我们发现儿童或未成年人向我们提供了个人信息，将会从系统中删除此类信息。

您的隐私权

作为数据主体，您在我们如何处理您的个人信息方面拥有特定权利。根据您的居住地，您有权行使我们在下文确定的一些权利。我们将在适用法律规定的期限内满足您的请求，如果法律允许，我们在回应您的请求时可能会收取合理的费用。通过访问“联系我们”向我们发送您的请求。

访问和更正。您有权访问我们所控制的您的个人信息、这些信息的使用方式、处理活动的性质、您的个人信息的来源、控制者的身份以及披露信息时接收这些信息的个人和组织的说明。

在某些情况下，我们可能无法提供对特定个人信息的访问权限。例如，当披露会泄露其他人的个人信息时，如果个人信息受到法律特权的保护，或者在法律禁止的情况下，我们将无法提供这些信息的访问权限。我们会在无法提供访问权限时通知您。

尽管我们将尽合理努力确保我们使用或披露准确、完整的个人信息，但需要您来确保这些信息是准确、完整的。如果信息不准确或不完整，您可以要求我们更新或更改您的相关信息。

撤销同意。您可以随时改变主意，并对自己已经作出的“同意我们对您的个人信息进行处理”的授权予以撤销。如果您撤销同意，我们可能无法向您提供服务。您还有权获得有关拒绝或撤销同意的后果的信息。

注销帐户。在某些司法管辖区内，您可以要求注销您的帐户。

反对或限制处理。您可以要求我们在某些情况下停止处理或限制处理您的个人信息，例如，当信息不准确或者我们没有合法权利继续使用这些信息时。

在您要求我们限制处理您的个人信息后，如果我们需要您的个人信息来支持法律索赔或保护他人的权利，我们仍会继续使用您的个人信息。

数据可移植性。如果技术上可行，您可以将您的个人信息直接转移给另一个控制者。

自动决策。对于通过自动处理或分析做出的且会对您产生重大影响的决策，您可以提出反对意见。对于通过自动方式做出的且会对您产生法律影响或以其他方式对您产生重大影响的决策，您也有权获取相关信息或对其进行审查。

匿名化。您有权匿名化处理、阻止或消除不必要或过多的个人信息。

投诉。如果您对我们处理您的个人信息的方式心存疑虑，可以向当地监管机构投诉。

定义

请查看本政策中使用术语的以下定义：

“附属公司”是指由 TELUS Agriculture Solutions Inc. 拥有或控制的所有实体。

“业务联系信息”是指为了与个人就其就业、业务或职业进行沟通而收集、使用或披露的组织员工的姓名、职务、业务地址（包括业务电子邮件地址）、业务电话或传真号码。

“控制者”是指确定个人信息处理目的和方式的组织。

“客户”是指 TAC 的客户，可以是公司、企业或其他组织，但不能是最终用户。

“最终用户”是指经授权可以使用客户所提供服务的代表或个人。

“处理者”是指代表控制者处理个人信息的组织。

“处理”是指记录、组织、结构化、存储、改编或更改、检索、咨询、使用、收集个人信息，通过传输、传播或以其他方式披露个人信息，整合或组合、限制、擦除或销毁个人信息。

“TAC 集团实体”是指 TELUS Agriculture Solutions Inc. 的所有附属公司以及 TELUS Corporation 拥有或控制的旗下公司。

联系我们

如果您对我们服务的隐私方面有任何疑问，或者想进行查询、提出请求或投诉，请发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。如需更多联系详情，请参阅列表