Le POI décerne à TELUS Biens de consommation une distinction d’excellence dans 7 catégories
TELUS Biens de consommation a obtenu une distinction d’excellence dans sept catégories dans le rapport Consumer Goods Enterprise Planning and Retail Execution Vendor Panorama 2025. Cette reconnaissance provient du Promotion Optimization Institute (POI), une communauté fondée sur l’adhésion de ses membres et axée sur la collaboration qui se consacre à l’avancement de la planification d’entreprise, de la promotion et de la distribution dans l’industrie des biens de consommation.
Le POI reconnaît l’excellence en matière d’analyse de TELUS et son approche axée sur le client.
Le rapport de 2025 met en lumière les capacités d’analyse de TELUS et son approche axée sur le client, et le POI souligne ce qui suit : « TELUS [Biens de consommation] possède une vaste gamme de solutions d’analyse et dispose d’une équipe de spécialistes qui peuvent collaborer avec les clients pour élaborer des outils d’analyse personnalisés et une approche de gestion de la croissance des revenus avec une expérience utilisateur adaptée à leur organisation. »
POI reconnaît en outre que TELUS Biens de consommation est stratégiquement positionnée pour soutenir les organisations de biens de consommation emballés tout au long de leur parcours de croissance, en insistant sur ce qui suit : « L’approche modulaire, mais holistique, intégrée à la base du portefeuille permet d’améliorer la sophistication et les capacités au fur et à mesure de l’évolution d’une organisation, en soutenant les défis critiques en matière de gestion de la promotion du commerce, d’analyses évoluées et d’optimisation, de gestion de la demande, et de la planification des ventes et de l’exploitation dans de multiples secteurs de l’industrie. »
Cette reconnaissance globale du portefeuille de solutions de TELUS souligne notre engagement à offrir des solutions novatrices et évolutives qui répondent aux besoins changeants des fabricants.
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Distinctions d’excellences 2025 du POI dans plusieurs catégories pour TELUS Biens de consommation
Le processus d’évaluation rigoureux du POI reconnaît les fournisseurs qui font preuve de capacités exceptionnelles dans des domaines fonctionnels particuliers essentiels à la planification d’entreprise et à l’exécution globales. Cette année, nous avons remporté une distinction d’excellence dans sept catégories clés :
Reconnaissance sur le plan de la planification d’entreprise et de l’analyse
Utilisation des données et analyses sur les consommateurs : TELUS Biens de consommation – Reconnue pour tirer profit des données sur le comportement des consommateurs dans la modélisation, l’analyse et l’optimisation. La capacité de déterminer les changements de comportement des consommateurs et de les voir visuellement en fonction des rapports et des tableaux de bord, ou la capacité du système à faire des recommandations de façon autonome en fonction des données et des analyses dérivés du comportement des consommateurs et d’autres variables de données.
Capacités de planification d’entreprise (plan d’activités internes/planification des ventes et des opérations) TELUS Biens de consommation – Les équipes peuvent collaborer pour créer un plan de bas en haut, alimentant une prévision d’entreprise centrale. Les intrants de la planification des ventes entrent dans le processus de planification de la demande, de prévision et de création du plan d’affaires intégré. Capacité d’intégrer des éléments de base et des hypothèses au plan pour transmettre de façon harmonieuse les données du siège social dans le plan de vente et les renseignements sur les ventes au siège social et ensuite, dans le processus du plan d’affaires intégré. Peut comprendre des signaux de demandes et donne de la visibilité aux risques et aux occasions.
Excellence dans la gestion de la promotion du commerce
Services alimentaires : Gestion de la promotion du commerce de TELUS – Soutien des contrats de services alimentaires particuliers et complexes, de la tarification, des fonctions de gestion des relations avec le client, des déductions et des règlements nécessaires à la gestion des nombreux niveaux de distributeurs ou points de vente dans le canal des services alimentaires.
Exécution de la gestion de la promotion du commerce : Gestion des déductions Gestion de la promotion du commerce de TELUS – Le tableau de bord des déductions comprend les déductions vieillissantes : 30, 60, 90 et 180 jours afin que les utilisateurs puissent comprendre l’exposition. L’expérience des déductions est simple et rationalisée. Les données de sauvegarde sont générées automatiquement à partir des portails (détaillants ou fabricants). Les vues des déductions reflètent les détails des lignes de service, mais il est possible d’ajuster les vues en fonction de la façon dont l’organisation veut examiner les données et compenser les déductions. Les capacités d’automatisation (technologie de reconnaissance optique des caractères) sont un avantage pour la visibilité de l’organisation, l’agilité et la compensation plus rapide des déductions. La capacité d’appariement de données des distributeurs tiers/grossistes est un atout.
Excellence dans la gestion de la promotion du commerce pour les organisations de niveau 2 et 3 ou de régions géographiques internationales de niveau 1 : Gestion de la promotion du commerce de TELUS – Excellence dans la gestion de la promotion du commerce qui utilise un processus fondé sur des modèles ou des capacités et une configuration simplifiées pour faciliter les choses et accélérer la mise en œuvre pour les niveaux 2 et 3 ou de régions géographiques internationales de niveau 1. La zone d’efficacité optimale ici comprend des capacités d’exécution de la gestion de la promotion du commerce « juste assez solides » qui sont rapides à déployer.
Direction de l’exécution de la vente au détail
Exécution de la vente au détail : coaching et formation : Exécution de la vente au détail de TELUS – Le coaching permet aux directeur sur le terrain de surveiller et d’évaluer chaque étape d’un appel de client et de perfectionner les habiletés de leur représentant ou de leur équipe. Les modèles d’intégration guident les nouveaux utilisateurs tout au long du processus d’appel en boutique ou de manière virtuelle. Les directeurs peuvent établir des activités pour les visites futures et attribuer des vidéos de formation au besoin. Une boucle de rétroaction fournit des perspectives fondées sur l’IA au module de coaching pour aborder les possibilités de rendement et d’utilisation des applications. Possibilités de bénéficier d’une assistance sur demande pendant l’appel de vente à l’aide d’un assistant virtuel ou d’un agent.
Exécution de la vente au détail : marchandisage de détail : Exécution de la vente au détail de TELUS – Assure pleinement la fonction essentielle de marchandisage au détail avec tous les renseignements et conseils nécessaires pour déterminer où se diriger, quoi faire et comment exécuter efficacement les tâches.
Quatre années consécutives de solutions d’excellence
Après quatre années consécutives de reconnaissance dans les catégories Capacités de planification d’entreprise (plan d’activités internes/planification des ventes et des opérations), Exécution de la gestion de la promotion du commerce pour les organisations de niveau 2 et 3 ou de régions géographiques internationales de niveau 1, et Services alimentaires, TELUS est bien placée pour consolider sa position en tant que fournisseur de choix pour les fabricants du monde entier. Le POI a souligné cet élan, déclarant que « TELUS Biens de consommation est bien placée pour innover et accélérer sa croissance… Grâce aux investissements continus de TELUS dans les ressources et les plateformes, nous nous attendons à ce qu’elle continue d’innover, d’acquérir de nouveaux clients et d’améliorer le succès de la mise en œuvre. »
Ce qui distingue TELUS des autres logiciels de biens de consommation emballés
TELUS s’est forgé une solide réputation dans l’ensemble de l’industrie pour sa capacité globale de servir les canaux de vente au détail et de services alimentaires de façon transparente.
Le POI juge que l'expertise bi-canal de TELUS Trade Promotion Management est un atout clé, car la solution, conçue pour « les services alimentaires et la vente au détail », « soutient les deux canaux d’affaires des fabricants ».
POI 2025 Vendor Panorama
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Demander une démonstrationPour consulter à la version intégrale du rapport Enterprise Planning & Retail Execution Vendor Panorama 2025 du POI, visitez le site Web du POI.
