Accélérer les rapports de données pour Scholl’s Wellness Company
Résumé : accélération du reporting des données Scholl's Wellness Company était confrontée à des défis importants pour exploiter ses données afin d'influencer les décisions des acheteurs au détail. Bien que l'entreprise ait eu accès à diverses sources de données provenant de systèmes de point de vente, de plateformes d'expédition et de partenaires de données syndiquées, son processus d'analyse était lent et centralisé, ce qui créait des goulots d'étranglement qui entravaient les présentations et la prise de décision critiques des acheteurs.
En mettant en œuvre l'analyse de la gestion de la croissance des revenus de TELUS, l'entreprise a transformé son processus de reporting des données grâce à une intégration harmonisée des données et à des tableaux de bord unifiés. La solution a créé une source unique de vérité qui a rationalisé l'analyse dans toute l'organisation, permettant aux parties prenantes d'accéder aux données et d'effectuer rapidement des analyses de manière indépendante. Cette étude de cas montre comment les plateformes d'analyse avancées peuvent accélérer la génération d'informations et permettre aux entreprises de biens de consommation d'élaborer des récits convaincants, basés sur des données, qui incitent les acheteurs au détail à agir.
À propos de Scholl’s Wellness Company
Basée en Amérique du Nord, Scholl’s est l’une des principales entreprises de fabrication de chaussures et de soins orthopédiques. Elle crée des produits pour les États-Unis, la France, l’Italie, l’Allemagne, le Royaume-Uni et l’Australie.
Logiciel utilisé
La solution TABS Analytics de TELUS
Accélération de l’exécution
Le temps nécessaire pour intégrer les données est passé de deux semaines à quelques minutes
Renseignements plus rapides
La découverte de perspectives a connu une accélération exponentielle
Efficacité améliorée de la production de rapports
Les rapports ont été consolidés à l’échelle de l’organisation
Le défi : optimiser un processus de rapports de données chronophage et cloisonné
Scholl’s devait relever un défi de taille pour exploiter la puissance de ses données afin d’influencer les décisions des acheteurs des commerces de détail. L’entreprise avait accès à diverses sources de données, mais son processus d’analyse était lent et centralisé. Par conséquent, il fallait parfois jusqu’à deux semaines pour compiler un seul rapport d’analyse contenant des mesures provenant des points de vente, des plateformes d’expédition et des partenaires de données groupées.
Ce goulot d’étranglement ralentissait la prise de décisions importantes et les présentations cruciales aux acheteurs. Le problème nuisait également à la capacité de l’entreprise de comprendre l’évolution du marché et les tendances de consommation au moment de rencontrer des marchands partenaires. Ils savaient qu’ils avaient besoin d’une meilleure façon de traiter leurs données. Ils désiraient une solution capable de transformer des informations complexes en perspectives claires et exploitables qui pourraient non seulement améliorer le rendement de l’entreprise, mais aussi convaincre les acheteurs d’agir pour profiter des nouvelles occasions.
« Au-delà des outils, les gens de TELUS se sont révélés être des partenaires inestimables qui aident à soutenir notre équipe. »
Kate Godbout
chef du marketing, Scholl’s Wellness Company
La solution : mettre en œuvre TABS Analytics de TELUS pour simplifier les rapports de données
L' Analyse de la gestion de la croissance des revenus de TELUS a commencé à simplifier le processus de rapports en harmonisant tous les types de rapports de données en une source unique de vérité. Cette intégration a fourni une vision unifiée des indicateurs de rendement clés (IRC), simplifiant considérablement le processus d’analyse des données. En collaboration avec les parties prenantes, TELUS a créé une série de rapports de tableaux de bord avancés. Les tableaux de bord ont permis aux équipes de découvrir des perspectives sur leurs activités, leurs clients et leurs concurrents plus rapidement que jamais auparavant.
Flux de travail de l'Analyse de la gestion de la croissance des revenus de TELUS
Une fois l’harmonisation des données terminée, la création de rapports d’analyse et de présentations était non seulement plus facile, mais elle est aussi devenue un outil puissant pour influencer les décisions des acheteurs des commerces de détail. Reconnaissant que le choix le plus facile pour un acheteur est souvent de ne pas prendre de décision, ces rapports fondés sur les données fournissent aux marchands partenaires la confiance nécessaire pour mettre en marché de nouveaux produits Scholl’s. La vitesse et la clarté des renseignements qui sont maintenant disponibles permettent aux équipes de Scholl’s d’élaborer des messages convaincants qui encouragent l’action.
« Analyse de la Gestion de la Croissance des Revenus de TELUS ont harmonisé toutes nos données provenant des points de vente, des plateformes d’expédition et des fournisseurs de données groupées en une source unique de vérité. »
Kate Godbout
chef du marketing, Scholl’s Wellness Company
Les résultats : une transformation de l’efficacité des rapports de données dans toutes les équipes
TABS Analytics de TELUS a aidé à améliorer les processus de gestion des données de Dr. Scholl’s. Les rapports d’analyse qui prenaient auparavant deux semaines à produire sont maintenant prêts en quelques minutes. [1] [2] L’accélération du processus visant à passer des renseignements à l’action permet aux parties prenantes de prendre des décisions fondées sur les données en se basant sur des IRC en temps réel.
Avec toutes les données au même endroit et facilement consultables dans des tableaux de bord, l’équipe peut repérer les tendances importantes dans le rendement de l’entreprise et prendre des mesures, en transformant les données en occasions de générer des revenus. De plus, l’accès aux rapports de données à l’échelle de l’organisation a réduit la nécessité de recourir à des analystes de données. Ce changement permet aux membres de l’équipe de consulter les rapports de façon autonome et d’utiliser les renseignements pour orienter leurs tâches quotidiennes.
« TABS a permis de partager les analyses à l’échelle de l’organisation, de sorte que la responsabilité de l’analyse et des rapports ne relève pas d’une seule personne. Un processus qui prenait auparavant deux semaines prends que quelques minutes. »
Kate Godbout
chef du marketing, Scholl’s Wellness Company
Data analysis as a service for CPG manufacturers
TELUS Revenue Growth Management Analytics is built to harmonize data so that it fits your company’s specific needs.
Points clés à retenir pour les entreprises de biens de grande consommation : leçons tirées de la transformation analytique de Scholl
Gains d'efficacité spectaculaires : Analyse de la gestion de la croissance des revenus de TELUS a amélioré les processus de gestion des données de Scholl de 99,99 %, réduisant le temps de génération des rapports de deux semaines à quelques minutes seulement.
Écosystème de données unifié : la solution a harmonisé plusieurs sources de données (systèmes de point de vente, plateformes d'expédition, données syndiquées) en une seule source fiable, éliminant ainsi les silos de données.
Analyses démocratisées : l'accès à des tableaux de bord à l'échelle de l'organisation a réduit la dépendance vis-à-vis des analystes de données et a permis aux équipes de toute l'entreprise d'analyser les données de manière indépendante et de prendre des décisions éclairées.
Influence accrue des acheteurs au détail : des informations plus rapides et plus claires permettent des présentations plus convaincantes qui incitent les partenaires détaillants à agir de manière décisive sur les nouvelles opportunités de produits plutôt que de rester inactifs par défaut.
Prise de décision en temps réel : les parties prenantes peuvent désormais prendre des décisions fondées sur des données à partir d'indicateurs de performance clés en temps réel, ce qui leur permet d'identifier rapidement les tendances et de convertir les données en opportunités de revenus.
Approche de partenariat évolutive : au-delà de la technologie, TELUS a fourni un précieux soutien en matière de partenariat stratégique, aidant Scholl's à maximiser l'impact de sa transformation analytique.
