Textez DONNER au 41010 et faites un don de 20 $ pour aider les victimes des feux de forêt au Canada.

Vous aider à rester connecté et en sécurité en temps de crise

Notre priorité absolue est de garder connectés, d’informer et de soutenir les clients, les membres de l’équipe et les collectivités lors de situations d’urgence.
Pour la réaliser, nous avons remis l’équivalent de 300 millions de dollars en espèces, en nature et en investissements depuis 2000 pour planifier, réagir et aider les personnes touchées par des catastrophes naturelles et d’autres crises dans le monde.
 

Soutenir les personnes touchées par les feux de forêt partout au Canada.

En réponse aux feux de forêt qui se propagent partout au pays, TELUS soutient les personnes touchées par des efforts de secours locaux, du soutien en santé mentale et des dons dans les régions touchées partout au Canada.
Ce que nous faisons
  • Accès à un soutien émotionnel grâce à une ligne d'assistance téléphonique communautaire sans frais fournie par TELUS Santé. Appelez au 1-844-751-2133 pour obtenir un soutien émotionnel professionnel sans frais ou une référence à des ressources communautaires. Cette ressource est offerte à tous au Canada. Cette ressource s'ajoute au soutien offert par l'intermédiaire de la ligne d'assistance du programme d'aide aux employés (PAE) à l'intention des employés admissibles de nos clients au Canada.
  • Les membres de l'équipe TELUS, les retraités et les Ambassadeurs communautaires de TELUS® sont prêts à donner de leur temps pour soutenir les efforts de secours et les collectivités touchées
  • Nous recueillons des fonds pour la Fondation TELUS pour un futur meilleurᴹᴰ afin d’appuyer les efforts de secours liés aux feux de forêt par l’entremise de dons par texto, de dons de Récompenses TELUSMD et de dons de membres de l’équipe et de retraités de TELUS

Comment nos clients peuvent aider
  • Textez DONNER au 41010 pour donner 20 $ en soutien aux efforts de secours contre les feux de forêt par l'intermédiaire de la Fondation TELUS pour un futur meilleur
  • Échangez vos points dans le cadre de notre nouveau programme national mes Récompenses TELUS pour faire un don de 5 $ à la Fondation TELUS pour un futur meilleur afin de soutenir les efforts de secours contre les feux de forêt

Aider les collectivités en temps de crise

En 2023, nos efforts ont eu une incidence positive sur nos clients, les membres de l’équipe et leurs collectivités respectives partout dans le monde, notamment :

12,6 millions de dollars

en espèces et en nature ont permis d’aider les personnes des collectivités touchées par des catastrophes naturelles au pays et à l’étranger

22

Nous avons soutenu 22 opérations humanitaires et de secours lors de catastrophes partout dans le monde
Des techniciens de TELUS soutenant notre réseau pendant les feux de forêt de 2023.

Nous soutenons les opérations de secours partout dans le monde

TELUS, ses membres et la Fondation TELUS pour un futur meilleur continuent de soutenir :
  • Les collectivités et les personnes touchées par les feux de forêt et les tempêtes violentes au Canada et aux États-Unis
  • Les organismes de bienfaisance canadiens qui aident les personnes et les familles déplacées par des conflits partout dans le monde
  • Les démarches d’aide internationale en cas de tremblements de terre, d’ouragans et d’autres catastrophes naturelles
  • TELUS Agriculture & biens de consommation est là #PourLesAgriculteurs et offre un soutien d’urgence aux communautés agricoles touchées

Soutenir les clients ainsi que les membres de l’équipe actuels et retraités

À TELUS, nous soutenons les personnes et les collectivités touchées par des catastrophes naturelles et d’autres situations d’urgence en veillant au maintien sécuritaire des communications. Voici d’autres moyens que nous prenons pour démontrer notre appui :
  • Nous annulons les frais d’utilisation excédentaire pour les appels vocaux, les textos et les données au pays pour les clients des zones touchées afin de leur permettre de rester en contact avec leurs proches
  • Nous offrons la ligne d’écoute téléphonique Communauté TELUS Santé, qui est disponible en tout temps
  • Nous accélérons les livraisons de médicaments d’ordonnance de TELUS Santé
  • Nous distribuons aux personnes évacuées des trousses d’aide aux sinistrés composées d’articles de première nécessité
  • Nous faisons des dons aux organismes de secours d’urgence afin qu’ils puissent intervenir rapidement