Vendre ou échanger votre appareil mobile en toute sécurité

À l’approche du Vendredi fou et des Fêtes, nombreux sont ceux qui songent à changer de téléphone ou à offrir un nouveau téléphone à un proche. Vous êtes peut-être celui qui en recevra un nouveau en cadeau ou qui changera de téléphone intelligent ou de tablette, et vous vous demandez quoi faire avec l’ancien. L’option facile est de le ranger dans un tiroir, mais il existe des options plus créatives, comme lui trouver une nouvelle utilité. Par exemple, certains choisiront de transformer leur ancien téléphone intelligent en télécommande universelle, en caméra de sécurité ou même en interphone de surveillance pour bébé au moyen d’une connexion Wi-Fi.

Pour plusieurs, la solution la plus évidente est de vendre leur ancien appareil. Si vous décidez d’emprunter cette voie, assurez-vous de prendre les précautions nécessaires afin de vous protéger contre le vol d’identité ou la fraude avant de vendre votre appareil, de le donner ou de l’échanger. Avec le temps, nos appareils stockent une foule de données personnelles et confidentielles. C’est pourquoi il est important de penser à protéger votre vie privée et de suivre les étapes ci-dessous avant de changer d’appareil :

1. Faites une sauvegarde : Évitez de perdre vos photos et vos contacts en faisant une sauvegarde de votre appareil avant de le changer. Vous trouverez plus de renseignements sur le site web d’Apple ou de Google. De façon générale, il n’est pas recommandé de supprimer vos contacts, calendriers, rappels, documents et photos manuellement parce que cette opération entraîne aussi la suppression des données dans vos services infonuagiques.
2. Déconnectez tout : Si votre téléphone est jumelé à un autre appareil, comme une montre ou un véhicule, assurez-vous de le dissocier. Assurez-vous que les noms d’utilisateur et mots de passe de comptes, comme ceux du Wi-Fi, ne sont plus enregistrés sur votre téléphone et que vos renseignements de carte de crédit n’apparaissent plus dans les applications de paiement mobile (p. ex. Apple Pay). Si vous utilisez la vérification en deux étapes ou l’authentification multifacteur pour accéder à vos comptes, assurez-vous de retirer votre téléphone de la liste des appareils de confiance. Si vous changez votre iPhone pour un modèle d’une autre marque, assurez-vous aussi de désactiver iMessage.
3. Retirez les cartes SIM et SD : N’oubliez pas de retirer votre carte SIM, puisque vous en aurez besoin pour votre nouvel appareil afin de garder votre numéro et vos services actuels. Si le format de votre carte SIM n’est pas le bon, procurez-vous en une auprès de votre fournisseur et faites un transfert de carte SIM pour activer votre service. Assurez-vous de détruire votre ancienne carte SIM. Si votre appareil est doté d’une carte mémoire SD (p. ex. Android), vous devrez aussi la retirer.
4. Restaurez et réinitialisez votre appareil : La dernière étape, et probablement la plus importante, pour protéger vos données et veiller à votre sécurité en ligne est d’effacer tous les renseignements personnels contenus sur votre appareil. Vous pouvez le faire en restaurant les paramètres d’usine par défaut de votre appareil. Vous trouverez les directives détaillées sur le site web du fabricant de votre appareil.

Si vous décidez de vendre votre ancien appareil, soyez prudent et rencontrez l’acheteur dans un endroit public. Communiquez avec votre service de police local pour connaître les zones d’échange sécuritaires désignées pour les achats en ligne, comme le hall ou le stationnement du poste, et ne remettez jamais d’articles avant d’avoir reçu le paiement.

Pour obtenir plus de conseils sur la protection de la vie privée et des renseignements personnels à l’ère numérique, visitez telus.com/averti et répondez à notre questionnaire sur la protection de la vie privée, Savez-vous comment protéger votre vie privée?