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TELUS Affaires

Un entrepreneur qui offre un coup de main à distance

Nouvelle Écosse · 2 juin 2020

Joel Muise, propriétaire de Tranquility à Halifax

Site Internet: tranquility.app

Instagram: @tranquilityapp


Le système de santé est actuellement surchargé par la pandémie de COVID-19. Si votre santé mentale est mal en point, qui pouvez-vous consulter? Joel Muise, propriétaire de Tranquility, a transformé sa plateforme de thérapie en ligne pour aider ceux qui luttent contre les effets de la pandémie sur la santé mentale. Restant fidèle à sa mission principale, il a développé une nouvelle clientèle qui avait besoin de ses services en ces temps difficiles.

« Dès le début de la pandémie, nous avons pris conscience que notre plateforme virtuelle de santé mentale pouvait jouer un rôle dans la suite des choses. » – Joel Muise, propriétaire de Tranquility

Lorsque la pandémie a éclaté, nous avions tous plus de questions que de réponses. Depuis, bon nombre de questions demeurent sans réponse, et le niveau d’anxiété ressenti par tous les Canadiens est plutôt élevé. Comme nous sommes en grande partie obligés de rester isolés, sans nos amis et notre famille à nos côtés, le stress peut devenir très lourd à supporter. C’est la raison pour laquelle Joel Muise, propriétaire de Tranquility, un service de thérapie comportementale cognitive en ligne pour le stress et l’anxiété, en Nouvelle-Écosse, a décidé de changer son modèle d’affaires pour aider les Canadiens à faire face à la situation dès maintenant.

Après avoir quitté sa carrière dans les finances en raison d’un épuisement émotionnel, Joel s’est rendu compte que le système public n’en faisait pas assez pour aider les gens à gérer leur stress et leur anxiété. Il lance donc Tranquility, un site web qui propose des services pour surmonter l’anxiété avec l’aide d’un coach personnel (par vidéo, téléphone ou texto).

Lorsque les protocoles d’éloignement physique ont été annoncés, il savait que Tranquility pouvait aider, car la plateforme fournit une aide à distance pour la santé mentale. « Nous avons rapidement modifié notre plateforme pour aider les gens à gérer la situation du moment (par exemple, l’anxiété liée à la santé, l’anxiété sociale, la détresse financière), puis nous avons commencé à contacter les organisations pour voir comment nous pouvions soutenir leurs travailleurs de la santé et de première ligne, gratuitement, » nous confie Joel. Il a ensuite commercialisé sa nouveauté afin que les gens puissent trouver de l’aide pendant cette période difficile.

Pour les gens extravertis, être seul est incroyablement difficile. Même les gens introvertis, comme Joel lui-même, éprouvent des difficultés dans un tel contexte. Il ne pensait pas que ça allait être aussi difficile. « Après environ un mois d’isolement social, j’ai vraiment senti que ma santé mentale commençait à décliner. Étant quelqu’un qui vit seul, je passe actuellement des jours sans voir personne. Ça me manque vraiment d’interagir en personne avec mes collègues et amis. » Les effets de cette pandémie sur la santé mentale sont réels, mais il n’est pas nécessaire de les affronter seuls. De l’aide est facilement disponible, et Tranquility, l’entreprise de Joel, est là pour vous aider. Le programme, fondé sur des données probantes, a recours à la thérapie comportementale cognitive, une référence dans le domaine, pour aider les patients à acquérir des compétences pour mieux combattre leur anxiété.

Pour soutenir Joel Muise, visitez le site web de Tranquility et profitez d’un essai gratuit. Vous pouvez également suivre l’entreprise sur Instagram!

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