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La messagerie photo et vidéo pour les clients affaires de TELUS

Comment envoyer des photos et vidéos par messagerie texte

Ce que vous devez savoir

Vous pouvez envoyer les photos et vidéos que vous prenez avec votre téléphone à une adresse courriel ou un autre téléphone.

Si vous utilisez le service de messagerie photo et vidéo :

  • Vous devez avoir activé un service de données; le service MMS ne fonctionne pas lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.

  • Les données utilisées par le service MMS sont filtrées au moyen d'un serveur proxy, et n'engendrent aucuns coûts au Canada. Lorsque vous êtes en itinérance, l'utilisation du service MMS est facturée au même titre que le reste de vos données en raison des différentes façons dont les partenaires d'itinérance calculent leurs tarifs.

  • La taille des fichiers, le nombre maximum de pièces jointes, la qualité des photos et la longueur des vidéos peuvent varier d'un appareil à l'autre. Les limites habituelles pour MMS se trouvent entre 600 Ko et 3,5 Mb par photo, et 600 Ko ou 15 secondes par vidéo.

Obtenir la messagerie photo et vidéo

La messagerie photo et vidéo est offerte dans le cadre d'un
forfait
ou comme service payable à l’utilisation.

Si votre forfait comprend la messagerie illimitée, félicitations! Vous pouvez envoyer et recevoir un nombre illimité de messages photo et vidéo pendant que vous êtes au Canada. L'option « messagerie illimitée » est déjà comprise dans la plupart des forfaits TELUS.

Si vous n'avez pas la messagerie illimitée, les messages photo et vidéo seront facturés pour chacune des photos et vidéos envoyées, et ce, pour chaque destinataire. La réception de ces messages est gratuite. Pour en savoir plus sur la tarification, visitez la section portant sur la messagerie de la page
Options de TELUS
.

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