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Messagerie RCS pour les téléphones Android pour les clients affaires de TELUS

Découvrez la messagerie RCS avec les téléphones intelligents Android, notamment, comment l’activer et l’utiliser.

Google a ajouté le protocole Rich Communication Services (RCS) à Messages d’Android. RCS, une technologie de messagerie de nouvelle génération, améliore la messagerie texte en offrant une expérience native plus riche et uniforme d’un réseau et d’un appareil Android à l’autre.

Fonctions

La messagerie RCS offre des fonctionnalités de clavardage (chat) dans certaines conversations, incluant :

  • Conversations de groupe

  • Avis de lecture et de réception des messages

  • Partage de photos et de vidéos haute résolution

  • Messagerie audio

  • Partage de l’emplacement

Ce dont vous avez besoin

La messagerie RCS est disponible sur certains appareils Android. Pour utiliser ce service, vous aurez besoin de :

  • Un forfait mensuel des services mobiles de TELUS incluant des données mobiles ou une connexion à un réseau Wi-Fi

  • Un téléphone intelligent Samsung utilisant le système Android 9.0 (Pie) ou une version ultérieure avec la plus récente version de l’application
    Samsung Messages
     (en anglais seulement) ou tout autre téléphone intelligent Android utilisant le système Android 5.1 (Lollipop) ou une version ultérieure avec la plus récente version de l’application
    Google Messages
     (en anglais seulement)

  • Un compte TELUS d’affaires ou d’entreprise

Remarque
: À mesure que plus d’appareils supporteront la messagerie RCS au cours des prochains mois, vérifiez les mises à jour de nos
tutoriels d'appareils
.

Activer la messagerie RCS

  1. Ouvrir
    Messages
    d’Android

  2. Sélectionner
    Paramètres

  3. Sélectionner
    Fonctionnnalités de chat

  4. Appuyer sur ou faites glisser le commutateur
    Activer les fonctionnalités de chat
    à
    actif

Remarque
: Lorsque la messagerie RCS est activée pour la première fois sur un appareil compatible, on vous demandera d’activer les fonctionnalités de clavardage (chat) à l’ouverture de Messages d’Android.

Utiliser la messagerie RCS

Lorsque les fonctionnalités de clavardage (chat) sont activées, elles seront automatiquement utilisées si vous échangez des messages avec un autre appareil dont les fonctionnalités de clavardage (chat) sont également activées.

La messagerie RCS utilise le Wi-Fi ou les données mobiles lorsque le Wi-Fi n’est pas disponible, plutôt que les messages textes traditionnels. Si vous n’avez pas de forfait de données ou n’êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi, vos messages seront envoyés comme des messages textes ou vous pourriez engager des frais d’utilisation de données payables à l’usage en utilisant la messagerie RCS.

Si vous souhaitez utiliser la messagerie RCS uniquement avec une connexion Wi-Fi, assurez-vous de désactiver les fonctionnalités de clavardage (chat) en quittant un réseau Wi-Fi afin d’éviter des frais d’utilisation de données inattendus.

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