Apprenez comment faire une demande d'accès à un profil de membre pour Mon TELUS
Lorsqu’un compte est déjà associé à un Administrateur de compte, toute demande subséquente lui sera envoyée pour approbation.
Pour faire une demande d’accès (nouveau profil)
Créez votre nouveau profil sur le site de
TELUS
. En cliquant sur le lien
Rejoindre Mon TELUS
.
Entrez l’adresse courriel à utiliser, le code postal
lié au compte
ainsi que le numéro de téléphone mobile lié au compte.
Appuyez sur
Continuer
.
Pour sécuriser votre compte, nous vous enverrons un code de sécurité de 6 chiffres :
Sélectionnez le numéro de téléphone ou l'adresse de courriel où vous désirez recevoir ce code.
Sélectionnez si vous préférez le recevoir par message texte, par appel par courriel.
Appuyez sur ‘
Envoyer le code
.
Vous recevrez le code à 6 chiffres selon la méthode sélectionnée.
Entrez le code et appuyez sur
Soumettre le Code
.
Une fois votre identité vérifiée lors de la soumission du code, nous vous demanderons de finaliser la création du profil :
Entrez votre prénom et nom de famille.
Créez votre mot de passe selon les critères indiqués.
Sélectionnez une question de sécurité et sa réponse, qui ne seront qu'utilisées si vous oubliez votre nom d’utilisateur. Assurez-vous de choisir une question dont la réponse sera facile à retenir.
Appuyez sur
Création du Profil
.
Pour faire une demande d’accès (profil existant)
Ouvrez une session dans
Mon TELUS
.
À partir de la page
Aperçu
, appuyez sur
Lier un service
au milieu de la page sous les encarts qui affichent vos services.
Entrez l’adresse de courriel à utiliser, le code postal
lié au compte
ainsi que le
numéro de téléphone mobile lié au compte
.
Appuyez sur
Continuer
.
Dans ces deux cas, cet écran devrait s'afficher :
La demande a été soumise pour approbation à l’
Administrateur de compte
.
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