Signaler un message texte non sollicité — Pour les clients affaires de TELUS

Que faire si vous recevez un message texte non sollicité

• Faites suivre le message texte non sollicité au

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  (SPAM) afin qu’une enquête soit ouverte. Si vous recevez plusieurs messages textes non sollicités, nous vous recommandons d’ajouter le

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  à votre liste de contact afin d’éviter d’avoir à vous souvenir des chiffres.

• Ne répondez pas directement au numéro de téléphone qui, selon vous, est à l’origine du message. Le cas échéant, vous confirmeriez au polluposteur la validité de votre numéro de téléphone.

• Si vous n’arrivez pas à voir le numéro de téléphone, ou s’il s’agit d’un message texte non sollicité, envoyez-nous le message en entier (ainsi que l’en-tête complète s’il s’agit d’un courriel).

Le signalement d’un message texte non sollicité est gratuit

Comment envoyer un message texte au 7726 à partir de votre téléphone

• iPhone:

  1. Appuyez de façon prolongée sur le message 2. Séléctionnez

  Plus

  3. Sélectionnez le message que vous souhaitez envoyer, puis cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur droit 4. Entrez

  7726

  5. Sélectionnez

  Envoyer

• Android et Windows:

  1. Appuyez sur le message (prenez soin de ne pas activer le lien) 2. Sélectionnez

  Transférer

  (à partir du menu) 3. Envoyez le message au

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• BlackBerry:

  1. Ouvrez le message 2. Sélectionnez

  Transférer

  (à partir du menu) 3. Envoyez le message au

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