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Aucune tonalité sur votre téléphone de bureau filaire

Découvrez pourquoi votre ligne fixe n'a pas de tonalité et comment résoudre ce problème.

Assurez-vous qu’aucune panne n’affecte votre secteur en visitant la page d’
état du service TELUS Affaires
Assurez-vous que le combiné du téléphone n’est pas décroché. Si vous avez plusieurs appareils, vérifiez qu’ils sont tous correctement branchés, que leur combiné est raccroché et que leur fil est fermement raccordé
Si vous utilisez un téléphone sans fil, assurez-vous que la pile est chargée et que le socle est raccordé à la ligne
Assurez-vous que vos autres appareils (répondeur, télécopieur, modem, système d’alarme) sont adéquatement branchés.

Aucune tonalité sur un appareil

Oui

Non