Modifications à Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Comment modifier les paramètres du message d’accueil de l’utilisateur, du message de mise en communication, d’attente musicale, de filtrage des appels et de son pendant la mise en communication.
Sélectionnez Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Sélectionnez Message d’accueil de l’utilisateur > Sélectionnez Activer
Sinon, décochez la case Activer pour désactiver cette fonction, puis allez à l’étape 10
Sélectionnez Modifier
Sélectionnez Configurer le message d’accueil > Sélectionnez le menu déroulant > Sélectionnez Personnalisé
Sinon, sélectionnez Par défaut pour utiliser le message d’accueil par défaut de Connexion Affaires de TELUS
Sélectionnez la méthode d’enregistrement de votre choix et suivez les instructions du Gestionnaire des services vocaux
Pour téléverser un fichier .wav ou .mp3, sélectionnez Importer
Sélectionnez Navigation > Sélectionnez le fichier .mp3 ou .wav à téléverser
Notez les formats audio recommandés ci-dessous:
CCITT uLaw (G.711a), 8 kHz, 8 bits, mono
MIC, 8 kHz, 16 bits, mono
Utilisez le bouton de lecture pour écouter le fichier téléversé
Pour téléverser un autre fichier, sélectionnez le bouton de réenregistrement
Sélectionnez Terminé
Sélectionnez Enregistrer
Sélectionnez Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Sélectionnez Message de mise en communication > Sélectionnez Activer
Sinon, décochez la case Activer pour désactiver cette fonction, puis allez à l’étape 10
Sélectionnez Modifier
Sélectionnez Configurer le message d’accueil > Sélectionnez le menu déroulant > Sélectionnez Personnalisé
Sinon, sélectionnez Par défaut pour utiliser le message d’accueil par défaut de Connexion Affaires de TELUS
Sélectionnez la méthode d’enregistrement de votre choix et suivez les instructions du Gestionnaire des services vocaux
Pour téléverser un fichier .wav ou .mp3, sélectionnez Importer
Sélectionnez Navigation > Sélectionnez le fichier .mp3 ou .wav à téléverser
Notez les formats audio recommandés ci-dessous:
CCITT uLaw (G.711a), 8 kHz, 8 bits, mono
MIC, 8 kHz, 16 bits, mono
Utilisez le bouton de lecture pour écouter le fichier téléversé
Pour téléverser un autre fichier, sélectionnez le bouton de réenregistrement
Sélectionnez Terminé
Sélectionnez Enregistrer
Sélectionnez Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Sélectionnez Attente musicale > Sélectionnez Activer
Sinon, décochez la case Activer pour désactiver cette fonction, puis allez à l’étape 8
Sélectionnez Modifier
Sélectionnez Configurer le message d’accueil > Sélectionnez le menu déroulant > Sélectionnez Personnalisé
Sinon, sélectionnez Par défaut pour utiliser le message d’accueil par défaut de Connexion Affaires de TELUS
Sélectionnez Navigation > Sélectionnez le fichier .mp3 ou .wav à téléverser
Notez les formats audio recommandés ci-dessous:
CCITT uLaw (G.711a), 8 kHz, 8 bits, mono
MIC, 8 kHz, 16 bits, mono
Utilisez le bouton de lecture pour écouter le fichier téléversé
Pour téléverser un autre fichier, sélectionnez le bouton de réenregistrement
Sélectionnez Terminé
Sélectionnez Enregistrer
Sélectionnez Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Sélectionnez Filtrage des appels > Sélectionnez Activer
Sinon, décochez la case Activer pour désactiver cette fonction, puis allez à l’étape 5
Sélectionnez Modifier
Sélectionnez l’option qui vous convient > Sélectionnez Terminé
Sélectionnez Enregistrer
Remarque : Si cette fonction est désactivée, l’appelant qui attend d’être connecté n’entendra que du silence. Nous vous suggérons fortement de laisser l’option activée.
Sélectionnez Filtrage, message d’accueil et attente musicale
Sélectionnez Son pendant la mise en communication > Sélectionnez Activer
Sinon, décochez la case Activer pour désactiver cette fonction, puis allez à l’étape 8
Sélectionnez Modifier
Sélectionnez Configurer le son > Sélectionnez l’option qui vous convient
Si vous avez sélectionné Sonneries: sélectionnez Terminé, allez à l’étape 8
Si vous avez choisi Musique: sélectionnez cette option dans le menu déroulant > Sélectionnez la musique de votre choix > Sélectionnez Terminé, allez à l’étape 8
Si vous avez choisi Personnalisé: allez à l’étape 5
Sélectionnez Navigation > Sélectionnez le fichier .mp3 ou .wav à téléverser
Notez les formats audio recommandés ci-dessous:
CCITT uLaw (G.711a), 8 kHz, 8 bits, mono
MIC, 8 kHz, 16 bits, mono
Utilisez le bouton de lecture pour écouter le fichier téléversé
Pour téléverser un autre fichier, sélectionnez le bouton de réenregistrement
Sélectionnez Terminé
Sélectionnez Enregistrer