Trouver son numéro de compte de services TELUS Affaires

Entente de service

Votre numéro de compte de services mobiles se trouve sur votre entente de service TELUS, dans l’entête :

Facture de TELUS

Votre numéro de compte figure aussi sur votre facture de TELUS, sous votre nom :

Clavardage

Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez aussi rejoindre notre équipe pour obtenir votre numéro de compte à l’aide de l’icône clavardage violet trouvé sur cette page et sur la plupart des autres pages :

Remarque : Vous devrez valider votre identité afin d’obtenir votre numéro de compte.

Confirmation de commande

Vous pouvez trouver votre numéro de compte sur votre page de confirmation de commande. Il se trouve après les informations sur l'appareil et l'emplacement, dans la section Contrôle :

Facture de TELUS

Votre numéro de compte se trouve sur votre facture papier, sur la page 1 à côté du nom de l'entreprise. Il figure aussi au bas de cette même page, dans la section du talon détachable qui accompagne votre paiement :

Sinon, vous le trouverez dans le coin inférieur gauche de toutes les pages de votre facture

Clavardage

Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez aussi rejoindre notre équipe pour obtenir votre numéro de compte à l’aide de l’icône clavardage violet trouvé sur cette page et sur la plupart des autres pages :

Remarque : Vous devrez valider votre identité afin d’obtenir votre numéro de compte.

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre numéro de compte, communiquez avec un représentant TELUS pour obtenir votre numéro de compte et demandez une copie des éléments suivants :

• Entente de service

• Facture papier

  • Remarque : Il y a un coût de 3 $ par réimpression de facture en papier.

• Courriel d’inscription

• Confirmation de commande