Boîte vocale instantanée pour les clients affaires de TELUS

Comment activer et utiliser la Messagerie vocale instantanée afin d'envoyer des messages vocaux sous forme de fichiers audio à travers un messages texte

Grâce au service de messagerie vocale instantanée, vous recevez vos messages vocaux sous forme de fichier audio dans votre boîte de réception de messages texte. 

Appareils compatibles

Presque tous les appareils sur le marché qui peuvent envoyer et recevoir des messages photo, audio et vidéo prennent en charge le service de messagerie vocale instantanée.

Comment activer la messagerie vocale instantanée

Vous pouvez ajouter la fonction de messagerie vocale instantanée en ouvrant une session dans Mon compte TELUS
. 

Comment utiliser la messagerie vocale instantanée

À la réception d’un nouveau message vocal, au lieu de la notification accompagnée de l’indicateur de message en attente, vous recevez un message texte contenant le fichier audio du message vocal en pièce jointe. Le message indique qui en est l’expéditeur. 

Par exemple : Si vous recevez un message vocal de Jean, vous verrez un message texte avec le message vocal en pièce jointe audio. Vous pouvez ensuite écouter le message en cliquant sur le fichier audio. Il n'est pas nécessaire d'appeler votre messagerie vocale et d'écouter les instructions ou les messages vocaux précédents. Vous pouvez également transférer le fichier audio, enregistrer le fichier audio sur votre téléphone ou le télécharger vers un infonuage. Vos messages vocaux seront toujours accessibles via votre boîte vocale, où vous avez toujours la possibilité d'appeler pour vérifier et supprimer vos messages.

Remarques
: 

Pour utiliser ce service, vous avez besoin de données pour le téléchargement des fichiers audio
Assurez-vous de disposer de données en itinérance lorsque vous êtes à l’extérieur du Canada. Des frais de données en itinérance s’appliqueront.
Il est impossible de télécharger le fichier audio d’un message vocal par réseau Wi-Fi.

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