Installation d’un détecteur de monoxyde de carbone (CO)

Pour installer votre détecteur de monoxyde de carbone, assurez-vous d'avoir les éléments suivants, en plus de l'équipement inclus :

, avant d'installer vos détecteurs, assurez-vous de suivre le guide étape par étape inclus dans la boîte. Après avoir terminé ces étapes et configuré avec succès le panneau de contrôle, vous pouvez ensuite ajouter d'autres appareils à votre compte.

S'il s'agit d'une nouvelle installation, vous devez suivre les instructions incluses dans la boîte contenant votre équipement afin d'obtenir des conseils étape par étape pour l'installation dans l'application Sécurité d'entreprise de TELUS.

Pour ajouter un détecteur à votre système de sécurité, utilisez votre application Sécurité d'entreprise de TELUS et suivez ces instructions :

Une fois tous vos détecteurs ajoutés et installés, vous apprendrez comment effectuer un pour confirmer que chaque capteur fonctionne comme prévu. Si vous rencontrez des problèmes à tout moment pendant votre installation, veuillez appeler TELUS au 

1-855-818-3587

.

Votre détecteur de CO doit être installé sur une surface propre à l'intérieur de votre maison. Assurez-vous d'essuyer l'emplacement avant d'installer votre capteur. Un bon emplacement pour un détecteur de CO est :

Les détecteurs de CO ne doivent PAS être installés :

Si votre détecteur de CO clignote ou émet un son, voir ci-dessous pour plus d'informations sur les voyants LED de votre appareil et ce que le comportement peut indiquer.

Si vous testez votre détecteur à l'aide de l'application mobile Sécurité d'entreprise de TELUS et que l'appareil échoue constamment au test de système, il est possible que vous ayez entré un ID de détecteur incorrect à un stade antérieur ou que le capteur fonctionne mal.

Veuillez appeler le soutien technique de TELUS au 

1-855-818-3587

 pour résoudre le problème et terminer votre installation.