Foire aux questions (FAQ) sur l'authentification unique de Connexion Affaires — Pour les clients affaires de TELUS

L’authentification unique permet aux employés d’avoir accès à toutes les applications de leur entreprise au moyen d’un seul identifiant. Selon l’entreprise, cet identifiant peut être l’adresse de courriel, le numéro de téléphone ou le nom d’utilisateur, accompagné d’un mot de passe. L’entreprise achemine toutes les demandes d’authentification par l’intermédiaire d’un fournisseur d’identité (IDP) auprès duquel l’entreprise s’est procuré une licence. Habituellement, le fournisseur d’identité héberge une page d’accès dans laquelle les employés saisissent leur identifiant avant d’accéder à une application. L’authentification unique procure un niveau accru de sécurité au point d’authentification central, ce qui réduit les risques d’hameçonnage.

Tous les comptes au Canada abonnés à la version Connexion Affaires de TELUS – Avancé ou Connexion Affaires de TELUS – Supérieur peuvent utiliser l’authentification unique. Pour l’administrateur d’une version Supérieure, l’option d’authentification unique se trouve sous (dans le menu de navigation supérieur)> > . Dans la version Avancée, l’option n’est visible par l’administrateur qu’à partir du moment où elle est activée par Connexion Affaires. Toutefois, l’administrateur peut communiquer avec l’équipe de soutien de Connexion Affaires pour faire activer l’authentification unique. Une fois l’option activée, l’administrateur peut y accéder sous (dans le menu de navigation supérieur)> > .

Un fournisseur d’identité (IDP) prenant en charge SAML2.0est requis. La plupart des fournisseurs d’identité sur le marché prennent en charge SAML2.0. Néanmoins, une confirmation doit être obtenue avant la mise en place de l’authentification unique.

Le nouvel utilisateur reçoit un courriel d’activation pour configurer son NIP et ses questions de sécurité. Le courriel explique la marche à suivre pour ouvrir une session avec l’authentification unique.

L’authentification unique peut être utilisée avec le Gestionnaire des services vocaux, les applications mobile et de bureau de Connexion Affaires et l’application Réunions Connexion Affaires.

La solution Connexion Affaires n’envoie aucun avis. Il est du ressort du client d’aviser ses employés de l’activation de l’authentification unique.

Les clients peuvent communiquer avec l’ équipe de soutien de Connexion Affaires de TELUS. Cette équipe peut réinitialiser le mot de passe et en envoyer un temporaire aux utilisateurs du compte.

Les administrateurs de compte doivent suivre les étapes ci-dessous :

Accédez à votre

Sélectionnez > >

: Vous pouvez obtenir les métadonnées SAML 2.0 détaillées d’un fournisseur d’identité, comme PingFederate, Okta, ou un fournisseur conçu à l’interne.