Le renvoi d’appel pour votre téléphone de bureau

Le renvoi d’appel pour votre téléphone de bureau de TELUS Affaires transfère automatiquement les appels à un autre numéro.

Remarque
 : Cet article porte uniquement sur le service de téléphonie d’affaires de TELUS. Si vous souhaitez utiliser le renvoi d’appel pour votre téléphone mobile, consultez la page Renvoi d’appel pour un appareil mobile
.

Renvoi d’appel variable

Activation

Depuis votre téléphone du bureau, composez le
* 72
ou
#72
. Vous entendrez trois bips, suivis d’une tonalité
Entrez le numéro de téléphone vers lequel vous voulez acheminer vos appels
Répondez à l’appel. La tonalité intermittente que vous entendez confirme l’activation du renvoi d’appel

Remarque
 : Si la ligne est occupée ou que vous ne pouvez répondre à l’appel, raccrochez, attendez deux minutes et répétez les étapes précédentes. 

Désactivation

Sur votre téléphone de bureau, composez le
* 73
ou
#73
Répondez à l’appel. Vous entendrez deux bips
Raccrochez

Renvoi d’appel à un numéro fixe

Activation

Depuis votre téléphone de bureau, composez le
* 72
,
* 79
ou
79#
Raccrochez

Désactivation

Depuis votre téléphone de bureau, composez le
* 73
ou
73#
Raccrochez

Remarques :

Une fois le numéro choisi, vous devez
communiquer avec TELUS
afin de le modifier. Des frais de service peuvent s’appliquer.
Des frais d’interurbain seront facturés si l’appel est transféré vers un numéro interurbain.

Renvoi d’appel – aucune réponse

Les appels entrants peuvent être transférés automatiquement à un numéro prédéterminé lorsque personne ne répond. Le numéro que vous choisissez au moment de la commande est ensuite activé par TELUS.

Activation

Sur votre téléphone de bureau, composez le
* 92
Après les deux bips, raccrochez

Choix du nombre de sonneries

Sur votre téléphone de bureau, composez le
* 94
Vous entendrez trois bips, suivis d’une tonalité
Entrez le nombre de sonneries que vos appelants entendront avant que l’appel ne soit acheminé (de deux à neuf)
Après les deux bips, raccrochez

Désactivation

Depuis votre téléphone de bureau, composez le
* 93
.
Après les deux bips, raccrochez

Renvoi d’appel – occupé

Les appels entrants peuvent être transférés automatiquement à un numéro prédéterminé lorsque la ligne est occupée. Le numéro que vous choisissez au moment de la commande est ensuite activé par TELUS.

Activation

Depuis votre téléphone de bureau, composez le
* 90
.
Après les
deux
bips, raccrochez

Désactivation

Sur votre téléphone de bureau, composez le
* 91
.
Après les deux bips, raccrochez

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Le renvoi d’appel pour votre téléphone de bureau

Renvoi d’appel variable

Renvoi d’appel à un numéro fixe

Activation

Désactivation

Renvoi d’appel – aucune réponse

Activation

Choix du nombre de sonneries

Désactivation

Renvoi d’appel – occupé

Activation

Désactivation

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