Ce que vous devez savoir sur l’abandon du réseau 3G/HSPA aux États-Unis

Apprenez-en plus sur la mise hors service du réseau 3G par les fournisseurs de services mobiles américains et sur l’incidence de cette mise hors service sur les services d’itinérance.

À compter du 22 février 2022, AT&T commencera à mettre hors service son réseau 3G/HSPA aux États-Unis (y compris à Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines.

Qui sera touché par l’abandon du réseau?

Seuls les appareils mobiles qui ne prennent pas en charge la transmission des données sur le réseau 4G LTE et l’itinérance sur le réseau Voix sur LTE (VoLTE) sont touchés.

Les clients possédant ce type d’appareils ne pourront plus effectuer les tâches suivantes :

  • Faire ou recevoir des appels mobiles (y compris les appels au 911)

  • Envoyer ou recevoir des textos ou utiliser les données cellulaires en itinérance aux États-Unis (y compris à Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines)

Remarque : L’abandon du réseau n’aura aucune incidence sur vos services au Canada.

Mon appareil est-il touché par l’abandon du réseau?

Voici une
liste des appareils
pris en charge par VoLTE qui ne sont pas touchés par l’abandon du réseau.

Que dois-je faire si mes services sont interrompus?

Si votre appareil mobile est touché par l’abandon du réseau 3G, remplacez-le par un appareil qui prend en charge la transmission des données sur le réseau 4G LTE et l’itinérance sur le réseau VoLTE pour continuer d’utiliser les services d’appels, de données et de textos aux États-Unis.

Vous pouvez changer d’appareil mobile en ligne. Il est inutile de changer de fournisseur de services, car l’abandon du réseau 3G/HSPA aux États-Unis s’applique à tous les appareils, sans égard au fournisseur de services.

Si vous voyagez aux États-Unis avec un appareil qui prend en charge la transmission des données sur le réseau 4G LTE et l’itinérance sur le réseau VoLTE, vous devrez peut-être activer le service VoLTE dans vos paramètres. Pour ce faire, veuillez suivre ces
instructions
.

Quelles options s’offrent à moi si je voyage aux États-Unis avec un appareil 3G?

L’abandon du réseau 3G aux États-Unis ne vous empêchera pas de connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi.

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