Déterminer la cause du bruit, de la friture ou des interférences radio sur la ligne téléphonique de bureau

Branchez un autre poste téléphonique à la prise téléphonique. S’il n’y a plus de bruit, cela signifie que le problème est lié au poste téléphonique et qu’il doit être remplacé

Essayez un autre câble. S’il n’y a plus de bruit, cela signifie que le problème est lié au câble et qu’il doit être remplacé

Branchez le poste téléphonique à une autre prise téléphonique. S’il n’y a plus de bruit, cela signifie que le problème est lié à la prise.

pour demander l’intervention d’un technicien

Si des changements ont eu lieu dans les locaux de l’entreprise, débranchez les appareils récemment installés des prises et faites un nouvel essai.

(télécopieurs, modems, séparateurs, etc.) des prises téléphoniques

Attendez ensuite au moins 60 secondes

Branchez votre téléphone le plus simple (de préférence, un téléphone filaire)

Vérifiez s’il y a du bruit, de la friture ou des interférences radio

Le cas échéant,

pour demander l’intervention d’un technicien. S’il n’y a plus de bruit, rebranchez un appareil à la fois et vérifier s’il y a du bruit, de la friture ou des interférences radio après chaque branchement. Si le bruit est de retour, débranchez le dernier appareil que vous avez branché. Cet équipement est vraisemblablement à l'origine du problème et devra être vérifié ou remplacé