Configurer courriel TELUS pour la première fois

Si vous êtes un nouvel utilisateur, suivez ces étapes pour configurer courriel TELUS sur un navigateur Web, un téléphone intelligent ou une tablette.

Accéder à son courriel sur un navigateur Web

Appareils mobiles : appli Gmail (recommandée)

Vous pouvez télécharger l'application Gmail pour bénéficier de la meilleure expérience de messagerie sur votre téléphone intelligent ou sur votre tablette. Voici les instructions que vous devez suivre : 

Ouvrez l'application Gmail
à partir de votre écran d'accueil
Sélectionnez
Ajouter le compte
Autorisez l'accès à Google en sélectionnant
Google
, puis
Continuer
Entrez votre adresse de courriel TELUS et sélectionnez
Suivant
Entrez votre mot de passe et sélectionnez
Suivant
. Si vous avez oublié votre mot de passe de Courriel TELUS, vous pouvez le reconfigurer en ligne en visitant l'adresse
telus.com/emailreset
et en suivant les instructions
Votre configuration est maitenant complétée

Remarque
 : Si vous utilisiez déjà l'appli Gmail pour accéder à un compte différent, vous pouvez ajouter votre nouveau compte de courriel TELUS en appuyant sur votre photo de profil et en choisissant Ajouter/Utiliser un autre compte.

Appareils mobiles : appli Apple Mail

Vous pouvez accéder à Courriel TELUS compris avec votre iPhone ou votre iPad. 

Ouvrez l'application Paramètres à partir de votre écran d'accueil
Sélectionnez
Courriel
Appuyez sur
Comptes
Appuyez sur
Ajouter un compte
Permettre l'accès à Google en cliquant sur
Google et sur Continue
Inscrivez votre adresse de courriel TELUS et sélectionnez
Suivant
Entrez votre mot de passe et sélectionnez
Suivant
. Si vous avez oublié votre mot de passe de courriel TELUS, vous pouvez le réinitialiser en ligne en visitant le site
https://www.telus.com/emailreset
et en suivant les instructions
Sélectionner
Enregistrer
Votre installation est maintenant complète

Portable et ordi de bureau : utiliser d'autres programmes de courriel

Nous vous recommandons d'accéder  à votre courriel à l'aide d'un navigateur Web, en suivant les instructions de la section Accéder à votre courriel à l'aide d'un navigateur Web, ci-dessus.

Si vous voulez utiliser un autre programme de courriel pour accéder à votre courriel TELUS, suivez les instructions ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide ou d'un soutien supplémentaire, veuillez communiquer avec le fournisseur de votre application alternative :

Étape 1 : Autorisez vos appareils à accéder à votre compte de courriel

Ouvrez votre compte de courriel dans un navigateur en visitant le site
email.telus.net
Accédez au
menu Google apps
(le menu à 9 points)

et sélectionnez
Compte.
Sélectionnez
Securité
Faites défiler vers le bas jusqu'à « Accès aux applications moins sécurisées » et cliquez sur
Activer l'accès
Activez le bouton « Autoriser les applications moins sécurisées »

Étape 2: Activer l'accès IMAP ou l'accès POP

Ouvrez votre compte de courriel sur un navigateur en visitant
email.telus.net
Cliquez sur l'
îcone d'engrenage
et sélectionner
Voir tous les paramètres
Sélectionnez
Faire suivre et POP/IMAP
Dans ce menu sous l'accès POP, sélectionnez
Activer POP
Sélectionner
Enregistrer les changements

Étape 3: Mettez à jour vos paramètres IMAP ou POP sur votre appareil

Type	IMAP	POP
Serveur de courriel entrant	imap.gmail.com Nécessite SSL: Yes Port: 993	pop.gmail.com Nécessite SSL : Oui Port : 995
Serveur de courriel sortant	smtp.gmail.com Nécessite SSL: Oui Nécessite TLS: Oui (si disponible) Nécessite une authentification : Oui Port pour SSL : 465 Port pour TLS/STARTTLS : 587	smtp.gmail.com Nécessite SSL: Yes Nécessite TLS: Oui (si disponible) Nécessite une authentication: Oui Port pour SSL: 465 Port pour TLS/STARTTLS : 587

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