Configurer l’authentification à deux facteurs pour Mon TELUS
Suivez ces étapes pour configurer l’authentification à deux facteurs pour votre compte Mon TELUS.
Étape 1 : Rendez-vous dans la section Coordonnées et paramètres de sécurité
Connectez-vous à votre compte Mon TELUS à partir de
l’application Mon TELUS
Sélectionnez l'
icône de menu à trois lignes horizontales
Sélectionnez
Coordonnées et paramètres de sécurité
Sélectionnez
Authentification à deux facteurs
Sélectionnez
Activer l’authentification à deux facteurs
À la première étape de la configuration, sélectionnez
Utiliser l’authentification à deux facteurs
Étape 2 : Saisissez votre code de vérification
Pour confirmer votre identité, vous recevrez un code de vérification par message texte.
Sélectionnez le numéro de téléphone auquel vous voulez que le code soit envoyé
Choisissez si vous préférez recevoir votre code de vérification par texto ou par appel automatisé
Sélectionnez
Envoyer le code de vérification
Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres par texto ou par téléphone
À l’étape suivante, saisissez le code de vérification reçu, puis sélectionnez
Activer l’authentification à deux facteurs
Astuce
: Si vous n’avez pas reçu de code, demandez-le à nouveau ou sélectionnez un autre mode de communication.
Étape 3 : Configurez la méthode de récupération
Dans l’éventualité où vous n’auriez plus accès au téléphone que vous utilisez pour l’authentification à deux facteurs, vous aurez besoin d’un autre moyen pour confirmer votre identité. Il s’agit de la méthode de récupération.
Choisissez votre méthode de récupération
Vous pouvez choisir le numéro de téléphone que vous venez de vérifier, un autre numéro de téléphone ou une adresse de courriel comme méthode de récupération, tant que cette méthode n'est pas déjà utilisé pour vous connecter à votre compte Mon TELUS
Si vous choisissez de configurer une méthode de récupération, vous recevrez un nouveau code de vérification à cette adresse de courriel ou à ce numéro de téléphone. Vous devrez ensuite saisir ce code afin de terminer la configuration
Une fois que vous avez choisi votre méthode de récupération et saisi votre code, sélectionnez
Suivant
pour passer à la prochaine étape
Étape 4 : Confirmation de l’identité et codes de secours
L’authentification à deux facteurs est maintenant activée. Par conséquent, lors de la prochaine tentative de connexion à votre compte à partir d’un autre appareil ou navigateur, vous devrez saisir le code de vérification qui est fourni dans l’application Mon TELUS du téléphone utilisé pour configurer l’authentification à deux facteurs.
À cette étape-ci, vous pouvez également sauvegarder vos codes de secours. Ils vous seront utiles en cas de perte d’accès à votre téléphone principal et à votre méthode de récupération.
Sélectionnez
Afficher les codes de secours
Sélectionnez
Enregistrer
pour télécharger les codes de secours sur votre appareil
Astuce
: Nous vous recommandons de les noter et de les conserver dans un endroit sûr.
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