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Gestion des chaînes pour les clients affaires de TELUS
Modifier vos chaînes Télé OPTIK dans un forfait sur mesure
Grâce à votre , il est possible modifier les chaînes incluses dans votre forfait sur mesure lorsque vous le désirez. Vous pouvez procéder à ces changements à n’importe quelle heure du jour. Vos nouvelles chaînes seront disponibles sur votre service Télé OPTIK
Espace client
en l’espace de 15 minutes
.Considérations techniques
- Le changement de chaînes via l’Espace client est uniquement disponible pour les clients qui sont abonnés à un forfait sur mesure de Télé OPTIK.
- Le changement de chaînes s’applique uniquement sur les chaînes incluses dans votre forfait sur mesure Télé OPTIK.
- Les clients qui possèdent des chaînes à la carte en plus de leur forfait sur mesure ne peuvent pas bénéficier du changement de chaînes en ligne via l’Espace client.
- Il ne faut pas confondre les chaînes à la carte aux chaînes spécialisées, telles que Super Écran ou Crave & HBO.
- Limite d’un changement de chaînes par 30 jours.
- Le changement de chaînes ne vous permet pas d’ajouter et retirer des chaînes à votre forfait actuel ou encore de modifier votre abonnement à une chaîne spécialisée. Pour plus de détails, veuillez nous contacter au 310-1212.
Note
: Pour connaître l’ensemble des chaînes offertes sur Télé OPTIK, veuillez consulter la liste des chaînes
Comment procéder au changement de chaînes de votre forfait sur mesure via votre Espace client
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