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Présentation de la technologie HDR (imagerie à grande gamme dynamique) pour les clients affaires de TELUS

Présentation de la technologie HDR (imagerie à grande gamme dynamique)

Vous êtes déjà abonné au service Télé Optik d’entreprise? Voyez si vous avez ce qu’il faut pour profiter de la technologie 4K HDR sur Télé Optik.

La HDR
, ou
« High Dynamic Range »
(imagerie à grande gamme dynamique), est une nouvelle technologie permettant aux téléviseurs d’afficher une plus grande gamme de couleurs ainsi qu’un contraste plus élevé. L’image est donc plus réaliste, ce qui offre une expérience de visionnement enrichie.

Quelle est la différence entre les technologies 4K et HDR?

La technologie 4K génère des images comptant plus de huit millions de pixels (3 840 x 2 160), ce qui produit une définition quatre fois supérieure à celle offerte par la technologie HD 1080p (2 millions de pixels au total). La technologie HDR permet à chacun des pixels de devenir plus foncé ou plus clair, ce qui élargit l’éventail de couleurs produites. La technologie 4K assure la netteté de l’image, et la technologie HDR offre une vaste gamme de couleurs qui crée une profondeur d’image. Les téléviseurs HDR prennent en charge une plus large portion du spectre des couleurs. Ils peuvent générer environ 1 milliard de couleurs, comparativement à environ 16 millions de couleurs pour les téléviseurs SDR (gamme dynamique standard). La technologie HDR produit donc des images hautement réalistes, qui ressemblent davantage à ce qu’on verrait en réalité.

Pour en savoir plus sur la façon de profiter de la technologie 4K sur Télé Optik d’entreprise consultez
telus.com/4kupgrade
.

Ai-je ce qu’il faut pour profiter de la technologie 4K HDR?

Voici ce qu’il vous faut pour profiter de la technologie 4K HDR sur Télé Optik d’entreprise :

  • Un enregistreur numérique personnel (ENP) 4K
    Remarque :
    Vous êtes déjà abonné au service Télé Optik d’entreprise? Pour remplacer votre ENP par un ENP 4K, appelez-nous au 1-888-811-2323.

  • Le forfait Service Internet 50 de TELUS ou un forfait supérieur
    Remarque :
    Vous êtes déjà abonné au service Télé Optik d’entreprise? Pour passer au forfait Service Internet 50 ou à un forfait supérieur, connectez-vous à
    Mon TELUS
     ou
    appelez-nous
    . Un agent pourra vérifier si le service
    Télé Optik d’entreprise 4K HDR
    est offert dans votre région.

  • Un câble HDMI (2.0a/2.0b)

  • Un téléviseur prenant en charge le format HDR

Si vous avez un décodeur 4K Télé Optik et le forfait Service Internet 50 ou un forfait supérieur, vous avez ce qu’il faut pour profiter du contenu HDR à mesure qu’il devient disponible. Ces forfaits offrent la meilleure expérience de visionnement, puisqu’ils répondent aux exigences de bande passante pour la diffusion de contenu 4K et 4K HDR.

Afin de savoir si votre modèle de téléviseur prend en charge le format HDR et d’en optimiser les paramètres pour le contenu HDR, consultez le guide de l’utilisateur ou la section d’aide du site web du fabricant. Sur certains téléviseurs HDR de marque Sony, il faut par exemple changer les paramètres du signal du port HDMI, pour le faire passer du format
standard
au format
amélioré
.

Quel est le contenu offert en 4K HDR sur Télé Optik d’entreprise?

Télé Optik d’entreprise offre actuellement du contenu 4K HDR dans les catégories suivantes :

  1. Vidéo sur demande

  2. Contenu de Netflix accessible directement à partir du décodeur Télé Optik d’entreprise, à la chaîne 422 (abonnement Premium de Netflix exigé)

  3. Diffusion en direct (contenu diffusé par Télé Optik d’entreprise seulement)

  • Accédez à la première chaîne canadienne diffusant en tout temps du contenu 4K HDR

  • Profitez de la chaîne Travel XP en 4K HDR, à la chaîne 716

Tout le contenu HDR actuellement offert par Télé Optik d’entreprise est diffusé en format 4K.

Remarque :
La 4K et la HDR sont deux technologies distinctes qui, une fois combinées, offrent la meilleure expérience télévisuelle qui soit. Une partie du contenu n’est encore offerte qu’en 4K (sans la technologie HDR).

Comment puis-je regarder du contenu 4K HDR sur demande?

Pour accéder au contenu 4K HDR sur demande :

  1. Appuyez sur le bouton
    On demand
    de votre télécommande.

  2. Allez au répertoire
    Featured
    (en vedette) ou
    Movies
    (films).

  3. Faites défiler l’écran jusqu’au répertoire 4K HDR et choisissez
    View All
    (voir tout) pour consulter tous les titres offerts.

Lorsque vous louez ou achetez du contenu 4K HDR, vous avez accès à la version HD sans frais additionnels, si cette version est offerte et que le format HD fait partie de votre ensemble de service. Vous pouvez ainsi regarder ce contenu sur un téléviseur 4K HDR ou un téléviseur HD standard.

Comment puis-je regarder du contenu Netflix 4K HDR?

Pour accéder au contenu 4K HDR de Netflix sur Télé Optik d’entreprise, il vous faut un abonnement Premium de Netflix (ultra HD). Pour rehausser votre forfait Netflix, ouvrez une session sur
netflix.ca/changeplan
.

Le contenu au format
HDR
est désigné par l’icône HDR située au-dessus du résumé. Vous pouvez aussi chercher le contenu HDR dans le menu de recherche. Tous les titres offerts dans ce format s’afficheront.

Allez à la chaîne 422 pour lancer Netflix sur votre décodeur 4K Télé Optik.

La disponibilité du format HDR dépend de votre type de forfait Netflix, de votre service Internet, des fonctionnalités de vos appareils et du contenu offert. Pour en savoir plus, consultez
netflix.com/termsofuse
.

Quels sont les formats HDR pris en charge par Télé Optik d’entreprise?

Télé Optik d’entreprise prend en charge les formats HDR10 et HLG. Pour regarder du contenu dans l’un ou l’autre de ces formats, votre téléviseur doit le prendre en charge. Le format HDR10 est le plus courant, et le HGL (Hybrid Log Gamma) est utilisé pour la diffusion de contenu en direct. Les fabricants d’équipement télévisuel (comme les décodeurs) et les créateurs de contenu ont recours à l’un ou l’autre de ces formats et les prennent parfois tous les deux en charge.

Comment vérifier si mon téléviseur 4K prend en charge le format HDR?

Pour certains modèles de téléviseurs 4K, vous devez effectuer une mise à niveau en téléchargeant des micrologiciels qui permettent la prise en charge du format HDR. Pour d’autres, il vous suffit de modifier les paramètres pour que le signal permette la diffusion en HDR.

Pour vérifier si vous devez mettre à niveau votre téléviseur ou en modifier les paramètres :

  • Consultez le guide de l’utilisateur.

  • Recherchez les renseignements concernant votre modèle de téléviseur sur le site web du fabricant.

  • Consultez des blogues du domaine des technologies afin de connaître les paramètres optimaux pour la diffusion de contenu HDR sur votre modèle de téléviseur.

Pourquoi le message « HDR TV not detected » (téléviseur HDR non détecté) s’affiche-t-il lorsque je loue ou achète du contenu sur demande?

Pour que vous puissiez profiter de la qualité d’image la plus élevée possible, nous permettons la location ou l’achat de films HDR seulement si nos systèmes détectent que votre téléviseur et vos autres appareils audiovisuels (p. ex. récepteur ou amplificateur) branchés à Télé Optik d’entreprise prennent en charge le format HDR. Si votre équipement reçoit le signal HDR mais que votre téléviseur ne prend pas en charge ce format, les couleurs pourraient être altérées (p. ex. il peut y avoir trop de vert dans l’image).

C’est pourquoi notre service bloquera automatiquement la location ou l’achat de la version HDR et vous dirigera vers la version HD.

Puis-je reprendre le visionnement d’un film en 4K HDR sur un autre téléviseur qui ne prend pas en charge ce format?

Si vous avez plusieurs téléviseurs dans votre milieu de travail, mais un seul qui prend en charge le format HDR, vous pourrez louer ou acheter du contenu 4K HDR à partir de ce téléviseur 4K HDR. Toutefois, lorsque vous reprendrez la lecture du contenu sur un téléviseur ne prenant pas en charge le format HDR, la diffusion se fera dans le format offrant la qualité d’image et la définition optimales pour ce téléviseur (format SDR et HD).

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

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