Réparation d’appareils en fin de vie pour les clients affaires de TELUS

Quoi faire lorsque votre appareil n’est plus admissible aux réparations

Un appareil qui a atteint sa fin de vie n’est plus accepté par le fabricant aux fins de réparation.

Cela arrive lorsque le fabricant n’offre plus ce modèle ou qu’il n’a plus les pièces pour le réparer.

Comment cela me touche-t-il?

Les appareils en fin de vie ne sont plus réparés par le fabricant. Par conséquent, TELUS Affaires ne peut pas les envoyer au fabricant pour que celui-ci les répare. Cela s’applique pour le programme de réparation et de garantie ainsi que pour le programme Réparation d’appareil TELUS.

Marche à suivre

Rendez-vous dans une boutique TELUS pour vous procurer un nouvel appareil d’entreprise. Si vous souhaitez quand même réparer votre appareil, rendez-vous dans l’une des boutiques
 de réparation reconnues ci-dessous pour profiter d’un service abordable et rapide :

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui

Non

Articles connexes

Énoncé de confidentialité relatif à l’application Connexion Affaires de TELUS

Cette Déclaration de confidentialité explique les pratiques de TELUS pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et le traitement de vos informations personnelles via l'application TELUS Connexion Affaires.