Vérifiez la garantie de votre appareil

Accédez facilement à l'état de la garantie de votre appareil mobile avec l'application Mon TELUS.

  1. Lancez l'application Mon TELUS sur votre appareil

  2. Sélectionnez
    Forfaits et Appareils

    Plans & Devices FR

  3. Sélectionnez
    Appareil

    My TELUS App - Device tab FR

  4. Vous pouvez consulter un sommaire des garanties de votre appareil dans la section
    Protection d'appareils
    , y compris le type de garantie (
    Protection d’appareils TELUS
    ,
    AppleCare+
    ,
    garantie du fabricant
    , etc.) ainsi que la date de début et de fin de votre couverture

    Device Protection FR

    Remarque
     : Les garanties d'appareil expirées seront également affichées dans cette section.

  5. Sélectionnez
    Voir les détails
    pour consulter les détails de votre couverture de la garantie

    My TELUS App - Device Protection - View details FR
    My TELUS App - Device protection details FR

Remarque
 : Vous pouvez également en savoir plus sur les options de réparation de votre appareil en sélectionnant
Besoin d'une réparation?
pour localiser une boutique TELUS près de chez vous pour obtenir de l'aide

Need repair FR

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

Articles connexes

Déterminer la cause du bruit, de la friture ou des interférences radio sur la ligne téléphonique de bureau

Suivez ces étapes pour vous aider à identifier la cause du problème avec votre ligne téléphonique.

Autres facteurs affectant la vitesse de votre connexion filaire

Trouvez la solution au problème de lenteur de votre connexion filaire

Autres facteurs affectant la vitesse de votre connexion Wi-Fi

Trouvez la solution au problème de lenteur de votre connexion Wi-Fi

Connexion filaire lente

_

Reconnecter votre caméra extérieure (V723) à Internet

Suivez ces instructions pour reconnecter votre caméra extérieure (V723) à Internet.

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS