Filtrage des appels acheminés à votre téléphone pour les clients affaires de TELUS

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**Le Sélecteur** intercepte les appels provenant de numéros présélectionnés et lit l’enregistrement « L’abonné que vous désirez joindre préfère ne pas prendre de communications en ce moment ». **Le Sélecteur** vous permet d’ajouter des numéros à sa liste et d’en retirer, à tout moment.

Un abonnement est requis pour utiliser **le Sélecteur**. [**Communiquez avec nous**](http://telus.com/business/contact-telus) pour vous abonner.

## Limites du Sélecteur

* Si un numéro ne peut pas être ajouté à la liste, un message vocal vous l’indique.
* Lorsque votre liste est saturée (elle peut contenir un maximum de 12 numéros), vous devez retirer un numéro avant d’en ajouter un autre.
* Si le Renvoi d’appel est activé, les appels provenant des numéros qui figurent dans la liste ne sont pas renvoyés.
* Pour ajouter un numéro interurbain à la liste, entrez aussi l’indicatif régional. N’ajoutez pas « +1 » à gauche du numéro.
* Les numéros d’entreprise virtuels ainsi que les numéros confidentiels, bloqués, des États-Unis et certains numéros sans frais ne peuvent pas être directement ajoutés à la liste du Sélecteur. Ils peuvent être ajoutés au moyen de l’option **Bloquer le dernier appelant**.
* Les numéros de téléphone clonés (utilisés pour établir des appels frauduleux) ne peuvent pas être bloqués.

## Activation et désactivation du Sélecteur

1. Sur votre téléphone résidentiel, composez ***60**.
2. Pour **activer** le Sélecteur, sélectionnez **1** ou **3**.
3. Pour **désactiver** le Sélecteur, sélectionnez **1** ou **3**.

## Ajout de numéros à la liste du Sélecteur
1. Sur votre téléphone résidentiel, composez ***60**.
2. Suivez les **guides vocaux** pour ajouter ou retirer des numéros, puis sélectionnez **#**.
3. Entrez **l’indicatif régional** suivi du numéro à 7 chiffres à bloquer, puis sélectionnez **#**
4. Raccrochez.
5. Pour ajouter d’autres numéros, attendez 60 secondes, puis répétez les étapes 1 à 4.

## Ajout du numéro du dernier appelant

1. Lorsque vous recevez un appel provenant du numéro confidentiel que vous souhaitez bloquer, répondez et gardez la ligne pendant **5** secondes avant de raccrocher. Cela permet au système de reconnaître le numéro.
2. Décrochez le combiné de votre téléphone résidentiel et composez ***60**.
3. Sélectionnez **#** après avoir écouté le message vocal.
4. Appuyez sur **01**.
5. Sélectionnez **#** de nouveau

**Remarque :** Au moins un numéro doit figurer dans la liste du Sélecteur pour que cette option puisse être utilisée.

## Retrait de numéros de la liste du Sélecteur

1. Sur votre téléphone résidentiel, composez ***60**.
2. Sélectionnez **&ast;**.
3. Entrez le numéro à retirer, puis sélectionnez **#**.
4. Le système lit le numéro que vous avez entré pour confirmer sa suppression.

**Remarques :**
* Pour retirer tous les numéros confidentiels qui figurent dans la liste du Sélecteur, composez **09***.
* Pour retirer tous les numéros qui figurent dans la liste du Sélecteur, composez **08***.

## Consultation des numéros qui figurent dans la liste du Sélecteur

1. Sur votre téléphone résidentiel, composez ***60**, puis appuyez sur **1**.
2. Appuyez de nouveau sur **1** à tout moment au cours de la lecture du message qui indique que votre service Sélecteur est actif ou inactif, ainsi que le nombre de numéros figurant dans sa liste.

## Téléchargement

[Calling Features user guide](//assets.ctfassets.net/9mt4r6ro1ay9/3SXQsFiuCscwsGsoamue4y/3af148db98eb446c6f285ed1a8764c49/Calling_Features_June2018.pdf)

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Screen incoming office phone calls Swiftype Title

Learn how to activate or deactivate call screen for your office phone.

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Apprenez à  activer ou désactiver le Sélecteur et apprenez-en plus sur les options et les limites de votre service de téléphonie résidentielle.