Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients d’affaires. Si vous êtes un client particulier, visitez notre
page de soutien pour la clientèle des particuliers.

Guide de référence pour réseau - Connexion Affaires de TELUS

Tableaux de références réseau pour Connexion Affaires

Exigences relatives à Internet

Tableau 2. Exigences relatives à la performance du chemin entre le point de départ et le point d’arrivée du réseau

Largeur de bande – Téléphones de bureau et applis VoIP

Tableau T.2 – Téléphone de bureau, de conférence et sans fil et appli VoIP de Connexion Affaires – Largeur de bande pour la transmission et la réception

Largeur de bande – Vidéo de Connexion Affaires

Tableau T.3 – Vidéo de Connexion Affaires – Largeur de bande pour la transmission et la réception

Sur-réseaux IP de Connexion Affaires

Serveur de test
(ne retire pas la priorité aux signaux ping) :
199.255.120.184

Tableau 3. Sur-réseaux IP de Connexion Affaires

Fonctions à désactiver

Tableau 4. Fonctions qui peuvent empêcher la signalisation SIP ou le trafic multimédia RTP

Domaines à autoriser

Tableau 5. Autorisation des domaines et des adresses IP

Valeurs DSCP et mise en forme du trafic

Tableau 6. Types de trafic et classification

Table 7. Traffic Types and Classification

Plage de ports et protocoles

Tableau B.1 – Téléphone de bureau, de conférence et sans fil

** Les ports 5098 et 5099 doivent être ouverts seulement pour l’affichage de l’indicateur d’occupation lorsque le
partage de ligne
 est utilisé.

Tableau B.2 – Application de téléphone logiciel de bureau

Tableau B.3 – Application de téléphone mobile iOS et Android (sur réseau Wi-Fi)

Voici l’utilisation des ports particuliers. Il est recommandé d’ouvrir la plage 5090-5099 pour UDP/TCP/TLS, car de nouveaux ports peuvent être ajoutés et certaines configurations de port peuvent être modifiées dans cette plage.

Tableau B.5 – Téléphonie WebRTC (extension Chrome, appli Connexion Affaires pour PC)

Tableau B.6 – Vidéo de Connexion Affaires – Application d’ordinateur et navigateur Chrome

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

Articles connexes

Cette Déclaration de confidentialité explique les pratiques de TELUS pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et le traitement de vos informations personnelles via l'application TELUS Connexion Affaires.

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS