Créer ou modifier un menu RVI

En tant qu’administrateur, vous pouvez créer de multiples menus de RVI en fonction de vos besoins d’affaires.

Nouveau menu du RVI

  1. Cliquer sur
    Système téléphonique
    >
    Auto-réception
    >
    Éditeur de RVI

  2. Cliquer sur
    Lancer l’éditeur visuel de RVI
    >
    examiner le tutoriel

  3. Cliquer sur l’icône de téléphone pour démarrer un nouveau menu

Remarque
: Si vous utilisez des directives enregistrées personnalisées, vous devez d'abord les télécharger avant de les assigner au menu.

Importer des directives enregistrées personnalisées

  1. Cliquer sur
    Système téléphonique
    >
    Auto-réception
    >
    Bibliothèque des directives

  2. Sélectionner
    Importer des directives
    pour téléverser des directives existantes ou
    Enregistrer des directives
    pour compléter de nouveaux enregistrements

  1. Cliquer sur
    Système téléphonique
    >
    Auto-réception
    >
    Éditeur du RVI

  2. Cliquer sur
    Lancer l’éditeur visuel du RVI
    (examiner ou sauter le tutoriel)

  3. Sélectionner le menu du RVI sur le panneau de gauche à éditer >
    Ouvrir
    Modifier les informations requises > cliquer sur le crochet en haut à gauche pour valider le changement et sur l’icône
    Enregistrer

Assigner une RVI

  1. Cliquer sur
    Système téléphonique
    >
    Auto-réception
    > __Paramètres généraux

  2. Passer de
    Niveau unique
    à
    Niveaux multiples
    > Sélectionner le menu de RVI >
    Enregistrer

  3. Pour modifier un menu assigné existant, sélectionner
    Paramètres de RVI
    > Sélectionner le menu de RVI sous le menu
    Heures ouvrables de l’entreprise
    du haut ou le menu
    Après les heures ouvrables de l’entreprise
    du haut

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