Consultez votre messagerie vocale Connexion Affaire TELUS par téléphone

Cet article explique comment vous pouvez consulter vos messages par téléphone.

IMPORTANT
: vous devez connaître le mot de passe de l'extension que vous vérifiez. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez contacter l'administrateur du compte pour réinitialiser le mot de passe. Pour savoir comment réinitialiser les mots de passe en tant qu'administrateur, cliquez ici.

Vous pouvez consulter vos messages par téléphone de plusieurs façons:

Utilisation d'un téléphone mobile ou d'une ligne fixe

Étape 1:

Appelez votre numéro principal RingCentral (numéro gratuit ou local).

Étape 2:

Une fois connecté, entrez votre numéro de poste.

Étape 3:

Une fois que vous entendez votre message d'accueil, appuyez sur la touche étoile ou sur l'astérisque (*).

REMARQUE
: si vous n'avez pas de message d'accueil dans votre poste, appuyez sur la touche étoile ou sur l'astérisque après la deuxième sonnerie.

Étape 4:

L'invite vous demandera votre mot de passe. Entrez votre mot de passe suivi du signe dièse ou dièse (#).

Étape 5:

Vous pouvez écouter l'invite ou simplement appuyer sur (1) pour écouter vos messages. Appuyez sur (6) pour sauter un message.

Utilisation d'un téléphone IP provisionné par RingCentral (émis par RingCentral ou tiers)

Étape 1:

Sur votre téléphone IP, composez * 86.

Étape 2:

Une fois que vous entendez votre message d'accueil, appuyez sur la touche étoile ou sur l'astérisque (*).

REMARQUE
: si vous n'avez pas de message d'accueil dans votre poste, appuyez sur la touche étoile ou sur l'astérisque après la deuxième sonnerie.

Étape 3:

L'invite vous demandera votre mot de passe. Entrez votre mot de passe suivi du signe dièse ou dièse (#).

Étape 4:

Vous pouvez écouter l'invite ou simplement appuyer sur (1) pour écouter vos messages. Appuyez sur (6) pour sauter un message.

REMARQUE
: Si votre poste est attribué à un numéro spécifique (numéro supplémentaire ou DigitalLine) en dehors de votre numéro principal, vous pouvez déjà composer ce numéro spécifique et appuyer sur la touche étoile ou sur l'astérisque (*) sans composer votre numéro de poste.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

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