Connexion Affaires de TELUS 23.3 : Fonctionnalités à connaître

Les opérateurs de téléphonie mobile basés aux États-Unis exigent désormais que tous les utilisateurs professionnels de SMS s'enregistrent auprès de The Campaign Registry (TCR) afin de se conformer aux nouvelles réglementations. 

Ces exigences s'appliquent à toutes les entreprises qui envoient et/ou reçoivent des SMS de/vers des numéros à code long (10DLC) par l'intermédiaire de Connexion Affaires

Le processus d'enregistrement sera ajouté dans VoiceManager pour les clients qui ont besoin de SMS à destination des Etats-Unis.

... le tout gratuitement!

L'utilisation du 111, auparavant bloqué, est gratuite avec le service Connexion Affaires de TELUS, car il n'y a pas de chevauchement avec les services N11 existants au Canada

Les utilisateurs peuvent créer plusieurs files d'attentes en téléchargeant puis en chargeant un fichier modèle. 

Cette fonctionnalité est similaire à la fonctionnalité "Ajouter des utilisateurs en bloc" dans la liste des utilisateurs.

Vous vous sentez submergé par un trop grand nombre de messages ? Désormais, lorsque vous êtes occupé ou en déplacement, vous pouvez rapidement jeter un coup d'œil au dernier message et décider de l'ouvrir ou d'attendre plus tard.

L'utilisateur peut désormais détacher la fenêtre des onglets de messages de l'application principale. Cette fenêtre de message autonome est idéale pour le multitâche et la gestion rationnelle du flux de travail.

Nous ne voulons pas que les utilisateurs passent à côté de toutes les dernières fonctionnalités qui font du travail en collaboration un jeu d'enfant. L'application de bureau comprend désormais plusieurs types de notifications pour rappeler aux utilisateurs de mettre à jour leur application.

Réinitialisez votre application et collectez des journaux (logs) afin d'obtenir rapidement l'aide du service d'assistance en cas de problème. Pris en charge sur Mac et Windows, avec une réinitialisation immédiate dès l'activation. 

Pour Mac, dans le -> -> - > .

Pour Windows, dans le -> -> à, vous pouvez trouver .

Les utilisateurs peuvent désormais coupler leur téléphone de bureau avec l'application Connexion Affaires de TELUS et profiter de plus de fonctionnalités, notamment l'accès aux contacts, le lancement d'appels à partir d'endroits tels que les journaux d'appels, la messagerie vocale, les chats, et bien plus encore!