Si vous souffrez d’une déficience visuelle ou intellectuelle, vous pouvez choisir de recevoir votre facture dans un autre format, sans frais.
Vous ne pouvez utiliser la facture en gros caractères ou en braille pour effectuer un paiement, mais la facture papier standard est toujours incluse. Vous pouvez donc l’utiliser pour effectuer un paiement dans une institution financière.