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Depuis 2020, nous avons consacré 3,5 millions de dollars à l’initiative #AidonsNosPME pour offrir du financement, de la publicité et des solutions technologiques aux entrepreneurs et les aider à prospérer dans l’univers numérique.
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Nous sommes là pour vous aider. Obtenez du soutien pour votre appareil, votre service ou votre compte et plus dans le centre de soutien en ligne de TELUS. L’Assistant TELUS est accessible en tout temps.
Voir les modalités et conditions
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 100 $ consiste en un rabais de 40 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 60 $ lors d’une mise en service ou un crédit sur l’appareil de 40 $ accompagné de l’annulation des frais de connexion de 60 $ lors d’un renouvellement. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 60 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Elle s’adresse aux nouveaux clients et à ceux qui renouvellent avec un forfait Illimité 200 Go pour entreprise 5G+ à 80 $/mois. Ce forfait comprend 200 Go de données à des vitesses allant jusqu’à 2 Gbit/s et les données illimitées à des vitesses réduites accès aux soins virtuels TELUS Santé , les Avantages Entreprises et 1000 minutes d’appels a l’étranger. Les vitesses de transmission de données sont réduites à un maximum de 512 kbit/s une fois le lot de données haute vitesse épuisé. Les vitesses peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, comme l’appareil, le trafic Internet et les conditions environnementales. Consultez la politique d’utilisation équitable de TELUS à telus.com/utilisationequitable pour en savoir plus. L’admissibilité des clients de certaines régions peut varier selon leur type de connexion. Pour obtenir le partage de données à 0 $ avec votre montre intelligente: Des critères d’admissibilité s’appliquent. Faites une mise en service avec un forfait Illimité pour entreprise et obtenez la première montre intelligente par ligne pour 0 $/mois. Applicable aux montres intelligentes lorsque vous apportez votre propre appareil ou que vous le financez avec une entente de 2 ans. L’ajout de montre intelligente à votre forfait Illimité pour entreprise peut se faire dans une boutique TELUS ou par l’intermédiaire du centre d’appels. L’offre peut être modifiée sans préavis. Vous devez rester abonné au forfait Illimité pour entreprise pour conserver l’appareil connecté à 0 $/mois. Le prix courant est de 15 $/mois et peut être modifié sans préavis. Pour obtenir accès aux Avantages Entreprise: Le client doit être un client Affaires de TELUS avec un forfait de services mobiles pour entreprise. Visitez le site web Avantages Entreprise pour en savoir plus sur les offres de chaque partenaire. TELUS n’est nullement liée par l’entente entre le client et le partenaire, si une offre est acceptée. TELUS n’est pas responsable de la fourniture des produits ou de la prestation des services offerts au client par le partenaire. TELUS ne fait aucune promesse et n’offre aucune garantie au client en ce qui concerne le produit ou le service du partenaire. TELUS se dégage de toute promesse ou garantie, y compris celles qui sont implicites selon la loi. Les partenaires peuvent modifier ou retirer leurs offres à tout moment sans préavis. Les logos et les noms de réseau sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les droits d’auteur associés aux images, aux illustrations et aux marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Pour obtenir accès aux soins virtuels TELUS Santé : La solution Soins virtuels TELUS Santé est offerte sans frais additionnels aux clients des services mobiles du segment des petites entreprises de TELUS qui ont une entente de 1 an, de 2 ans ou sur une base mensuelle et un forfait voix et données, y compris le forfait Illimité pour entreprises et Avantage du propriétaire. Cette offre est valable partout au Canada. Tous les abonnés du même compte ayant un forfait de services mobiles pour les petites entreprises actives de TELUS (maximum de 100 abonnés) et les membres de leur famille, y compris les conjoints et les personnes à charge (26 ans et moins), auront accès à Soins virtuels TELUS Santé. Le service de soins de santé virtuels sera offert jusqu’au 30 juin 2024. ou jusqu’à ce que le forfait avec TELUS soit annulé, selon la première éventualité. L’offre peut être prolongée de mois en mois, à la discrétion de TELUS, après la fin de la période promotionnelle le 30 juin 2024. L’offre prolongée peut être modifiée sans préavis. Les consultations auprès des infirmières, infirmières praticiennes et médecins sont incluses dans l’accès à Soins virtuels TELUS Santé. Les consultations auprès de professionnels de soins de santé complémentaires, comme les diététistes, les naturopathes, les thérapeutes en santé mentale et les psychologues sont offerts moyennant des frais payables par l’abonné.
- Pour obtenir le forfait Illimité 200 Go pour entreprise 5G+ à 60 $/mois (prix courant 80 $/mois), le client doit mettre en service ou renouveler 4 lignes afin d’obtenir un rabais multiligne de 20 $ par ligne.
- Le service Internet Fibre 1G est offert au prix de 160 $/mois avec une entente de 3 ans (prix courant de 220 $/mois) et l’option Wi-Fi TELUS Affaires est offerte a 15 $/mois par point d'accès avec une entente de 3 ans. Pour profiter du rabais mensuel supplémentaire de 70 $ sur le service Internet, les clients doivent s’abonner au forfait Internet Fibre 1G et le jumeler avec un ou plusieurs points d'accès Wi-Fi TELUS Affaires (maximum de 3 points d'accès) avec une entente de 3 ans. Le prix promotionnel est valable seulement pour les nouveaux clients du service Internet d’affaires de TELUS. Cette offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’admissibilité du client à la catégorie de vitesse d’Internet, au forfait Fibre Internet et à l’offre revient au représentant de TELUS. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau de l’entreprise, le trafic Internet ou les paramètres de gestion du réseau ou de configuration des serveurs. Après la période promotionnelle, le prix courant du forfait Fibre Internet sélectionné s’applique; ce prix peut être modifié sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre Internet d’affaires TELUS.
- Selon une moyenne nationale du classement du PCMag Speed Index 270.6 basé sur la comparaison des principaux fournisseurs de service Internet canadiens sur 333 078 tests effectués entre le 1er juin 2022 et le 27 juin 2023. Reproduit avec permission. © 2023 Ziff Davis, LLC. Tous les droits sont réservé.
- Les économies de 91 % sont calculées en fonction du prix de détail de l’appareil Samsung S24 de 128 Go de 1358 $ moins (i) le crédit sur l’appareil de 858 $ (ii) le montant Option retour de 240 $ et (iii) la prime Option retour de 140 $. La mensualité est offerte uniquement lorsque vous payez 0 $ d’acompte et financez votre appareil sur 24 mois à un taux d’intérêt de 0 % et sous réserve d’une approbation de crédit avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ. Les taxes sont en sus et basées sur le plein prix de l'appareil après la réduction, avant que le montant de l’Option retour d’appareil ne soit appliqué, financé sur 24 mois. Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’offre s’adresse aux clients Affaires de TELUS qui ouvrent un compte SuperPass entre le 10 et le 31 mai 2024 et qui n’ont pas eu de compte SuperPass au cours des 12 derniers mois. Le rabais de 0,06 $ par litre d’essence est valable jusqu’au 31 décembre 2024. Un rabais de 0,025 $ par litre s’appliquera à tous les achats d’essence faits par la suite. De plus, les clients admissibles ont droit à un rabais de 20 % sur le prix courant des cartes de lave-auto et des billets de lavage Petro-Canada jusqu’au 31 décembre 2024. Les rabais s’appliquent uniquement aux achats dans les établissements de vente au détail participants Petro-Canada. Ils ne s’appliquent pas aux achats dans les établissements carte-accès (Petro-Pass). L’offre n’est pas transférable et est sujette à une approbation de crédit à la discrétion de Petro-Canada. La réception de cette offre ne constitue aucunement une préapprobation pour une demande de crédit Petro-Canada, et l’acceptation d’une telle demande n’est pas garantie. Les titulaires de carte SuperPass doivent respecter les conditions d’utilisation. Vous devez vous connecter sur le site Avantages Entreprise pour activer l’offre et y être admissible.
- Pour profiter des 3 premiers mois à 0 $ et de la promotion mensuelle de 5 $ par licence (pour un maximum de 250 licences), les clients doivent s’abonner au service Connexion Affaires de TELUS – Amélioré (prix courant de 35 $/mois/licence) ou Complet (prix courant de 45 $/mois/licence) avec une entente de 3 ans et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux, Sécurité d’entreprise ou Internet d’affaires. Seules les licences du forfait ou de bureau sont offertes à 0 $ pendant les 3 premiers mois. L’offre ne couvre pas le coût de l’équipement, de l’installation par un technicien de TELUS et des options ni les frais calculés au prorata. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- La vitesse et la réception du signal peuvent varier en fonction de l’emplacement et de la configuration de la passerelle Wi-Fi, de l’emplacement et des capacités des appareils Wi-Fi, du nombre de réseaux Wi-Fi avoisinants, du nombre d’appareils Wi-Fi actifs sur le réseau et d’autres facteurs.
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 100 $ consiste en un rabais de 40 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 60 $ lors d’une mise en service ou un crédit sur l’appareil de 40 $ accompagné de l’annulation des frais de connexion de 60 $ lors d’un renouvellement. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 60 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Les économies de 355 $ sont calculées en fonction du prix de détail de l’appareil Google Pixel 8 de 128 Go de 1110 $ moins (i) le crédit sur l’appareil de 130 $ (ii) le montant Option retour de 100 $ et (iii) la prime Option retour de 125 $. La mensualité est offerte uniquement lorsque vous payez 0 $ d’acompte et financez votre appareil sur 24 mois à un taux d’intérêt de 0 % et sous réserve d’une approbation de crédit avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ. Les taxes sont en sus et basées sur le plein prix de l'appareil après la réduction, avant que le montant de l’Option retour d’appareil ne soit appliqué, financé sur 24 mois. Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.