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TELUS Affaires et ses partenaires autorisés peuvent communiquer avec les entreprises par divers moyens, notamment par téléphone, par courriel et en personne. Nos représentants s’identifieront toujours comme représentants de TELUS Affaires et fourniront une vérification sur demande. Pour vous assurer de la légitimité de l’offre, vous pouvez toujours consulter les offres en vigueur sur la page des offres de TELUS Affaires ou communiquer directement avec nous.
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- Visitez telus.com/AidonsNosPMEpour le règlement et les modalités du concours.
- L'offre est sujette à changement sans préavis et prend fin le 19 août 2026. Offerte uniquement en ligne, en boutique participante et par l'intermédiaire des centres d'appels de TELUS. L'offre ne peut être jumelée à d'autres offres à code. Comptes consommateurs et d’affaires admissibles seulement. Offerte aux clients de TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un appareil Galaxy AI admissible et une entente de 2 ans avec Paiements faciles de TELUS. Les clients recevront une notification avec les instructions pour réclamer l'offre d'appareil Samsung après 13 h le 19 août 2026. Le crédit ne peut être utilisé que pour l'achat d'un nouveau téléphone Galaxy AI, n'est pas remboursable et n'a aucune valeur en argent comptant.
- Calcul de la valeur mensuelle : La valeur mensuelle estimée de plus de 50 $ est basée sur une comparaison entre le forfait TELUS Affaires 5G complet et le forfait TELUS Affaires 5G de base en date du 29 avril 2026. Cette valeur comprend le coût mensuel des fonctionnalités suivantes lorsqu'elles sont achetées séparément ou dans le cadre d'un forfait standard : minutes interurbaines internationales (valeur de 20 $/mois), Sécurité en ligne (valeur de 20 $/mois) et Cybersécurité (valeur de 10 $/mois). La valeur supplémentaire « ou plus » découle de la réduction des tarifs d'itinérance; le forfait 5G complet inclut Voyagez connecté à 5 $/jour, ce qui représente une économie quotidienne de 11 $ à 13 $ par rapport au tarif standard de Voyagez connecté de 16 $ à 18 $/jour. Les économies totales varient selon l'utilisation et la fréquence de l'itinérance.
- Offre sujette à changement sans préavis. Accédez aux données de votre forfait cellulaire et profitez d'appels et de textos illimités aux États-Unis et dans plus de 200 destinations internationales. Voyagez connecté est une option de voyage qui peut être modifiée sans préavis, notamment en ce qui concerne la couverture, les tarifs et les limites d'utilisation. Consultez TELUS.com/travel pour connaître les destinations et obtenir plus d’informations sur Voyagez connecté, notamment sur la façon d’activer Voyagez connecté. Tous les prix ne comprennent pas les taxes applicables. Il se peut que les notifications de messagerie vocale ne soient pas disponibles dans toutes les destinations. Les frais de voyage international peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour figurer sur votre facture, selon la destination où vous voyagez. Avis aux clients actuels qui changent de forfait mobile pour un forfait cellulaire 5G+ Total admissible : Il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que l’offre Voyagez connecté de 5 $ par jour soit appliquée à votre ligne, le cas échéant. Si vous prévoyez de voyager dans moins de 30 jours, veuillez nous contacter pour déterminer la disponibilité et l’admissibilité à l’offre : telus.com/support/contact-us.
- Soins Virtuels TELUS Santé est offert sans coût supplémentaire aux clients des Solutions mobiles d'affaires pour petites entreprises de TELUS au moyen d'un forfait voix et données d'un an, de deux ans et sur une base mensuelle, y compris le forfait Illimité pour entreprises. Cette offre est disponible à l'échelle nationale au Canada. Tous les abonnés d'un même compte avec un forfait de téléphone intelligent TELUS pour petite entreprise actif, jusqu'à un maximum de 100 abonnés, ainsi que les membres de leur famille, y compris leurs conjoints et leurs personnes à charge (26 ans ou moins) auront accès à Soins Virtuels TELUS Santé. Le service Soins Virtuels sera offert jusqu'à la résiliation du forfait avec TELUS. Les consultations auprès des infirmières, infirmières praticiennes et médecins sont incluses dans l’accès à Soins virtuels TELUS Santé. Les consultations auprès de professionnels de soins de santé complémentaires, comme les diététistes, les naturopathes, les thérapeutes en santé mentale et les psychologues sont offerts moyennant des frais payables par l’abonné.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et s’adresse aux nouveaux clients affaires de TELUS qui regroupent les services Internet et de sécurité avec une entente de 3 ans. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les clients admissibles qui s’abonnent à un forfait Caméra intelligente de Sécurité d’entreprise de TELUS avec l’option d’analyse de l’activité commerciale dans le cadre d’une entente de 3 ans obtiennent un rabais de 10 $ par mois pendant 36 mois, à condition qu’ils respectent les critères d’admissibilité. Le prix courant est actuellement de 25 $ par mois. L’offre comprend la location d’une caméra, d’une carte SD et les services d’installation professionnelle de TELUS de base. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est payable par le client. L’offre ne couvre pas les options supplémentaires ni les frais calculés au prorata. Taxes et frais applicables en sus. Nécessite une connexion Internet sans fil et des vitesses de téléversement d’au moins 2 Mbit/s par caméra. Les caméras alimentées par Ethernet nécessitent une connexion Ethernet et des vitesses de téléversement d’au moins 2 Mbit/s par caméra. Par exemple, pour 4 caméras, la vitesse de téléversement minimale est de 8 Mbit/s. Sauf mention contraire dans les modalités de service applicables, les frais de résiliation correspondent à 100 % du total des frais mensuels fixes qui auraient été payables pour le reste de la durée de service si la résiliation a lieu dans les 24 premiers mois, et à 50 % du total des frais mensuels fixes qui auraient été payables pour le reste de la durée de service si la résiliation a lieu entre le 25e et le 60e mois. Les clients admissibles qui s’abonnent au service Internet TELUS PureFibre 300 et au Wi-Fi TELUS Affaires avec une entente de 3 ans obtiennent un rabais de 95 $ par mois du 1er au 36e mois, à condition qu’ils respectent les critères d’admissibilité. Le prix courant est actuellement de 175 $ par mois. Les frais de résiliation anticipée s’appliquent. Sauf mention contraire dans les modalités de service applicables, les frais de résiliation correspondent à 100 % du total des frais mensuels fixes qui auraient été payables pour le reste de la durée de service si la résiliation a lieu dans les 24 premiers mois, et à 50 % du total des frais mensuels fixes qui auraient été payables pour le reste de la durée de service si la résiliation a lieu entre le 25e et le 60e mois. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau de l’entreprise, le trafic Internet ou les paramètres de gestion du réseau ou de configuration des serveurs. Des frais d’installation de 100 $ s’appliquent à TELUS PureFibreMC. Cette offre ne peut être jumelée à aucune offre promotionnelle.
- Les services de sécurité de TELUS sont conçus pour fonctionner en tout temps. Toutefois, ils peuvent être perturbés par une défaillance ou une panne d’équipement, des pannes de courant, des problèmes de réseau, des problèmes d’entretien, les conditions météorologiques ou d’autres facteurs indépendants de la volonté de TELUS.
- Le forfait Caméra intelligente de TELUS, qui comprend la vidéosurveillance, est offert à 20 $ par mois, tandis que le forfait Surveillance de TELUS est offert à 40 $ par mois (prix courant de 50 $ par mois). L’ensemble Protection de TELUS vous offre la vidéosurveillance et la surveillance des intrusions pour 50 $/mois (prix courant de 60 $/mois), une économie de 10 $/mois. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS. Pour avoir droit au rabais de 10 $ par mois pour services groupés de Sécurité d’entreprise de TELUS, le client doit s’abonner au forfait Caméra intelligente ou Protection avec une entente de 3 ans et le grouper à un ou plusieurs des services suivants, nouveaux ou existants : forfait de services mobiles avec services vocaux pour entreprises, Connexion Affaires ou Internet de bureau. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi le client devra en payer le remplacement. Options offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes et frais applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée d’une entente de 3 ans. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Les services de sécurité de TELUS sont conçus pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutefois, les services peuvent être interrompus par un mauvais fonctionnement de l'équipement, une panne, des pannes de courant, des problèmes de réseau, l'entretien, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de TELUS.
- Le montant de plus de 5 000 $ en économies offert aux clients de TELUS Affaires constitue la somme des offres de tous les partenaires, sous réserve des conditions de chaque offre. La valeur de chaque offre est susceptible de changer à la discrétion de chaque partenaire. Visitez le site web Avantages Entreprisepour en savoir plus sur les offres de chaque partenaire. Chaque offre de partenaire est régie par les modalités du partenaire en question. TELUS n’est nullement liée par l’entente entre le client et le partenaire, si une offre est acceptée. TELUS n’est pas responsable de la fourniture des produits ou de la prestation des services offerts au client par le partenaire. TELUS ne fait aucune promesse et n’offre aucune garantie au client en ce qui concerne le produit ou le service du partenaire. TELUS se dégage de toute promesse ou garantie, y compris celles qui sont implicites selon la loi. Les partenaires peuvent modifier ou retirer leurs offres à tout moment sans préavis. Les logos et les noms de réseau sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les droits d’auteur associés aux images, aux illustrations et aux marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
- Un conseiller, Réussite vous sera attitré sans frais (prix courant de 200 $) pendant les deux premiers mois lorsque vous choisissez l’un des ensembles suivants de TELUS Affaires : ensemble pour client actuel, ensemble pour meilleur téléphone de bureau ou ensemble de sécurité. Le conseiller, Réussite accompagne le client lors de l’installation initiale, l’aide à configurer Mon TELUS, examine ses factures de façon proactive et le dirige vers les équipes appropriées s’il a besoin d’aide supplémentaire. TELUS peut annuler ou retirer les offres promotionnelles ou les rabais en tout temps, à son gré et sans préavis si vous n’êtes plus abonné à plusieurs services TELUS Affaires de sorte que vos services ne sont plus groupés ou si vous ne respectez plus les critères d’admissibilité au rabais sur vos frais mensuels. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis.
- Offre sujette à changement sans préavis et offerte pour les nouvelles recommandations de forfait pour téléphone intelligent de TELUS Affaires soumises entre le 6 et le 31 juillet 2026 (« période de l’offre ») par l’entremise de telus.com/recoentreprise. L’activation des forfaits admissibles doit être effectuée conformément à la recommandation au plus tard le 8 août 2026. Pendant la période de l’offre, les référents sont admissibles à recevoir un crédit de 100 $ sur leur facture pour chaque recommandation réussie. Aucun crédit de recommandation ne sera accordé pour les activations passées où la nouvelle ligne n’a pas été recommandée conformément aux modalités du programme de recommandation. Des modalitéss’appliquent. Voir les détails ici. Les crédits portés au compte apparaîtront sur votre facture de 4 à 8 semaines après l’activation. Les crédits portés au compte sont incessibles, ne peuvent être appliqués que pour payer des frais de service et n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. Le crédit fourni est discrétionnaire et inclut les taxes applicables (selon les taxes prélevées dans la province d’approvisionnement); la valeur affichée est donc la valeur avant taxes.