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Connecter les Canadiens

Dans le monde d’aujourd’hui, une vocation sociale est essentielle

8 juin 2022
(Dessus) En tant qu’organisation ayant une vocation sociale et chef de file reconnu en sociocapitalisme, TELUS diversifie ses activités dans les marchés verticaux des soins de santé et de l’agriculture, en utilisant la technologie pour améliorer la circulation de l’information et, au fil du temps, créer de meilleures conditions pour les gens du monde entier.
C’est l’écrivain Joseph Campbell qui nous a d’abord fait part du cadre derrière les histoires les plus inspirantes du monde. Tout commence par un personnage qui entreprend une quête. Ajoutez quelques obstacles que notre héros doit surmonter et voilà, tout le monde est transformé par l’expérience.
Nous connaissons ce modèle comme le parcours du héros, et quoi de plus approprié dans le monde troublé d’aujourd’hui?
La pandémie nous a donné envie de voir des héros, et nous les avons trouvés dans nos personnels infirmiers et nos médecins, les employés de première ligne à l’épicerie, les enseignants et les scientifiques.
Toutefois, nos difficultés n’ont pas pris fin avec la levée des restrictions. Loin de là. Nos collectivités continuent d’être aux prises avec des pressions financières et sociales croissantes. Les problèmes mondiaux plus vastes ne font qu’aggraver ces facteurs de stress quotidiens, de l’intensité effrayante du changement climatique aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, à la montée en flèche de l’inflation et aux conflits géopolitiques.
Aujourd’hui plus que jamais, nous avons besoin d’un leadership courageux et, cette fois, les compagnies ont un rôle crucial à jouer dans la voie à suivre.
Après trois années tumultueuses, nous constatons que la
confiance
envers les médias et le gouvernement est tombée à des niveaux sans précédent. En même temps, il y a une demande croissante pour que le
leadership d’entreprise
nous aide à résoudre nos plus grands défis sociaux.
Autrement dit, l’intégration d’une vocation sociale n’est plus une option, mais une nécessité pour exploiter une entreprise. Loin d’être seulement un acte de bonne volonté, cette intégration présente aussi de puissants avantages stratégiques et économiques. Il s’agit du nouveau point de repère d’une entreprise, un facteur clé de différenciation et la base pour prendre des décisions en matière de dépenses en immobilisations et de développement de produits. En outre, la
recherche montre
que lorsqu’une entreprise a une vocation solide, les gens sont quatre fois plus susceptibles de continuer à faire des affaires avec elle et à lui faire confiance, et presque cinq fois plus susceptibles de recommander cette entreprise à leurs amis et à leur famille.
Le Canada a besoin de meilleures politiques sur le numérique pour exploiter la puissance de la connectivité pour les Canadiens. Faites partie de la solution.
Essentiellement, cette vocation ne peut pas simplement être une réaction temporaire aux circonstances actuelles. Tout commence par l’adoption d’un modèle d’affaires motivé par cette vocation. En mettant en commun nos ressources et notre expertise, nous avons une occasion unique de créer un changement positif significatif dans nos collectivités, dans notre pays et dans le monde entier.
TELUS entreprend ce parcours depuis plus de deux décennies. Nous sommes fiers de nos racines en tant qu’entreprise de télécommunications canadienne, mais aujourd’hui, nous représentons beaucoup plus que cela et nous demandons aux entreprises de toutes formes et tailles de se joindre à nous dans notre mission de créer un monde meilleur.
En tant qu’organisation ayant une vocation et chef de file reconnu en sociocapitalisme, nous croyons que les entreprises sont responsables de la santé sociale et du bien-être de nos collectivités. Dans le cadre de notre parcours chez TELUS, nous mettons l’accent sur la connectivité pour permettre un accès égal à la technologie pour tout le monde dans notre société numérique.
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Nos programmes Connectés pour l’avenir de TELUS aident à assurer un accès financé à Internet haute vitesse et à la connectivité mobile pour les familles et les personnes à faible revenu, les personnes âgées, les personnes handicapées, les jeunes qui sortent d’un foyer d’accueil et les femmes autochtones à risque d’être victimes de violence.

Nous utilisons notre technologie pour fournir des solutions efficaces et efficientes qui améliorent la vie de tous les Canadiens, en repoussant continuellement les limites pour combler les fossés numériques et en veillant à ce que tous aient les moyens de se connecter aux ressources vitales, aux outils et aux personnes qui comptent le plus. Nous diversifions également nos activités dans les marchés verticaux des soins de santé et de l’agriculture, en utilisant la technologie pour améliorer la circulation de l’information et, au fil du temps, créer de meilleures conditions pour les gens du monde entier.
Cette transformation est essentielle à notre succès continu. Notre vocation nous permet de nous consacrer entièrement à avoir une incidence dans cinq domaines clés : favoriser les connexions humaines, révolutionner les soins de santé, redonner à nos collectivités, transformer le système alimentaire et jouer un rôle de chef de file en matière de durabilité.
Comment agissons-nous pour donner vie à notre vocation sociale? Nous avons lancé le
Fonds pollinisateur de TELUS pour un monde meilleur
de 100 millions de dollars, visant à soutenir les entreprises dirigées par des femmes, ainsi que les entrepreneurs autochtones et racisés. En tant que principale société de technologie des soins de santé au Canada, nous avons connecté plus de 20 millions de personnes au pays à la solution de dossier médical électronique, aux soins virtuels et à la gestion des avantages en ligne, et en tant que l’une des plus grandes
entreprises de technologie agricole
au monde, nous transformons le système alimentaire pour réduire le gaspillage et améliorer la sécurité, la qualité et la durabilité. Pendant ce temps, nous sommes sur la bonne voie pour devenir entièrement carboneutres d’ici 2030 ou plus tôt, et combler tous nos besoins en électricité au moyen de sources d’énergie renouvelable ou à faibles émissions d’ici 2025.
Cependant, notre quête est loin d’être terminée et nous nous efforçons de veiller à ce que les personnes les plus vulnérables ne soient pas laissées pour compte.
Nos programmes
TELUS Connectés pour l’avenir
aident à assurer un accès financé à Internet haute vitesse et à la connectivité mobile pour les familles et les personnes à faible revenu, les personnes âgées, les personnes handicapées, les jeunes qui sortent d’un foyer d’accueil et les femmes autochtones à risque d’être victimes de violence, tandis que nos cliniques mobiles
Santé pour l’avenir
offrent des soins primaires et de santé mentale essentiels aux personnes en situation d’itinérance.
En 2021, TELUS a versé 90 millions de dollars en contributions, ce qui représente 5 pour cent de nos bénéfices avant impôts, et les membres de notre équipe actuels et retraités ont bénévolement consacré 1,3 million d’heures à plus de 4 000 organismes de bienfaisance et organismes communautaires, soit plus que toute autre entreprise au pays. En fait, TELUS demeure fidèle à sa vocation : depuis 2000, elle a fait don de 1,4 milliard de dollars, dont 900 millions de dollars et 1,8 million de journées de bénévolat.
Dans notre monde mouvementé, les entreprises qui adoptent cette vocation sociale et agissent concrètement pour la réaliser partageront les fruits de leurs efforts. Ce travail a considérablement rehaussé notre réputation d’entreprise et génère un avantage concurrentiel important. Récemment, TELUS a été reconnue comme le
fournisseur de services mobiles le plus respecté
et
la marque de télécommunications la plus digne de confiance
au pays. Notre rendement financier est constamment caractérisé par une croissance robuste, de haute qualité et rentable de la clientèle, ainsi que par de solides résultats financiers. Cette année, la valorisation de notre marque s’est élevée à
10,1 milliards de dollars
, nous positionnant en tête du secteur et parmi les huit plus grandes marques canadiennes.
Alors, qu’attendez-vous? Quelle est votre vocation? Il est temps d’agir.
Nous avons tous le pouvoir d’être les héros d’une histoire extraordinaire de transformation qui sera racontée aux générations à venir. Commençons maintenant. Ensemble, créons un futur meilleur.