Votre première facture de mobilité expliquée

Comprendre votre première facture de service Mobilité

Ma première facture TELUS Affaires est plus élevée que prévu

Cela est probablement dû à des frais partiels. Nos factures sont toujours facturées 1 mois à l'avance. Donc, si vous avez activé un plan Mobility Business au milieu d'une période de facturation, vous verrez des frais partiels de la date de votre activation à votre date de facturation, ainsi que des frais pour le prochain mois complet de service. Tous les frais partiels n'apparaîtront sur la première facture que si d'autres modifications sont apportées à votre compte à l'avenir.

Exemple d'application des frais partiels

Scenario

Calcul pour déterminer les frais partielle

Montant total sur la première facture

Vous vous êtes inscrit pour un téléphone de bureau au coût de 62,95 $ par mois le 25 mai et le cycle de facturation commence le 1er juin.

62,95 $ / 31 jours par mois x 7 jours (25 au 31 mai) = 14,21 $ (frais partiels)

Remarque: la facturation mensuelle partielle suppose toujours 30 jours par mois, quel que soit le mois

14,21 $ (frais partiels) + 47,95 $ (frais mensuels) = 77,16 $ + taxes applicables


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