Mettre à jour votre adresse de facturation

Vous pouvez facilement mettre à jour l'adresse de facturation pour tous les comptes professionnels, les étapes diffèrent selon le système de facturation du produit.

Étapes pour la mobilité, Business Connect, comptes Internet des objets

  1. Connectez-vous à Mon TELUS

  2. Cliquez sur Mon profil

  3. Sur la carte de compte, cliquez sur Modifier l'adresse de facturation

  4. Entrez la nouvelle adresse de facturation à l'aide de la fonction de saisie automatique ou utilisez le lien Ajouter manuellement.

  5. Cliquez sur Soumettre lorsque vous avez terminé

Remarque: Votre nouvelle adresse de facturation doit correspondre à l'adresse associée à votre mode de paiement.

Étapes pour les comptes téléphonie de bureau, Internet, ou autres

  1. Connectez-vous à Mon TELUS

  2. Sur Aperçu faites défiler vers le bas et cliquez Faire un demande de soutien

  3. Sous "Nouvelle demande", cliquez Facturation et paiements> Mettre l'adresse de facturation à jour

  4. Cliquez sur Autres services, puis choisissez le compte à mettre à jour dans le menu déroulant

  5. Remplissez tous les champs

  6. Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé

Veuillez prévoir un à deux jours ouvrables pour que la demande soit traitée


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