Comment identifier et éviter les pourriels

• Méfiez-vous des courriels reçus de personnes ou d'organisations que vous ne connaissez pas. Si vous n'avez pas eu de contact avec eux, il est peu probable que ce qu'ils vous envoient soit légitime

• Ne faites pas toujours confiance aux courriels contenant une URL, surtout si des raccourcisseurs de liens sont intégrés, ce qui rend difficile de savoir où un lien vous mènera

• Méfiez-vous des pièces jointes non ouvertes incluses dans des messages provenant d'organisations commerciales

• Ne donnez jamais les informations qui vous sont demandées par courriel, comme les identifiants de connexion. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, rendez-vous sur le site Web de l'entreprise pour la contacter directement

• Vérifiez le domaine du courriel pour vous assurer qu'il correspond à l'entreprise dont le courriel prétend provenir

• Installez la Protection numérique de TELUS pour protéger vos appareils

• Vérifiez régulièrement votre dossier de pourriels et signalez les courriels valides N’est pas un pourriel

• Se désabonner des listes de distribution de courriels non désirés

Pour aider votre compte de courriel TELUS à distinguer les messages valides des pourriels, vous pouvez signaler les courriels comme étant des pourriels ou non dans votre boîte de messagerie. Cela permettra d'améliorer le filtrage des courriels et de s'assurer que seuls les messages valides sont envoyés dans votre boîte de réception :

Signaler comme pourriel

1. Connectez-vous à votre compte de courriel TELUS

2. Sélectionnez le message souhaité

3. Sélectionnez l'icône des trois points verticaux pour ouvrir le menu Plus

   

4. Sélectionnez Signaler comme pourriel pour ouvrir une fenêtre 

5. Sélectionnez Signaler comme pourriel pour signaler le message comme pourriel OU sélectionnez Signaler comme pourriel et se désabonner pour signaler le message comme pourriel et arrêter les messages de cette adresse de courriel

   

Signaler comme n'étant pas de pourriel

1. Connectez-vous à votre compte de courriel TELUS

2. Sélectionnez l'icône des trois lignes horizontales pour afficher le menu principal

   

3. Sélectionnez Plus pour afficher des dossiers supplémentaires

4. Sélectionnez le dossier Pourriels

5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message souhaité, puis sélectionnez N’est pas un pourriel