Sécurité d’entreprise de TELUS : pour bien commencer

Renseignements pour bien commencer avec le système Sécurité d’entreprise de TELUS

Se souvenir de son mot de passe et des codes à entrer dans le panneau


À des fins de vérification, vous devez fournir un mot de passe pour vous-même et pour toutes les personnes inscrites à votre compte. Afin de réduire les risques de fausse alarme, il est important que vous et les personnes ayant accès à votre entreprise se souviennent des codes programmés dans votre système de sécurité.

Si vous ou votre technicien avez programmé un code de contrainte dans votre panneau, il est important de se souvenir de ce code et de ne l'utiliser que dans des situations où vous ou ceux qui ont accès à votre entreprise pourriez être forcés d'utiliser votre panneau de sécurité contre le vôtre ou leur volonté.

Renseignements personnels et coordonnées d’urgence


En plus de vos renseignements personnels, TELUS a besoin d’indiquer dans votre compte les coordonnées de trois personnes à joindre en cas d’urgence pour s’assurer que votre entreprise est protégée et pour vérifier la véracité des alarmes déclenchées.

Pour gérer vos coordonnées d'urgence, connectez-vous à l'application Sécurité d'entreprise ou au portail web. Pour obtenir des instructions complètes sur la façon d'accéder à vos contacts d'urgence, visitez la page sur la gestion des coordonnées d'urgence.

Si vous préférez, vous pouvez nous contacter au 1-855-255-8828 pour fournir vos coordonnées d'urgence.


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