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Inscription sur Mon TELUS — Autres services d’affaires

Créez un profil Mon TELUS pour voir ou payer vos factures de TELUS, suivre votre utilisation de données mensuelles, faire des ajouts ou des modifications à vos forfaits TELUS, obtenir des offres exclusives et plus encore.

Pour vous inscrire, vous aurez besoin de votre numéro de compte tel qu’il apparaît sur votre facture. Avec cette information en main, créez votre profil sur Mon TELUS en suivant les instructions suivantes.

Inscription à Mon TELUS pour les autres services d’affaires

Les services TELUS Affaires comprennent les services filaires de TELUS comme l’Internet, la télé, la téléphonie, sécurité, ou services infonuagiques.

Étape 1 : Renseignements sur le compte

Vous pouvez créer votre nouveau profil sur le
site web de TELUS

  1. En tant que clients affaires, vous pouvez vous inscrire sur Mon TELUS en utilisant votre numéro de compte tel qu’il apparaît sur votre facture
    Conseil
    : Vous ne savez pas où trouver votre numéro de compte.
    Voici où il pourrait se trouver
    .

  2. Indiquez votre adresse courriel et votre code postal de facturation

  3. Sélectionnez
    Continuer

Si vous éprouvez des difficultés lors de votre inscription à Mon TELUS, consultez des causes communes et leur solution
ici
.

N.B.
Si vous êtes un client des services non filaires d’affaires et éprouvez des difficultés à inscrire votre compte,
communiquez avec nous
, ou remplissez un
formulaire de rappel
 et un agent vous répondra au cours des 2 prochains jours ouvrables.

Étape 2a : Code de vérification

Afin de confirmer votre identité, nous vous enverrons un code de vérification à 6 chiffres.

  1. Sélectionnez l’adresse courriel ou le numéro de téléphone où vous souhaitez le recevoir

  2. Choisissez si vous préférez recevoir le code de vérification par message texte ou par courriel

  3. Sélectionnez
    Envoyer le code

Étape 2b : Code de vérification

Indiquez votre code de vérification à 6 chiffres

  1. Vous recevrez un message texte, un courriel ou un appel téléphonique indiquant le code de vérification à 6 chiffres

  2. Indiquez le code et sélectionnez
    Soumettre le code
    Conseil
    : Si vous ne recevez pas de code, essayez d’en demander un autre ou sélectionnez une autre méthode d’envoi.

Étape 3 : Créer un profil

Une fois votre code de vérification indiqué et votre identité confirmée, nous vous demanderons de créer votre profil.

  1. Indiquez votre prénom et votre nom de famille

  2. Créez votre mot de passe
    Conseil
    : Créez un mot de passe sécuritaire. Votre mot de passe doit comprendre au moins 8 caractères, dont des chiffres et des lettres majuscules et minuscules.

  3. Sélectionnez une question de sécurité et donnez votre réponse. Votre question de sécurité sera utilisée s'il vous arrivait d'oublier votre courriel/nom d’utilisateur. Assurez-vous de sélectionner une question pour laquelle vous vous souviendrez facilement de la réponse.

  4. Sélectionnez
    Créer un compte

Étape 4 : Confirmation

C’est la dernière étape. Une fois que vous aurez fourni tous les renseignements nécessaires pour créer un compte Mon TELUS, un message vous confirmera que votre profil a été créé.

Vous pourrez ensuite continuer vers la page Aperçu ou lier d’autres services TELUS pour gérer tous vos comptes dans un seul profil.

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