Le voyant Internet est rouge ou orange (Actiontec T3200M)
Tous mes appareils sont incapables de se connecter à Internet
Dans cet article
Le voyant Internet est rouge ou orange
Essayez les mesures suivantes :
- Si ce problème survient après une panne de courant, veuillez attendre pendant 5 minutes, que le voyant Internet s'allume. S'il n'y a aucun changement après 5 minutes, redémarrez votre modem
- Si le redémarrage de votre modem ne corrige pas le problème, réinitialisez votre modem:
- À l'aide d'une épingle ou d'une aiguille, appuyez sur le bouton Reset à l'arrière du modem pendant 30 secondes ou jusqu'à ce que les voyants s'éteignent à l'avant du modem
La réinitisalisation de votre modem supprimera votre nom de réseau Wi-Fi personnalisé et votre mot de passe. Vous devrez reconnecter les appareils au réseau par défaut ou réinitialiser votre nom de réseau et mot de passe.
Remarque: Le redémarrage ou la réinitialisation de votre modem pourrait constituer uniquement une solution temporaire à votre problème. Si le problème se produit de nouveau, communiquez avec nous afin que nous trouvions et corrigions la source du problème.