ICI TOU.TV sur Télé OPTIK (Québec seulement)

Remarque : ICI TOU.TV EXTRA est disponible au Québec seulement.

En utilisant les flèches de navigation, vous serez en mesure de rechercher vos émissions favorites et de les sélectionner soit à travers les différentes catégories ou encore à l'aide de la fonction de recherche en entrant le titre, le nom des acteurs, la date ou le nom des personnages en utilisant une des deux télécommandes ou encore le clavier de l'application.

Les fonctions lecture, pause, avance rapide, rembobinage et saut seront disponibles en utilisant l'une des deux télécommandes durant le visionnement du programme principal.

Ces fonctions sont disponibles durant le visionnement du programme principal. Nous ne sommes pas autorisés à les activer durant la période de publicité.

Oui, une connexion Internet OPTIK de TELUS est requise pour avoir accès à l’application. Si vous n’êtes pas abonné au service Internet de TELUS, veuillez composer le 310-1212 pour vous abonner.

Pour des raisons techniques, vous devez être abonné à Internet haute vitesse de TELUS, soit un forfait offrant au moins 6 Mbit/s pour profiter d'une qualité maximale de visionnement.

C'est en lien avec le mode de livraison du contenu de l'application. ICI Tou.tv est livré chez vous par le web sous la forme de vidéo en continu et nécessite donc l'utilisation de bande passante.

L’application ICI TOU.TV est offerte gratuitement pour tous les abonnés Télé OPTIK sur la base numérique avec une connexion Internet OPTIK de TELUS et s’ajoute à notre offre de service. Par contre, des frais de téléchargement additionnel pourraient s’appliquer si vous dépassez votre limite de téléchargement.

Vous profiterez d'une qualité égale à ce qu'offrent les autres plateformes utilisées pour visionner le même contenu, soit comparable aux autres contenus disponibles sur Télé OPTIK, dépendamment de votre vitesse de connexion.

Vous pouvez accéder à l’application à partir de la boutique d’application sur Télé OPTIK en appuyant sur le bouton « apps » ou « interactive » sur votre télécommande.

Pour des raisons techniques, votre ENP est configuré et limité pour gérer votre expérience télé, et ce, dans toute la maison. Lorsque tous les signaux sont utilisés, soit pour le visionnement ou l'enregistrement de chaînes en direct, vous pouvez seulement visionner le contenu ICI Tou.tv sur un décodeur régulier.

Veuillez-vous connecter à votre compte ICI TOU.TV sur le web et supprimez tous vos favoris. Démarrez ensuite une vidéo et ajoutez une autre émission à vos favoris. Une fois chose faite, maintenez le bouton « Back/Exit » sur votre télécommande pour fermer l’application et revenir à la télé en direct. Finalement, redémarrez le décodeur, lancez l’application de nouveau et connectez-vous à votre compte Radio-Canada.

L’application ICI TOU.TV sur Télé OPTIK est intiment liée à votre compte Radio-Canada. Pour vous assurer de demeurer connecté en tout temps sur toutes les plateformes ICI TOU.TV, vous devez conserver votre connexion active sur le web. Une visite sur le site web ICI TOU.TV au moins tous les 30 jours vous aidera à demeurer connecté sur toutes les plateformes.

Vous pouvez configurer l’audio secondaire en appuyant sur Menu/Paramètres/Audio/Audio secondaire. De cette manière, le message cessera d’apparaître.

Le son de la chaîne en direct pendant votre navigation vous permet de continuer de suivre ce qui se passe sur vos chaînes favorites tous en explorant les contenus d’ICI TOU.TV. Dans le cas où vous préféreriez ne pas avoir de son, vous pouvez lancer l’application à partir de la chaîne 493.

Oui, vous avez accès directement sur la télé au contenu ordinaire d’ICI TOU.TV. Par contre, pour avoir accès au contenu EXTRA, profiter d’une meilleur qualité d’image et bénéficier des certaines fonctionnalités, une connexion avec votre compte Radio-Canada est requise.

Pour des raisons techniques, votre ENP est configuré et limité pour gérer votre expérience télé, et ce, dans toute la maison. Lorsque tous les signaux sont utilisés, soit pour le visionnement ou l’enregistrement de chaînes en direct, vous pouvez seulement visionner le contenu ICI TOU.TV sur un décodeur ordinaire.

Pour tout problème avec l’application, sauf les problèmes d’acquisition de licence 0x8004C04A et le lancement de celle-ci, veuillez communiquer directement avec la SRC à l’aide du lien suivant : Assistance technique. Sinon, veuillez communiquer avec nous par clavardage ou encore par téléphone au 310-1212.

Si vous éprouvez des difficultés à lancer l’application sur votre service Télé OPTIK, veuillez communiquer avec nous par clavardage ou encore par téléphone au 310-1212.

Ce message est affiché pour les décodeurs qui ne sont pas présentement compatibles avec l’application. Nous travaillons à résoudre la situation. En attendant, vous pouvez visionner les contenus ICI TOU.TV sur un autre modèle de décodeur.

Plusieurs questions et réponses ainsi qu’un accès à une communauté d’entraide sont disponibles à partir de la plateforme ICI TOU.TV. Visitez le https://assistance.radio-canada.ca/hc/fr pour plus d’information.

L’application ICI TOU.TV sur Télé OPTIK est intiment liée à votre compte Radio-Canada. Pour vous assurer de demeurer connecté en tout temps sur toutes les plateformes ICI TOU.TV, vous devez conserver votre connexion active sur le web. Une visite sur le site web ICI TOU.TV au moins tous les 30 jours vous aidera à demeurer connecté sur toutes les plateformes.

Vous pouvez configurer l’audio secondaire en appuyant sur Menu/Paramètres/Audio/Audio secondaire. De cette manière, le message cessera d’apparaître.

Le son de la chaîne en direct pendant votre navigation vous permet de continuer de suivre ce qui se passe sur vos chaînes favorites tous en explorant les contenus d’ICI TOU.TV. Dans le cas où vous préféreriez ne pas avoir de son, vous pouvez lancer l’application à partir de la chaîne 493.