Sécurité DNS de TELUS - Modalités de service
Les modalités énoncées dans la présente section « Modalités de service » s’appliquent à un groupe de services ou à un service précis au sein d’un groupe. Les modalités de la présente section s’appliquent au service Sécurité DNS de TELUS (le « service Sécurité DNS de TELUS ») qui, une fois souscrit, fait partie des services Accès Internet haute vitesse (AIHV). Le service Sécurité DNS de TELUS constitue une option des services AIHV et ne peut être souscrit séparément de ces derniers.
1.1 Description générale
Le service Sécurité DNS de TELUS constitue la première ligne de défense contre les menaces sur Internet, bloquant celles-ci avant qu’elles n’atteignent le réseau ou les terminaux, bloquant aussi les demandes d’accès à des destinations dangereuses (domaines, adresses IP ou URL) avant qu’une connexion soit établie et prévenant l’hameçonnage, les infections par maliciels et le vol de données. Le service Sécurité DNS de TELUS est un service infonuagique fourni au moyen de la plateforme logicielle d’un fournisseur, à savoir la plateforme Cisco Umbrella Easy Project.
1.2 Forfait et fonctionnalités
Forfait
Le service Sécurité DNS de TELUS est proposé sous forme d’un unique forfait standard :
| Forfait | Utilisation |
|---|---|
| Norme | Couvre les organisations qui comptent jusqu’à 25 utilisateurs connectés à leur réseau AIHV de TELUS |
Fonctionnalités
Les forfaits précités comportent les fonctionnalités standards suivantes :
| Fonctionnalité | Disponibilité |
|---|---|
| Couverture | Jusqu’à 25 utilisateurs connectés au réseau |
| Réseau protégé | Oui |
| Paramètres de sécurité | Protection contre les maliciels, Protection contre l’hameçonnage, Protection des commandes et des contrôles, Protection contre le minage |
1.3 Configuration et activation
Configuration
Nous configurerons le service Sécurité DNS de TELUS lors de l’installation de vos services AIHV.
Activation
Votre service sera activé lors de l’installation de vos services AIHV.
1.4 Vos obligations
Utilisation
En vous abonnant au service Sécurité DNS de TELUS, vous vous engagez à respecter les exigences, politiques et autres modalités mentionnées dans l’entente « Cisco Universal Cloud Agreement » accessible au https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/cloud-and-software/universal-cloud-agreement.html
Sécurité
Vous devez prendre les mesures de sécurité additionnelles qui s’imposent pour protéger votre réseau des cybermenaces et utiliser votre réseau de manière sûre et responsable.
Soutien
Le Centre d’assistance de TELUS est accessible en tout temps pour vous fournir toute l’aide raisonnablement possible.
1.5 Résiliation
Frais de résiliation
En cas de résiliation de vos services AIHV ou du service Sécurité DNS de TELUS, nous calculons les frais de résiliation applicables conformément au tableau ci-dessous. Les frais de résiliation correspondent à un pourcentage du total des frais mensuels fixes qui auraient été payables pour le service Sécurité DNS de TELUS pour la durée de service restante après la résiliation.
| Mois de la durée de service au cours duquel la résiliation a lieu | Pourcentage des frais mensuels fixes pour la durée de service restante après la résiliation |
|---|---|
| 0 à 12 mois | 100 % |
| 12 mois ou plus | 0 % |