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Création d’une file d’attente

Les files d’attente peuvent être utilisées pour que plusieurs utilisateurs reçoivent les appels faits à une équipe ou à un emplacement en particulier. Il faut avoir des droits d’administrateur pour créer une file d’attente.

    REMARQUE
    : Avec une file d’attente, les utilisateurs ne peuvent recevoir qu’un seul appel à la fois.

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