Présentation de l’application TELUS Travailleur connecté : fonctions et terminologie de base

Les travailleurs qui utilisent l’application TELUS Travailleur connecté sur le terrain ont accès à différents temporisateurs de sécurité. Une fois connecté, vous démarrez une session de surveillance et voyez un temporisateur de sécurité. Vous devez vous enregistrer périodiquement tout au long de la journée pour vérifier votre sécurité. Vous avez également accès aux fonctions , et . Voici une description de l’utilisation générale de ces fonctions :

Le bouton , dans le coin inférieur gauche de l’écran, s’utilise, par exemple, en cas de crevaison dans une zone hors de la portée du signal cellulaire, pour fournir une localisation exacte à l’aide de l’application mobile. Sélectionnez le bouton , entrez un commentaire pour décrire ce qui s’est passé, puis sélectionnez à nouveau le bouton. L’équipe de surveillance pourra alors communiquer avec vous et vous prêter l’assistance nécessaire, selon la situation.

Ce temporisateur est utilisé par les employés qui entrent dans une zone dangereuse. Les travailleurs peuvent régler un temporisateur de danger s’ils sont sur le point d’effectuer une activité dangereuse, comme l’ascension d’une haute échelle. Mais ils peuvent aussi l’utiliser dans toute situation où ils se sentent en danger. Pour utiliser ce temporisateur, sélectionnez l’, entrez une période voulue, puis sélectionnez . Notre équipe de surveillance sera ainsi tenue à jour sur votre localisation exacte. Si le temporisateur de danger expire, une alerte se déclenche et notre équipe de surveillance communiquera avec vous pour effectuer un recours hiérarchique aux fins d'intervention, au besoin.

Le bouton d’ est la fonction la plus importante. Il permet aux travailleurs d’obtenir une aide immédiate dans une situation d’urgence, comme une attaque violente ou un accident de chantier. Pour lancer un SOS, sélectionnez l’ et une alerte sera déclenchée en dix secondes. Cet état de SOS déclenchera la mise en œuvre de votre plan de recours hiérarchique et l’intervention de notre équipe de surveillance. Si vous sélectionnez l’icône d’urgence accidentellement, vous pouvez annuler l’alerte pendant le compte à rebours initial.

Enfin, les travailleurs doivent fermer leur session à la fin de la journée pour mettre fin à la surveillance en temps réel. Il suffit de sélectionnez l’ dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous devez aussi vous déconnecter de l’application dans l’onglet , dans le coin supérieur droit de l’écran. Cela garantit la désactivation complète de toutes les fonctions de surveillance de l’application.

Lorsque vous avez démarré un temporisateur d’assistance, de danger ou d’urgence et que celui-ci arrive à expiration, vous recevrez une notification sur votre écran d’accueil, sous la forme d’un message texte. Cette notification vous rappelle que le protocole de sécurité prévu sera mis en œuvre si vous ne désactivez pas le temporisateur dans l’application.

Une fois le temporisateur expiré, si vous n’avez pas répondu au message texte ou que vous n’êtes pas connecté à l’application, vous recevrez une notification directement de l’application.

Apprenez comment

répondre à un message du centre de contrôle

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