Filtrage des appels acheminés à votre téléphone
Apprenez à activer ou désactiver le Sélecteur et apprenez-en plus sur les options et les limites de votre service de Téléphonie de bureau.
Le Sélecteur intercepte les appels provenant de numéros présélectionnés et lit l’enregistrement « L’abonné que vous désirez joindre préfère ne pas prendre de communications en ce moment ». Le Sélecteur vous permet d’ajouter des numéros à sa liste et d’en retirer, à tout moment.
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Limites du Sélecteur
- Si un numéro ne peut pas être ajouté à la liste, un message vocal vous l’indique.
- Lorsque votre liste est saturée (elle peut contenir un maximum de 12 numéros), vous devez retirer un numéro avant d’en ajouter un autre.
- Si le Renvoi d’appel est activé, les appels provenant des numéros qui figurent dans la liste ne sont pas renvoyés.
- Pour ajouter un numéro interurbain à la liste, entrez aussi l’indicatif régional. N’ajoutez pas « +1 » à gauche du numéro.
- Les numéros d’entreprise virtuels ainsi que les numéros confidentiels, bloqués, des États-Unis et certains numéros sans frais ne peuvent pas être directement ajoutés à la liste du Sélecteur. Ils peuvent être ajoutés au moyen de l’option Bloquer le dernier appelant.
- Les numéros de téléphone clonés (utilisés pour établir des appels frauduleux) ne peuvent pas être bloqués.
Activation et désactivation du Sélecteur
- Sur votre téléphone résidentiel, composez *60.
- Pour activer le Sélecteur, sélectionnez 1 ou 3.
- Pour désactiver le Sélecteur, sélectionnez 1 ou 3.
Ajout de numéros à la liste du Sélecteur
- Sur votre téléphone résidentiel, composez *60.
- Suivez les guides vocaux pour ajouter ou retirer des numéros, puis sélectionnez #.
- Entrez l’indicatif régional suivi du numéro à 7 chiffres à bloquer, puis sélectionnez #
- Raccrochez.
- Pour ajouter d’autres numéros, attendez 60 secondes, puis répétez les étapes 1 à 4.
Ajout du numéro du dernier appelant
- Lorsque vous recevez un appel provenant du numéro confidentiel que vous souhaitez bloquer, répondez et gardez la ligne pendant 5 secondes avant de raccrocher. Cela permet au système de reconnaître le numéro.
- Décrochez le combiné de votre téléphone résidentiel et composez *60.
- Sélectionnez # après avoir écouté le message vocal.
- Appuyez sur 01.
- Sélectionnez # de nouveau
Remarque : Au moins un numéro doit figurer dans la liste du Sélecteur pour que cette option puisse être utilisée.
Retrait de numéros de la liste du Sélecteur
- Sur votre téléphone résidentiel, composez *60.
- Sélectionnez *.
- Entrez le numéro à retirer, puis sélectionnez #.
- Le système lit le numéro que vous avez entré pour confirmer sa suppression.
Remarques :
- Pour retirer tous les numéros confidentiels qui figurent dans la liste du Sélecteur, composez 09*.
- Pour retirer tous les numéros qui figurent dans la liste du Sélecteur, composez 08*.
Consultation des numéros qui figurent dans la liste du Sélecteur
- Sur votre téléphone résidentiel, composez *60, puis appuyez sur 1.
- Appuyez de nouveau sur 1 à tout moment au cours de la lecture du message qui indique que votre service Sélecteur est actif ou inactif, ainsi que le nombre de numéros figurant dans sa liste.